把脉智能家居行业布局切入点

作为国内土要的家电厂商之一，TCL同样在布局时下炙手可热的智能家居系统，其在4月9日推出了家庭云系统。TCL董事长李东生说，未来一年TCL将努力落实“智能十互联网”和“产品+服务”的战略，同时宣布成立020平台。

根据TCL的描述，家庭云不仅能让电视、手机、平板、PC等各种电子终端实现照片、音乐、视频等文件的共享，更能让TCL品牌的电视、冰箱、空调、洗衣机、空气净化器等家电实现云端的互联和远程遥控。

除了家庭云系统，TCL还了一款型号为S838M的4G手机。S838M采用5英寸720p显示屏，配备高通骁龙四核芯片和800万像素主镜头。此外，TCL还了平板电脑、无线路由器、数据卡、家庭无线网关等一系列4G产品。

年初，智能家居行业的收购和转型热火朝天，在这个春天里如百花一般齐放。而暮春时分，智能家居行业又掀起了“布局”浪潮。从三月底到四月初，包括安洁科技、亚厦、高通英特尔、英唐智控、TCL、小米、海尔等在内的不下数十家企业利呼将布局智能家居行业，TCL仅是高喊布局口号队惭中的一员猛将，以笔者所处的城市杭州来看，月初又增加了几家智能家居企业一一似乎，现在儿乎无人不能做智能家居。

智能家居“布局潮”正在来临？笔者不禁想问，诸位企业巨擘都将这一市场比作了一个大棋盘，试图早早布局以抢占市场。请问：棋了是什么？棋了的作用是什么？

换言之，纷纷涌入的各类产业巨头，凭什么不怕两脚泥地来？是单品，还是系统？或者，仅仪是看好市场，凭的是一股热情？

从目前各企业对外宣布的信息来看，似乎都是单品，谷歌有智能眼镜，小米有高大上的路由器，此外还有洗衣机、电视、空调、医疗等等，儿乎无所不包，各展神通。

那么现在的问题是：为了整个大旗一一智慧城市建设和智能家居市场一一的迎风飘扬，这个棋了该是智能单品还是智能系统昵？智能家居的真正切入点到底在何方？

智能家居需走出单品模式

智能家居火了之后，慢慢形成了两种做法，一种是做智能家居单品，一种是将各种单品集成的智能家居控制系统。智能家居单品“阵容”十分强大，包括智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能电视、智能灯泡、智能电视盒了，甚至还有智能马桶，总之就是只要能想得到的家用电器，一律是“智能一旅”，而智能家居系统则是利用物联网和无线通讯技术将各种家居设备集成，形成互联互通和系统性，强调整体化运作和集成化操作。

按理说，智能家居单品都是普通家居用品的智能化，比智能家居系统更接地气、更贴近大众生活，未来更有可能被大众所“倚重”，但是家电大佬美的却在不久前向世界宣布，它要实施智能家居战略，大手笔打造全球最开放的智慧家居应用系统。不专注做自己的智能家电品牌，来智能家居系统中横插一竿子，美的的底气何来？

物联网和云计算等新技术，使智能家居单品与系统相比在应用上显得捉襟见肘，一个企业着想发展智能家居，自然就不能再停留在单品模式上。

当下的智能家居单品看起来无不“高大上”，即便很小的一枚智能灯泡也很FASHION。从前儿天LG的“智能灯泡”就可看出：除了外型赏心悦目之外，该灯泡还可通过智能手机开关以及调节亮度，开派对时还会根据节奏闪烁。事实上，对于一个普通灯泡来说，完成这些功能的确有点为难，可一旦加入智能家居系统，问题即迎刃而解。任何一个普通灯泡，在接入智能家居系统之后，可以瞬间完成华丽转身，用智能手机在千里之外就可以丌关并调节亮度，既节能又环保。

现在的关键问题并不在于技术。在技术上，任何一件智能单品的科技含量都很高，但是，如何实现各种单品共存通用才是症结所在。众所周知，报少有消费者只会买一家的智能产品，但是若买来儿家的智能产品，放在家里不能兼容，本想玩转一下智能，现在反倒成了自找麻烦，岂不糟心？

单品模式还有一个很大的缺陷：贵！

智能家居时代到来，消费者逐渐倾向于购买智能家电产品，但其价格往往超出普通消费者承受能力。一台智能空调一两万、一台智能电视两三万……凡是沾了智能的一点边，家电身价立即翻翻，要是购齐整套智能家电产品，比一套智能家居系统可要奢侈得多。

当然，智能单品岂仅一个“贵”，使用功能上也不如智能家居系统更舒适、更方便。智能冰箱、智能洗衣机、智能空调等智能，托品，单独用智能手机控制有便利的一面，但是每个家电用一个APP应用控制，想同时丌关或调节时需分别切换，不仅费时还需耗费大量的精力。

