桌面推演式情景模拟教学系统的开发与应用

摘要：桌面推演式是情景模拟教学的一种形式，主要依托模拟演练培训系统，以角色扮演为手段，用文字和语言演练处置手段和对策的培训方法。情景模拟教学系统是实施该教学模式的重要平台。以某党校公共危机管理情景模拟系统的开发与应用为例，对如何建设好、应用好多媒体情景模拟教学系统进行了研究和探讨。

关键词：情景模拟;桌面推演;公共危机;应急管理;教学系统

中图分类号：TP319文献标识码：A文章编号：16727800（2012）007006802

作者简介：陆小志（1968-），男，广西南宁人，广西区委党校讲师，研究方向为信息化建设与应用。

1情景模拟教学系统的开发

1.1系统关键功能要求

情景模拟教学系统是实施情景模拟教学的重要设施，即教学平台，一般要求具备以下关键功能：

(1)情景创设功能。以“情”为中介，是情景模拟式培训的基本特征。“情景”是情景模拟式培训的理论出发点和实践切入点。在现场模拟过程中，教师应当尽可能地营造逼真的教学情景，使学生如身临其境，以便于学生尽快进入角色。情景模拟教学系统则必须为此提供相应的功能支持。

(2)模拟演练（人机交互）功能。“做中学” 是情景模拟教学区别于传统多媒体教学和案例教学的重要特征，而且情景模拟教学强调师生之间动态交互，要求教师要与学员一起构筑学习共同体并成为团体中的快乐共享者。因此，情景模拟教学系统必须为教师、学员提供彼此之间进行对话和交流，分享各种学习资源，共同完成学习任务的教学活动的功能。 

(3)指导控制功能。学员是情景模拟（演练）活动的主体，但学员不可能自编自演，他们离不开教师对情景模拟的总体组织。为了保证平台的正常运行和教学效果，整个教学过程应当在教师严格控制之下。因此，情景模拟教学系统还要为任课教师提供教学设计、管理和控制课堂教学活动以及教学评估总结的手段。

综上所述，从技术角度看，多媒体情景模拟教学系统应是一个基于计算机技术，特别是网络和多媒体技术支撑的，并根据不同的教学内容和模拟形式，配备相应的硬件和软件的教学平台，可以连通和传输音视频信号及多媒体信息，为教师创设教学情境、学员演练和师生积极互动提供良好的环境和手段。因此，其设计要以开放式、多功能的平台为目标，遵循先进性原则。

1.2系统的功能结构

针对教学对象、目标、方法和教学内容的不同，教学平台有其特有的实现方式。以笔者所在院校公共危机管理情景模拟教学系统为例，由于党校学员的特殊性，其开展应急管理培训的教学目标，是以理论培训、案例讲解、仿真演练等为主要手段和方式，以增加领导干部在应急突发事件中的实战经验，培训的是经历、心理，而非专业技能和水平。教师在公共危机管理情景模拟教学中采用的是“桌面推演”的方式，这是一种以某一突发的公共危机的处置应对过程为基本内容，由教师选定相关案例，在课堂内以多媒体的方式将危机态势尽量完整地展现，创设出具有强烈现场感的教学情景。在教师的指导下，学员根据教师给定的危机信息，按照危机处置和应对的逻辑过程，开展以扮演角色为手段，用文字和语言演练处置手段和对策的培训方法。根据上述应用（需求）特点分析，设计的系统结构如图1所示。

本系统主要包括课件整合系统、课堂演练系统和后台管理等模块。课件整合系统是制作多媒体情景模拟课件的平台，即教学设计平台；课堂演练系统则是课堂模拟演练的平台，通过播放按照突发事件处置逻辑设计的多媒体课件，引导学员进行模拟推演，并在每个演练任务完成后，将学员的学习成果展示出来，供教师和学员进行讨论、分析点评等；后台管理系统为教师课前创建课程（整合课件和角色分配等相关信息）和课后进行总结分析，以及进行相关系统的管理。

1.3系统的运行模式

本系统的运行采用B/S模式，由后台服务器、教师端、学员端和调度中心组成，如图2。后台服务器用于素材、课件和课程管理。完成对所需课件一系列配置，从素材管理、场景配置、到课件配置，以及对课程的配置、后台部分参数、属性数据的配置等。

教师端软件运行在教师的计算机上，并通过大屏幕展示给学员。教师通过教师端软件对教学过程进行控制，同时完成和学员的互动。

学员端软件运行在学员的计算机上，展现重要信息和知识，并提供和教师的互动界面。

调度中心可以运行在与后台服务器，教师和学员有网络互联的任意一台计算机上。它首先是一个通讯中心，负责教师端和学员端的信息交互，同时也是客户端和后台服务之间的桥梁，负责从后台服务器提取课程配置信息，分发给客户端。

2公共危机管理多媒体情景模拟教学系统的应用

下面以曾获中央党校精品课奖的《安全生产事故的处置救援——桌面推演广维化工厂爆炸事故的处置救援》为例介绍公共危机管理情景模拟教学系统的应用。

2.1课前准备

（1）教学设计。组织一次情景模拟式培训，教员要做大量的准备工作。其中，最主要的是要设计编写模拟方案和素材准备。模拟方案内容包括主题与内容选择、角色设计、程序安排等，是教师为学员参加模拟演练所提供的情景设置、 背景材料以及演练形式， 深刻影响和严密制约着学员对问题解决的思维框架和行为走向。本课以广维化工厂爆炸的成功处置案例为基础，以情景模拟教学系统为平台，进行桌面模拟演练，充分发挥学员的主体作用，以提高学员危机意识和对危机的处置能力。任课教师按照危机处置和应对的逻辑过程，设计了桌面推演的步骤：①危机爆发与前期处置；②灾情分析与确定；③建立应急组织机构；④角色分配；⑤方案制定与实施；⑥方案实施后新问题的出现和新一轮推演；⑦教师点评。

（2）素材准备。根据教学设计要求，搜集、加工（含制作）与教学内容有关的多媒体素材。在授课老师提供的原始素材的基础上，通过功能强大的多媒体素材处理软件进行编辑整理，并制作了二维、三维动画，充实了案例素材，使危机情景得以最大程度的再现，为情景模拟教学提供了前提和基础。