从乔帮主到库克船长

乔帮主的遗产

2011年8月24日，乔布斯宣布辞去苹果公司CEO职务；10月5日，与世长辞。全球为之扼腕痛惜，众多“果粉”、“乔迷”自发举行着各种追悼仪式，以纪念这个在计算机、手机以及音乐领域改变了世界的人。

乔布斯已经用他彪悍的商业手法以及对产品设计和用户体验的精准把握，建立起了一个庞大的苹果帝国，这让别人无法逾越的同时，也难以复制。那么，没有了乔布斯的苹果，还能继续创造奇迹吗？

乔帮主走了，他给苹果公司留下了什么？

其一，自然是创新精神。但这种乔布斯个人英雄主义式的创新精神，对苹果公司而言或许是一种桎梏，毕竟世界上不会再有另一个乔布斯来延续此一神奇。所幸，乔帮主还给苹果公司留下了另外一些遗产：

比如，早已安排好的产品阵容。其中包括提供了坚实的保障。每一个伟大的创新团队都需要一个低调沉稳的管家，而奥本海默就是苹果的后方基石。

菲尔•席勒 全球产品营销高级副总裁

苹果产品的推广、营销、广告都由他策划完成，iMac、Macbook、Airport、AppleTV、iPod以及iPhone等产品深入人心的广告营销都来自于他的领导。每次的会，乔布斯都是万众瞩目的焦点，但席勒出色的组织能力和营销推广能力也无法忽视。

布鲁斯•赛威尔 首席法律顾问、高级副总裁

作为知识产权方面的法律专家，赛威尔在苹果与其他公司的诉讼大战中发挥了重要的作用。他率领苹果HTC、三星以及诺基亚侵犯专利，并成功在欧洲要求禁售三星平板电脑，沉重打击了安卓平板的增长势头。

杰夫•威廉姆斯 运营高级副总裁

他领导的团队负责全球的终端对终端供应链管理，努力确保苹果产品符合最严格的质量标准。从某种意义上来说，威廉姆斯是苹果和消费者之间的桥梁，是苹果产品的质量控制员，他保证向消费者提供最为出色的苹果产品。

库克船长，内部的局外人

现在，让我们来看看临危受命的库克船长，能否接得住这只硕大无比的苹果？

局外人

对于苹果而言，库克是个不折不扣的局外人。

在加入苹果之前，库克已经在IT行业工作了16年，1994年之前，在IBM公司已供职12年，负责个人电脑部门在北美和拉美的制造和分销运作，此后，曾任智能电子公司电脑分销部门的首席运营官。1988年加入苹果前，刚转投康柏公司6个月，担任负责材料采购和存货管理的副总裁。

1998年，乔布斯与库克的那次会面，堪称经典。

两个性格迥异的人一见面就喜欢上了对方。会谈不到5分钟，面前的咖啡还在冒着蒸腾的热气，库克便已兴奋的向坐在他对面的乔布斯伸出了双手，“我要加盟苹果，和天才一起工作，共同让一家伟大的公司复活，这将是我有生以来最重要的决定”。多年以后，他用事实证明了自己当初的决策是多么的英明睿智。

他的“局外人”定位，还在于他与乔布斯专注于截然不同的领域。乔布斯的苹果团队擅长将艺术直觉巧妙地带入原本毫无生气的工业品，以及无微不至的用户体验，库克则是运营与供应链控制方面的顶级高手。他基本不涉足苹果的核心设计团队。

库克的底气

不过，这并不妨碍库克被苹果内部认为是除乔布斯之外，最了解苹果文化内涵的人。这源于他13年来的一系列举措。

首先，是1998年刚加入苹果时的那次针对库存量的血腥镇压。

到苹果的第一天，库克就意识到必须让公司从生产环节的牵绊中摆脱出来。“正常时期存货价值在一周之内会贬低1%～2%，”他认为，“要像在乳制品行业中一样管理它。如果它过了保鲜期，就麻烦了”。

于是，他将苹果的零部件供应商尽量设在了苹果工厂附近，同时关闭了使公司陷入困境的海外公司，把业务外包出去，以提高产品质量。

那一年，他像打了兴奋剂似的，马不停蹄地奔走于几乎所有有“苹果”的地方。

库克的努力在年内就见了成效。截至1998年9月，苹果公司只维持着6天的库存量，相当于7800万美元的商品价值，而上一年的同期数据则为31天的库存量和4.省略