医院档案管理工作创新研究

摘要：强化医院档案管理工作创新成为了医疗单位发展的源动力。医院档案是十分重要的文献参考，对于处理医院日常工作当中的各类问题有着十分重要的作用。由于医疗改革的不断深入，强化医院档案管理，不断创新医院档案管理，能够有效促进医院档案管理的改革，提升医院档案管理的使用率以及医院的综合能力，将医院档案与医疗事业相结合，协助医疗事业的发展。

关键词：医院；档案管理；工作创新

由于我国医疗改革方案和相关的政策持续颁布，医疗改革逐渐深入，为医院临床和管理工作提出了全新的要求和挑战。医院档案作为我国信息资源的主要构成部分，不但具有凭证的功能，还是一种非常特殊的信息资源，给临床医学的研究与发展提供了条件。

1 档案工作及其在医院内部的重要作用

档案是十分重要的信息资源，并且，也具备信息以及信息载体的双重属性，成为了机关、组织乃至个人在社会活动里直接构成的具备保存价值的文字、图片、音像乃至其他各类不同形式与载体的记录。医院作为社会群体中极为特殊的组织，它的工作直接影响到百姓的生命安全。在医院里，有很多档案都关系着医疗的科研与实践，病患治疗的记录，并且也包含了医院的人事调动、基础建设等与医院发展紧密相连，是非常重要的研究与借鉴资料，对于医院学术方面的研究、技术的进步、加快医疗卫生事业的发展有着十分重要的作用。正是因为档案在医院发展中的重要作用，所以，档案管理工作也始终受到医院的重视。可是长久以来，医院档案管理部门的工作依旧过于传统，在工作思维、方式乃至人员综合素质的更新都过于迟缓，使得医院档案管理工作进展受到限制，对医院的总体工作的进行造成了影响。创新作为当前社会发展的源动力，各个行业都在以创新为目标。医院档案管理工作也是如此，需要持续通过全新的理念看待问题，通过与时俱进的意识将工作完善。这样才能够在当前时期的医院档案管理工作中获得长远的发展，更好的为医疗工作的迅速发展提供服务[1]。

2 医院档案管理存在的问题

2.1管理体系不完善，欠缺统一的标准 医院大多数科室的工作人员都具有相关的工作制度与职责，可是医院档案管理的制度与职责却并不清晰，不存在相关的管理模式以及管理网络，档案管理机构在设置上过于混乱，各个部门的档案分开管理，使得信息资源不具备完整性与连贯性，无法将有价值的资料进行统一，并且还会出现信息收集反复，为查询带来困难。这会为档案的计算机网络化管理造成难题，无法实现当前时期的发展需求，对科学化管理十分不利。

2.2欠缺专业的管理人员，并且管理人员的意识较弱 大部分的医院档案管理人员都不是专业出身，大部分是其他科室的行政、护理或者医技可是人员通过转岗或兼职进行担任，理论和文化水平差别较大，具有较强的流动性和随意性。因为缺乏专业的管理人员，所以转岗或者兼职人员并不对档案管理工作给予充分的重视，无法集中精力进行档案管理工作，令档案管理工作的位置较为被动，欠缺创新精神。并且，管理人员的法律意识十分薄弱，工作人员对于档案法并不十分了解，使得管理上毫无章法[2]。

2.3现代化管理能力较低 医院的档案室通常较小，储存空间不大，通常由于空间问题而无法将所有资料进行归档保存，而被筛选掉的信息则会就此消失，令医院档案信息非常有限。并且，医院全年工作总结数据都是所有科室的统计报表，整理起来非常繁琐，要通过较多的材料进行提取。如此不仅增加了档案管理人员的工作量，还由于手工提取方式而经常出现错漏，无法确保数据的准确性。

2.4重管轻用 有当前医院的档案管理可以发现，重管轻用的现象十分普遍。许多医院档案在收集、整理、归档之后就无人问津，在开发档案信息资源方面十分欠缺，尤其是对科研、医疗、教学方面十分重要的病历档案、珍贵的信息等都无法物尽其用。档案信息无法获得充分的运用，就会丧失档案的价值，时间一久，就会令医院档案管理工作趋于形式化，无法进步。

