用优秀企业文化成就优秀供电企业

摘要：“资源是会枯竭的，唯有文化生生不息”。面对不断变化的形势，我们需要换个思维，供电企业的经久不衰不在于垄断经营，而在于优秀的企业文化。本文从县级供电公司的角度，从对企业文化建设存在的问题，对企业文化的定位以及领导者作为三个方面做了初步探讨。全文约4000字。

关键词：企业文化 县级供电公司 领导者

近几年来，国家电网公司（以下称国网公司）的发展取得了令人瞩目的成就，在世界500强企业中的排名由2004年的第46位上升至2011年的第7位。伴随着国网公司的高歌猛进，一些矛盾和困难也不可避免的浮现，“垄断”、“高薪”的抨击之声四起，“主辅分离”、“主多分开”的改革明确时间表，国网公司的未来发展之路，不禁让人感到一丝担忧。

《财富》杂志曾指出，世界500强企业胜出其他公司的根本原因在于这些公司有着优秀的企业文化。从“一强三优”到“三个建设”，从各网省公司的“百花齐放“到如今的“四统一”，国网公司企业文化建设终究驶入快车道。2010年年初，国网公司下达了《关于进一步加强国家电网公司“三个建设”的意见》的1号文件，明确将“培育优秀企业文化”作为推动公司科学发展的三大举措之一，标志着国网公司的企业管理从科学管理正式走向文化管理，这不仅顺应了形势发展的需要，更为企业的发展增添了无穷动力。

一、　对基层供电公司企业文化建设存在问题的看法

县级供电公司作为国网公司的最基层单位，坚定执行着国网公司的各项战略决策和管理要求。今年，国网公司开展了“品牌传播年”活动，我们整理规范了国网品牌标识应用，积极组织全体员工参加“品牌建设和形势任务教育”等网上在线测试。职工对文化建设有了初步的认识，但由于种种原因，县级供电公司在企业文化的建设上还存在着一些问题。

1.认识上存在偏差

“企业文化”这个概念引入到我们国内时间不长，在县级供电公司，绝大多数职工大都处在生产一线，对企业文化的认识还不够到位，很多人对企业文化的认识可能只局限于品牌建设，而对品牌建设的认识也只局限于国网标识的统一。殊不知，这只是企业文化的一部分，只是企业文化的表皮。针对这个问题，最直接也是最简单的办法就是加强宣传培训，要让广大员工真正了解什么是企业文化，它的构成是什么？它的作用又是什么？企业文化建设需要全体职工的共同参与，“磨刀不误砍材功”，在正确理解的基础上方能事半功倍。

2.形式上比较单一

企业文化影响着企业职工的精神风貌，它是一种积累和沉淀。县级供电公司在建设企业文化时，形式比较单一，往往寄希望于开展一些公益活动、文体活动来凝聚人心，开展这些活动，无可非议，但这只是表面的、瞬间的，究竟有没有把所倡导的企业精神传递给职工值得商榷？企业文化的生命力在于落地，即企业所倡导的价值理念要体现在日常管理中、要体现在干部职工的言行举止中，不能用泛文化来看企业文化，实施企业文化的落地工程，必须要有一套与之相关的机制制度，让员工有法可依、有章可循。

3.宣传上不够到位

理念是个很抽象的东西，靠自己的字面理解比较困难，“诚信、责任、创新、奉献“的核心价值观要得到员工的认可，必须要集中整合企业的各种宣传资源和力量，企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、局域网，都应该成为企业文化宣传的工具，要让员工深刻理解公司的文化是什么，怎么做才符合公司的文化。同时，要用身边的事例把它形象化，使之具有更高的说服力。没有英雄人物的企业文化是难以传递和传播的文化，县级供电公司在通过宣传塑造先进人物来传递企业文化这方面的意识还需要加强，要善于选树典型，做足宣传报道的文章，并根据客观形势的发展不断调整激励的方法和手段。

企业文化的建设不是一朝一夕就能够完成的，县级供电公司在建设企业文化的过程中产生问题，感到困惑是在所难免的。在摸索中前进、在前进中完善，终有一天，企业文化建设会走出混沌，走向光明。

二、　对企业文化的再认识

所谓企业文化，它的核心就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说，企业信奉和倡导，并在实践中真正实行的价值理念就是企业文化。企业文化是一种非常微妙的东西，一种蕴含于企业员工心里、脑海里的哲学、品位和境界。它看不见、摸不着，却又无处不在。

1.企业文化是对企业规章制度的必要补充

企业是社会的缩影。管理企业与治理社会，有着异曲同工之处。政治家在治理社会的时候，首先提出来要依法治国，但是再完善的法律也有失灵的时候或是触及不到的领域，怎么办？社会道德作为法律的必要补充在一定程度上维持着社会的正常有序。供电企业实行的是半军事化管理模式，讲求的就是令行禁止，但规章制度失效了怎么办？那就得靠企业文化。如果说规章制度是企业中的法律的话，那么企业文化就是企业中的道德。管理好一个企业同治理好一个社会一样，需要德法兼备。

