激励机制在港口企业应用的思考

摘 要：文章通过对激励机制的原理和作用分析，结合激励机制在港口企业中的应用，把人力资源管理理论与实践相结合，论证了在我国宏观经济结构调整期，建立有效的激励机制对提高员工积极性，促进港口企业转型发展具有重要意义。

关键词：港口企业；激励机制；应用

0前言

随着我国宏观经济结构的调整，港口企业必须从规模扩张向内涵式发展转型，港口企业只有坚持以人为本的方针，激发广大员工的积极性、主动性、创造性才能实现转型发展。那么，怎样才能激发员工的热情与干劲以提升企业的绩效？怎样才能留住优秀的人才以保证企业的相对稳定？怎样才能做到“人尽其才”以把员工放在合适的位置上？科学的理论和成功的实践告诉我们，最重要的是要有一套科学完善的激励机制。

一、激励的概述

（一）、激励，即激发和鼓励。就是说在人力资源管理过程中，采用激励的方法，对员工的各种需求给予不同程度的满足或限制，并引起他们心理状况的变化，达到激发动机，使之产生实现组织目标的特定行为过程。管理的激励功能就是要研究如何根据人的行为规律来提高人的积极性，具体是指通过各种有效的激励手段，激发员工的需求、动机、欲望 或期望，形成某种特定的目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，从而达到预期目标（如下图所示）。

（二）、激励的作用。激励对调动员工潜在积极性、主动性和创造性以及集体观念的形成等都有很的作用。主要作用表现在有利于组织与个人目标的实现；有利于提高人力资源的质量；有助于组织吸引和留住人才；有利于弥补物质管理资源的不足；有利于不断提高和改善组织文化；有利于提高员工的工作效率和工作业绩。

（三）、激励的原则。激励作为一门科学，有其自身应遵循的原则。只有遵循以下原则，才能发挥激励的最大效果即组织目标与个人目标相结合的原则；物质激励与精神激励相结合的原则；外在激励与内在激励相结合的原则；竞争原则；按需激励的原则；公平、公正的原则。

（四）、激励理论基础。常用的激励理论主要有1、马斯洛需求层次理论；2、赫兹伯格的双因理论；3、弗鲁姆期望理论；4、强化理论；5、勒温激励模式。

二、激励方式和激励计划形式

（一）、激励方式。1、成就激励。在生产过程中，组织应及时向员工说明组织已取得的成就及个人绩效与实现最终目标之间的差距；树立榜样；授权，通过授权锻炼员工的能力；利用工作任务本身激励员工。2、奖励。奖励包括物质奖励、精神奖励，物质奖励有奖金、晋升工资、奖励实物等；精神奖励有授予称号、颁发奖状、表彰等。3、目标管理。目标管理的好处在于能通过目标的设置激发人的动机，指导人的行为，使个人的需要、期望与企业的目标一致，以调动人的积极性。

（二）、激励计划的形式。激励计划是多种多样的，对激励计划的分类也有很多种方法，简单地可分为：1、生产工人的激励计划有计件工资制；标准工时制；小组团队激励计划等；2、管理人员奖金激励有年终分红、股票期权、年薪制等；3、的奖金激励有利润分享计划、收益分享计划、员工持股计划等形式。

三、港口企业激励机制现状

（一）、镇江港务集团有限公司现状。镇江港务集团成立于1952年，经历多次体制变化，现为国家主枢纽港，有员工2998人，外劳务工1886人。2012年吞吐量为7288万吨，集装箱量为34.2万标箱。

（二）、镇江港务集团在激励机制应用方面存在问题。1、未充分认识到激励机制的功效，在实际工作中没有系统的激励机制。2、激励机制的形式单一，几乎不分层次、不分职位地对所有员工采取比较简单的激励方式，如奖金形式。3、激励机制所取得的激励时效比较短，更多考虑的是短期行为，很少考虑长期效果。4、没有人本思想，激励机制的使用过程中没有相互沟通、相互对应的互动系统，往往是人力资源部门单方面实施一下就完事，而被激励人员的感受和效果却被忽略，从而影响整体激励效果。5、绩效考核体系没有在激励机制中得到完善和充分应用，激励机制缺乏科学性。

（三）、港口企业建立激励机制的必要性。港口企业的近十年的快速发展，主要是取决于国家宏观经济政策。当前，我国宏观经济处在调控期，经济结构的调整必然要求港口企业转型发展，必须从外延扩张向内涵发展转变。内涵式发展的基本要求是通过提升管理品质来降本增效，这就要求港口企业必须充分利用好“人”这第一要素，要通过各种形式和方法激励员工发挥出主动性、创造性，为企业发展提供最大化的原动力。

四、激励机制在港口企业的应用

（一）、完善激励机制的内容。1、激励机制就是企业通过系列的激励工具和方法推动企业进步和个人提升的工作制度。通常情况下，企业可通过建立互动系统（思想工作）、奖惩制度、培养提升机制、工资福利系统和工会活动等，形成自己的激励机制。2、互动系统的建立要遵循三大原则即保持和提高员工的自尊；互相理解；解决问题时求得员工帮助。互动系统的主要内容包括：提高工作能力，改善工作习惯，引导表现一般的员工树立信心，处理员工投诉，有效协调部门间的冲突。3、、建立奖惩制度与培训提升机制，奖惩制度即是奖励和惩罚。培养提升机制主要包括各种培训学习和企业内部的竞争机制、淘汰机制。4、工资福利与工会活动。工资福利系统主要是指企业的薪酬制度和员工的保险和福利等内容。工会活动主要是指企业依《中华人民共和国工会法》有关规定组织员工参加企业的民主管理与监督。工会是企业激励系统的重要组成部分。

（二）、建立有效的激励形式。根据镇江港务集团的实际情况，对公司管理系统进行了缜密的剖析和研究。在完善组织架构和工作流程的基础上，进一步建立和完善了企业内部的激励机制，把激励对象划分为生产性员工、销售人员、专业技术人员、中高层管理人员四个职类，根据四个职类员工的不同工作性质主要采用以下激励形式（如下表所示）：