智能家居系统大势所趋

回过头来看，智能家电等智能家居用品与系统相比，无论在技术、功能、成本还是使用操作上都没有特别的优势，智能家居停留在单品模式上自然不会有多少出路。

智能家居系统除了智能家电等单品的联动控制外，还有智能安防、智能医疗、智能浇灌等广阔空间和巨大的发展市场，传统的家电商向智能家电商转变，然后又向智能家居创造商转变，也就不值得大惊小怪。

那么，智能家居的切入点在何方？在前不久千家网组织的智能家居发展前景专题论坛上，有业内人士把当前智能家居行业不景气，出现踌躇不前的尴尬归咎于消费者认知度太低。事实上，商家的产品想要畅销，天时地利人和缺一不可。

让我们先来把脉智能家居市场。显然传统灯光、窗帘、暖通空调等智能家居控制类产品不足以构成消费热点，因为实现成本较高、用量较少，所以市场定价通常是传统非智能控制产品的儿倍甚至上百倍。行业从业者也想了很多方法寻求普及化市场切入点，比如远程视频监控、红外转发控制、智能插座、老人看护、家庭空气质量检测等各种产品，但似乎还没有找到 个消费需求热点。近期穿戴设备智能手表、眼镜、手环、戒指等比较热门，但也褒贬不一；另一方面，智能电视、机顶盒等也在发力，嗅到商机的智能家居厂商与传统行业短兵相接并不占优势。

再来看病象。

病状一，正如上文所说：贵！

病状二，无系统渠道却奢望水到渠成。智能产品最常见的购买渠道是家装设计师，被设计师当作普通建材一样向有装修需求的客户推荐。这些大多是针对中高端业主的被动需求，而主动需要智能家居的人虽然也可以在网上找到一些商家信息，但缺少系统性的渠道，相应的配套服务就更为欠缺了。

病状三，服务规范少而义残，实现价格亲民更是力不从心。首先，对服务没有明确的定价机制，大多数集成服务商在做客户报价单时，“系统集成费”不敢报高，基本列为产品总价的10%-20%，而且通常也会应客户要求削减甚至免除，最后即演变为买产品送服务。而在服务的时候，叉根难全方位的精准到位。再者，将服务成本计算进产品定价，导致产品定价虚高。目前，绝大多数智能家居产品是需要配套技术服务的，从方案制作、实施到维护等都需要专业人员提供咨询或上门服务。如果服务成奉能够清楚另算的话，那么总有一部分消费者会考虑自己动手DIY自己的智能家居系统了。因此，智能家居行业似乎也在等待着某种颠覆性的创新。

病状四，满口大数据而不会用。因为智能家居和互联网密不可分，而互联网有“大数据”这个“玩意儿”，所以智能家居行业，谁都愿意出来喊儿声大数据。张口闭口“大数据”，让人听得莫测高深，膜拜不止，其实，这些企业也就是背了一点数字而已，如何应用大数据则是一问三不知。其实，大数据不仅仪是用来忽悠人的。若是会用者则无所不能，你让他用互联网思维凭借大数据打造出一座城堡来，他立马就能说出个一二三四来，而且针针见血；不会用者，翻来覆去就只知道那一堆数字而已，以为这很大了。实际上，大数据并不在于大。

为什么国内的大数据应用，只有儿个互联网巨头取得成就？是因为它们拥有最多的用户、流量和数据吗？答案是否定的。因为所有关于大数据的论断部队为，大数据并不在于大。质量、性质以及谁拥有它，将决定大数据能被挖掘出来的价值和难度。

之所以BAT走在国内大数据应用的前列，即与其拥有的数据性质有关，与互联网企业的技术基因、开放创新和积极进取有关。

大数据利用难点在于技术。从数据的收集到存储到清洗，再到脱敏，归类，标签化、结构化，以及最后的建模分析、挖掘利用，均是技术活儿。需要服务器集群、数据利用模型和数据处理算法来保障，然后才是对挖掘出来的结果包装、变现。

总之，智能家居行业应用大数据要把握三点。首先是动机，该拿来做什么，忽悠人还是定位自己该清楚；其次是技术，这个是难，但不等于不能做；再者是位置，就是你想用大数据达到什么目的。

最后，来为智能家居市场拟方开药。如何颠覆呢？笔者的意见是，先不要急着赚钱，做单品的同时考虑系统的兼容性。无论单品还是系统，先拿出一个可以融合互通的标准，然后发展业务，各展绝技，融入到一个家庭内，即“智慧家庭”。这个层而由企业和个人即可决定。普及了这一步，再联合政府等部门，系统融合各个“智慧家庭”，做“智慧小区”，巩固中原山河，才能想法一统江湖，共建“智慧城市”，甚至“智慧地球”。

总之，事在人为，但需要有计划、有目的、有步骤的亲力亲为。下棋时只有两个人在布局，没见过一群人趴在棋盘上乩布局，那是群雄割据起义，不叫“布局”。而到底由谁来布这个“大局”，则还需要靠政府和专家领头。