身处“夫妻店”的困惑

对于老板娘的猜忌与非难，是否只能一走了之？同性相斥，在职场中是否是个死结？

梅女士，是一位形象气质佳，富有才气，有很好的职业气质的职业女性。在一次行业展会上，梅女士认识了A集团老板Mary夫妇，由于她具备丰富的行业市场推广经验和能力，老板夫妇即聘请梅女士到A集团担任市场总监工作。

A集团是Mary夫妇于5年前归国时，投资一亿元创办的一家医疗健康服务机构，Mary女士任总经理，其丈夫任董事长。

进入A集团后，梅女士工作非常努力敬业，很快凸显出作为市场总监应有的才华和能力，为集团的市场发展提出了很好的建议，并且在市场推广执行方面也非常有力度和富有成效，得到了Mary和董事长的多次首肯。

但是正当梅为自己的工作卓有成效而感到欣慰时，突然间，Mary女士对她的态度180度大转弯，不仅不再信任，而且百般刁难，讽刺挖苦，有时近乎谩骂，梅女士感到尊严尽失，极度困惑。而此时，她刚上任不到50天。

这时，市场部一位内勤秘书悄悄告诉梅女士：“Mary吃你的醋了，以前曾发生过类似的事情。上次一位干练的女办公室主任，因董事长赞扬了几次，被激起醋意的Mary生生地逼走了。其实，那位女办公室主任和董事长是纯粹的工作往来，挺冤的！”

于是，梅女士面对老板娘没道理的醋意，开始犹豫了：是走还是留？该如何应对这次职场危机？女性经理人在“夫妻店”企业中，又该如何处理好人际关系呢？

面对误解学会“冷处理”

当女性经理人遭遇老板娘的醋意时，首先就是要学会“冷处理”。因为老板娘的打击报复是处于醋意，而这个醋意并未公开。而一旦解释，反而会越抹越黑，还可能会让老板娘恼羞成怒，也让她没面子，因此解释是万不可取的。

“用时间说话，用事实说话，用行动说话”，可能是处理这种事情的最稳妥办法。试想，去除醋味最好的办法是什么？一定是用时间去稀释它。

当然，也不妨做一个自我检讨，尽管你可能根本没有错。但是，要再一次审视和规范自己的职业习惯，比如：说话的语气、身体语言、态度、穿着等一系列有可能引起他人（老板或老板娘）误会的行为。原则是：有则改之，无则加勉。

同时，也要做好走的准备，但是争取留下是一个比较积极的态度。毕竟，误会不是事实，为什么要为了一个误会损失自己的前途呢？况且，案例中的梅女士工作还不到50天。

当然，是走是留还要考虑老板娘的态度，如果真的是无法改变环境，甚至是步步升级，那么离开也未尝不可。但如果通过争取做的一些工作，能够改变环境，甚至改变了老板娘对你的态度，赢得了她的信任，倒不妨留下，风雨之后再次获得的信任，也必将更为持久。

与其回避矛盾不如直面

但有一个现实不可小视，很多女性在看到这个案例时，都毫不犹豫地表示：如果一旦发生这种事情，一定会离开――何必要解释，又何必要浪费时间？换个空间，自己可能反而有更好的机会。

然而，离开就真能解决问题吗？

其实，无论是哪家民营企业，无论民营企业是不是“夫妻店”，都有女性经理人与男老板相处的问题。甚至，如果老板夫人是个醋坛子，即使她不在公司里任职，也不可避免会展开丰富的想像，那种情况下就更糟糕了。

因此，回避矛盾的方法永远都是最下策，任何企业都会有特殊的矛盾和难题。“回避矛盾是懦夫，解决矛盾是勇士，处理好矛盾是智者”。

同时，常言道“身正不怕影子斜”，一切绯闻和猜疑，都会在一段时间后不攻自破。于是，心胸的坦荡与心灵的宁静，会让你焕发出更大的力量，这远比急于解释或一气之下离职更为积极和高效。

女性职业经理更要职业化

有句话说“战场上只有战士，没有女人”，这句话在职场上也一样适用。

既然是职业经理人，那么就要有足够的职业化，而不应有那么多的性别意识。当然，在工作中，尽可以利用性别特质的优势来达成工作，比如：细腻、执著、坚韧等。

那么女性经理人该如何与男老板相处呢？此时，相敬如宾可能是一个很贴切的状态。

首先，与老板相处时，尽量只谈公事。试想，老板娘经常从丈夫口中，听到女下属的详细情况，甚至是她都不得而知的“私房话”，会作何感想？因此，你可以让老板娘了解更多，而不是老板。

其次，尽量避免与老板单独相处。尽管你对老板只是保持工作关系，但是你不能肯定老板不会对你日久生情，因此保持安全的距离，无论是对自己和老板，都是一件好事。

再次，不能和老板成为朋友。没有必要把老板当成朋友，更不必要和他推心置腹地谈自己，或者听老板谈他自己。否则你在将来的工作中，可能会遇到很大麻烦，你不妨自己去体会。

最后，注意你的小动作。你与老板共同工作时，要注意你们是工作关系，而不可以过于“体贴”。比如：你看见老板出汗了，随手拿出纸巾给擦汗，或者看他领带歪了，给他正一下领带，这些不经意的小动作很容易被其他人误会，甚至是老板本人。

因此，职业化不仅包括专业技能、工作方式等，更包括心态、行为举止上的职业化。

作为女性职业经理人，你也一定有更多的心得体会，不妨自己总结一下吧。（摘自《中外管理》）