时间:2022-10-23 06:08:38
随着企业规模的发展,企业内部的签批流程越来越复杂,管理效率大大降低。在企业运行的过程中,本人根据实际工作经验,总结了降低审批节点、简化审批流程的方法,介绍给大家,希望能对正在做管理工作的朋友有所帮助。
一、审批流优化的原则
1、全流程关联的原则
2、定义
21 标准:
是指已经过总经理批准的流程文件、标准规范,有以下两种来源:
1)公司内部制定的标准,以文字、表格的形式存在;如出差报销标准、授权明细、非常规物料明细等。
2)通过政府等国家机关的收费标准转化而来的标准规范。
22 前置审批流:
是指发生在某个审批流之前且同时满足以下四个条件的审批流。
——前后审批流的主项内容一致;
——前后审批流的经办人一致;
——审批的金额、数量等在前审批流的范围之内。
——审批结束的审批流。
特点:能比较清楚地描述业务发生的细节,能为下一个审批流提供审批的依据。
3、审批节点设置原则
经办人——部长(可进一步授权) ——总经理
以上为审批节点的总原则,根据审批流具体情况以及高层的要求,具体审批流可以增加必要的审批节点。
二、审批流优化的方法
第一步 筛选
表单是审批流的载体;对审批流的筛选是基于对表单的筛选。为了使审批流有效流转,要识别出流转型表单。
筛选的原则:
——使用频率高的表单
——公司级(各部门均使用)或跨部门使用的表单
——与其他审批流关联的表单(如“出差申请单”与“机票/火车票申请单”)
第二步——分类
根据业务类别将公司级、跨部门级的153个表单划分为13类,具体为HR类、安保类、财务类、采购类、合同类、计划管理类、进出口类、企管类、物资类、系统应用支持类、行政类、营销类、质量类。
第三步——优化
1、分析授权现状,发现优化方向
①授权现状——《审批流权限现状明细表》;
②历史业务数据分析;
③总结现状问题、提出优化方向——《审批流权限现状及优化方向》。
2、运用“审批流优化原则”,完成审批流权限优化的交付物
① 《审批流权限优化表》 含授权原则、审批节点、适用范围
② 表单:整合、优化、符合审批流实施的适用性
③ 标准
三 、审批流优化举例——《签订合同审批单》
31 根据不同类别分析授权现状,发现优化方向 :
311有三类合同/协议未经公共事务部审核存在法律风险。目前现状:有12类合同/协议未经过公共事务部审核。如:生产部的加工协议等;目前操作方式不规范,有的只是发电子邮件征求公共事务部意见;总经理授权给副总走《用印审批单》的合同有16类。优化建议:需要明确《签订合同审批单》 的适用范围;需要明确授权原则,对于有标准文本的合同,授权给副总审核;对于有相关“业务审批流”的合同,根据合同金额授权给副总审核。
312审核节点。目前现状:公共事务部有时会替老板直接起草合同,直接发起合同审批;副总审核节点位置不确定,有时在公共事务部之前审核,有时在其后;合同有时会多次修改,若每次修改都经过部长、副总,会增加部长、副总的工作量。优化建议:公共事务部建议在系统配置所有老板的审批权限;确定规范的审批节点顺序,便于OA配置;部长初审;部长、副总进行终审核。
313表单。目前现状:业务部门会用《用印审批单》代替《签订合同审批单》用印 表单不规范;《签订合同审批单》上未预留副总签字的位置;有的表单有公司名称字段,有的没有;不同表单的相同字段,字段名称不一致。优化建议:需要明确《签订合同审批单》 的适用范围,所有合同、协议均应使用此表单;将表单通用的字段统一成模板,固化表单格式。
32 运用“审批流优化原则”,完成审批流权限优化的交付物
①审批流权限优化表
原则:1、凡是适用于中国法律,在中国履行的,以中文为准的合同,均应由公共事务部审核,控制风险。
2、适用于国外法律的合同建议香港法务部审核
② 表单
③ 标准——标准文本的明细
有标准文本的合同明细,如统一的协议文本等。
(作者单位:中国海洋大学,山东 青岛 266071)