论飞机部附件修理的精细化管理

摘 要：精细化管理是科学高效管理，是建立在常规管理基础之上的， 已经在在现代企业管理中得到广泛运用并取得了显著成效。 本文剖析了部附件精细化管理的基本内涵，探讨了部附件修理实行精细化管理的基本要求。

关键词：精细化管理；基本内涵；基本要求

随着精细化管理的理念和实践的不断深入，精细化管理的思想在飞机部附件修理的各项管理工作中反映出来。不但要以现代修理思想和现代管理理论为指导，还要按照飞机修理制度、管理体制和运行机制的要求，以统一、规范的修理质量标准、岗位专业能力标准和工作流程标准为依据，用以提高部附件修理质量和人员修理水平。

一、部附件修理精细化管理的基本内涵

“精细化管理”作为现代的一个管理概念，它源于生产领域，目前已延伸到管理的层层面面，成为一种通用的管理思想。它以专业化为前提，技术化为保证，数据化为标准，信息化为手段，以获得更高效率和更强竞争力，是社会分工精细化及服务质量精细化对现代管理的必然要求。

飞机部附件修理实行精细化管理就是要按照“精确定位、精益求精，细化目标、细化考核”的总体思路，以科学发展观为指导，以条令条例和规章制度为依据，运用专业化、标准化、程序化和量化的手段，广泛运用信息技术手段，对资源进行细化，对业务进行流程化，达到系统整体效能优化的过程。飞机部附件修理精细化管理的内涵主要体现在以下几个方面：一是飞机部附件修理精细化管理是一种先进的管理理念，强调数据化、精确化。它体现了对实现目标任务管理的完善追求。二是飞机部附件修理精细化管理是一种科学管理方法，强调持续不断的改进。它要求通过系统化、标准化、专业化和信息化等方法或途径得以实现。三是飞机部附件修理精细化管理是一种管理文化，它给部附件修理技术的改进和修理效率的提高带来生机和活力。

二、飞机部附件修理实行精细化管理的基本要求

（一）更新管理观念，强化精细化管理意识

思路决定出路，思想观念的转变是最根本的转变。飞机部附件修理精细化管理必须摒弃传统粗放型、经验型的管理模式，把思想观念、管理理念的转变作为实行精细化管理的重要前提来抓，努力营造实行精细化管理的良好氛围；同时要采取板报、横幅、宣传栏、专题网站等形式进行精细化管理的宣传教育，营造追求精细化、践行精细化的浓厚氛围，在官兵中形成自觉参与精细化管理的思想导向。有条件情况下应当请专家授课，讲授“6S”管理、生产管理、企业管理等现代管理理论，使精细化管理理念深入人心，让人人都清楚精细化管理的意义和本质，形成广大官兵从思想上重视起来，行动上参与进来的良好局面。

（二）规范管理秩序，健全精细化管理制度

飞机部附件修理实行精细化管理要对上级的决策意图认真领会，并贯彻上级的指示精神，建立“全面、科学、系统、规范”的精细化管理制度，建立健全制度机制体系、全职能职责体系、工作流程体系及考核奖惩体系，让每个岗位都知道应该怎么做、做好的标准是什么。一是要建立科学的管理标准。推进管理精细化的基础环节应该是规则标准的建立，通过规范各项工作流程，建立完善具体的规则标准，实现管理的精细化。首先，进一步完善各项工作机制，梳理改进工作流程，从而使日常工作决策程序化、控制过程化、考核定量化、职责明确化、评估定时化、信息反馈及时化。其次，贯彻注重实效、持续改进的原则，不断总结评估管理程序标准、制度机制的有效性，用以适应新形势新任务新变化。并及时修正完善程序、标准和规则，逐步建立起具体化、规范化、程序化、明晰化的管理模式。二是健全严明的奖罚机制。飞机部附件修理实行精细化管理要坚持赏罚分明的理念，充分调动和激发广大官兵的主动性、创造性和积极性，形成“每个人都是主人，每个人都有事干，每个人都有进步”的管理思路，切实营造认真干工作的人有实惠、钻研业务的人受尊重、败事的人受处罚的良好氛围，使广大官兵明白在工作、学习中主动参与精细化管理的意义和责任。

（三）筑牢管理基础，提升精细化管理能力

一是强化能力训练。首先要摸清人员岗位能力现状，通过自查、复查和审定等手段对问题进行梳理归类，分层次明确各类修理人员的训练目标内容和方法手段。在训练过程中，要增强训练的针对性和有效性，本着差什么补什么、缺什么练什么的原则，采取共性问题集中训、个性问题自主训的办法，针对弱项抓强化训练，为精细化管理运行筑牢人才基础。二是加强信息化建设。信息化为实现精细化管理的决策、控制、沟通、监控的高效实时提供了重要手段。以综合管理信息系统建设为牵引，畅通流程管理渠道，构建决策平台，充分发挥信息在决策、控制和保障各个环节的主导作用，运用信息技术等手段推进精细化管理模式转变，打牢精细化管理的技术和手段。

总之，飞机部附件修理实行精细化管理是一项复杂的系统工程，需要做大量的深入、细致的工作，应坚持以人为本的理念，尽力营造良好的氛围，调动广大官兵的积极性，才能推进精细化管理有序、稳步展开。

参考文献：

[1]徐洪.如何不断推进企业精细化管理[J].China'sForeignTrade，2010.

[2]武洋霞.浅析如何推行精细化管理来提升企业管理水平[J].东方企业文化，2010.

作者简介：

侯伟斌（1980～ ），男，空军航空大学飞行训练基地工程师。