供电企业经过多年的发展，有着一整套严格的规章制度，但由于是国有企业、由于是垄断经营，经济效益相对较好，尤其在县级供电公司，职工危机感不是太大，优越感倒是不小，机械的遵守或是疲于应付那些规章制度的职工占了相当一部分比例。规章制度已影响不到职工的精神层面，缺乏内在约束力和精神动力已成为企业发展的瓶颈，这个时候怎么办？靠企业文化，因为它约束的是人的灵魂。

企业文化是对企业规章制度的必要补充，企业规章制度是外在约束，企业文化是内在约束，内外结合，才能相辅相成，发挥出无穷威力。

2.企业文化是企业的灵魂

在基层供电企业，很多人认为，文化是“虚”的，生产才是“实”的。其实，企业文化对于一个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。纵观世界成功的企业，长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、精明的销售和深厚的文化，而优质的产品、精明的销售无不产生于深厚的文化之中。

很多人都认同海尔的产品和售后服务，为什么？因为在海尔文化中，“真诚到永远”这一理念根深蒂固，动力源于文化，他们是这么说的，也是这么做的。再者，我们供电部门在当地的行风测评中始终名列前茅，优质服务得到了广泛的赞同。对于这些成绩，纵然有考核制度的存在，但我们不能否认“努力超越、追求卓越”、“真诚服务、共谋发展”等这些个文化理念所起的作用，正是由于这种文化的存在，使我们的职工有了更高的社会责任感、更高的历史使命感，激励着他们认真工作，服务社会。

企业文化是企业的灵魂，这个灵魂发出“无声”的命令，唤起心灵的共鸣，发挥着无形的导向作用。虚是天，实是地，虚实结合才能顶天立地，才能给企业带来无穷活力。

3.企业文化是企业活力的内在源泉

企业的活力最终来自于人，来源于广大职工的积极性，只有人的积极性被调动起来了，才能使企业充满活力。而人的积极性的调动，不仅仅来源于物质利益的刺激，更要受到人的价值理念的支配。也就说，当人在灵魂深处愿意去做某件事时，就会产生无穷的动力。如果人对某件事在价值理念上不认同，只是为了取得一点物质利益而去做，那只能是消极的，最终也不一定能够干好。所以，要让企业中的每个人能够积极地去从事某项工作，那么就要首先让他在价值理念上认同这件事。

电力企业是国民经济运行的命脉，我们的职工都有着强烈的自豪感、责任感。长期以来，我们的一些职工为了这份使命，加班加点，任劳任怨。我们建立电力企业的企业文化，就要从这方面来引导、来强化这种使命感、责任感，让每位职工都明白自己的工作是多么重要、多么有意义；让每位职工都明白企业兴亡，匹夫有责；让每位职工都来为企业的发展出谋划策、献言献计。

企业文化是企业活力的内在源泉，它作为员工所信奉的价值理念，必然直接涉及到企业的活力，作为企业活力的内在源泉而存在。企业文化，是企业成熟的标志，可以使企业成为百年老店，可以使企业之树常青。

三、领导者在推进企业文化建设中的责任和作用

作为企业文化的倡导者和领导者，县级供电公司领导班子在推进企业文化建设中担负着责无旁贷的重任、起着至关重要的作用。在建设企业文化时，管理者应首先使自己成为研究企业文化的专家、遵守企业文化的楷模。

1.思想上要重视

每个人都有思想，人的思想决定人的行为，而企业领导者由于其特殊的地位，员工的思想在很大程度上要受到领导者思维的影响和支配。尤其在县级供电公司，在广大职工对企业文化还不甚了解、不太重视的情况下，领导者需要有一种高屋建瓴的意识和眼光，把企业文化建设当作一件大事来抓，切实在思想上给予重视，并把这种思想上的重视传染给下属。企业文化建设说到底是＂一把手＂工程，只有领导者在思想上真正重视起来，它的落实才会顺畅，它的生命才会延续。

2.思维上要拓展

不同的行业有不同的企业文化，同样，不同的社会基础、不同的风俗习惯也会影响到企业文化。我们县级供电公司在全盘接受国网公司企业文化的基础上，应该再容入一些具有本企业特点和地方特色的文化。这就要求领导者在思维上要有所拓展、有所创新。在和员工的不断交流中去寻找价值、寻找灵感。其次，企业文化的所有内容不是一成不变的，领导者需要有敏锐的目光、超前的意识去捕捉那些有可能成为糟粕的文化，加以改进甚至剔除。

3.行动上做表率

作为企业文化的倡导者和塑造者，公司领导的一言一行对企业文化的形成和推广起着至关重要的作用。企业文化的建设是一个长期的过程，员工从心理接受一种价值观需要时间，更需要榜样的指引和激励，而企业领导者的身体力行是号角，更是航灯，对员工起着重要的示范和引导作用。领导职能的发挥取决于三个因素，即职位赋予的权利、让人信服的才能和出色的人格魅力。在行动上作表率是领导者凸现自己人格魅力的有效载体，它不仅对推动企业文化建设有着重要作用，同时也为领导者领导职能的有效发挥增添了砝码。

“文化是明天的经济”，建设统一的优秀企业文化，是国网公司落实科学发展观的集中体现和具体实践，是扎实推进“两个转变”的精神动力和重要保证，更是我们县级供电公司创建国网公司一流、努力争先进位的有力武器。