3 加强医院档案管理工作创新的对策

3.1提升对档案管理工作的认知 档案管理工作是一项十分长期的服务性综合管理工作，所以，一切相关人员都应当提升对档案工作的认知。一定要严格执行《档案法》，协调和更新档案管理理念。档案部门也要强化档案管理工作的宣传力度，透过广泛宣传，提高档案工作的效果，让医院全体人员意识到档案工作的作用，以防各部门对档案资料的忽略，从整体上提升档案管理的意识。

3.2把档案工作归入医院综合管理工作当中 一定要把档案管理工作归入医院管理工作当中，将档案管理工作的长效机制进一步完善。努力实现三归入以及四同时，三归入指的是归入医院规划与计划、归入档案管理制度、归入相关人员职权范围。四同时指的是不仅要布置、审查、归纳、检验其他各项工作，还做好档案管理的布置、审查、归纳以及审查的工作。

一定要把档案管理工作当做医院发展的中心思想进行，同医院建设以及各项业务工作共同进行，以便更加良好的推动医院各项工作的顺利完成。

3.3创建和完善档案管理工作制度 必须保证档案管理工作能够顺利进行，一定要创建和完善档案管理工作的制度。医院档案管理部门要认真执行我国制定的相应法律条例，并综合医院的实际情况制定相关的档案管理制度，以此来确保档案管理更加标准、更加规范[3]。并且，有效构建将院长作为首要负责人的档案管理方式，其他部门建立兼职档案员，通过档案管理制度将本部门的档案管理工作做好，构成并完善系统化的档案管理网络。

3.4提高档案管理工作的资金投入 提高资金投入，合理改变档案管理的设备以及提高技术能力成为了实现档案管理信息化的基本因素。

3.4.1逐步转变档案刮泥的基本设施和相应保障措施，例如：档案库房的空调以及除湿设施，防火设备，强力灭虫、灭鼠设施，从整体上体现现代化档案的高效管理。

3.4.2投入资金，整体引进和使用计算机网络技术，提升管理效率。

3.4.3对档案管理人员实施岗位培训，并给予资金支持。

3.5创建和完善电子档案 电子档案的创建令档案管理工作更加便捷、高效，令过去繁琐的档案管理工作变得非常简单，令档案信息的采集、处理、存储、使用的效果能够事半功倍，较大的提升了档案管理工作效率以及管理能力。

3.6整体提升档案管理人员的综合能力 要定期或不定期为档案管理人员进行业务培训或者继续教育，令档案管理人员能够不断学习新的知识和技术，具备良好的档案管理能力，逐渐构成全面、立体的档案管理体系，让医院的档案信息资源可以提供更加全面的服务。还要不断掌握临床一线的医疗状况和基本需求，持续改良档案管理工作，来提高档案管理的能力。

3.7开发医院档案信息资源，为社会提供服务 在医院的工作进行中，构成了很多不同的文件、决议、合同、方案、协议等非常重要的材料，如实的体现出医院不同时间的发展过程，具备了较高的参考价值。所以，档案管理人员一定要建立较强的服务理念，明确内容归档范围，多方面挖掘档案信息资源，持续提升档案管理质量及服务意识，努力为医疗服务及医学科研提供更加完善的服务。

4 结语

医院的档案是医院宝贵的财富，因此，创建一个完善、安全的管理系统对于档案管理工作而言非常重要，只有持续提升档案管理能力，加快档案工作发展，才能够更好的为医疗工作提供服务。

参考文献：

[1]郗晓钢.加强医院档案管理工作的几点思考[J].华北煤炭医学院学报，2011，03：402-403.

[2]杨卫敏.浅谈医院档案管理的新思路[J].才智，2011，31：346.

[3]刘立君.浅析医院人事档案管理的信息化建设问题[J].中国科技信息2010，12：191+190.