Groupon 推动团购与社交融合

2010年，Groupon全球扩张，在全球200多个市场拥有超过4000万注册用户，并且拒绝了来自互联网巨头谷歌的收购要约。在新一轮融资中，投资者对其估值将达到78亿美元，Groupon可谓2010年互联网界最大的一匹黑马。

然而，即便业绩斐然，Groupon并不能够在2011年有半点轻松：互联网巨头对其虎视眈眈，Facebook、Twitter等合作伙伴的业务扩张造成威胁，同行业成长起来的追随者步步紧逼，进入中国市场的计划受阻……2011年，Groupon将着力开发网站的社交功能，完善网站的社交体系，从简单的团购模式向“团购+社交+LBS”的模式转变，将团购与社交深度融合。

Groupon新近推出了My Deal Feed应用，用户可以通过Facebook或Twitter账户登录Groupon，并将其在Groupon的购物经历和体验，通过文字或图片等形式与好友分享，向好友征求对团购产品的意见，或者发起团购邀请。该功能为Groupon带来了大量用户，使其注册用户数以每周10万人的速度递增。

但Facebook和Twitter为Groupon带来了流量的同时，也带来了挑战。Facebook日前推出的具有LBS功能的应用Deals，提供多种商家打折信息，用户还可以自主发起团购，并获得返利。这项服务与Groupon2.0平台的功能类似，不同的是Facebook的该项功能对商户免费开放，而Groupon则向商户收取10%的佣金。免费的诱惑，令众多商家趋之若鹜。

目前Groupon有很大一部分用户是从Facebook而来，一旦Facebook提供电子商务服务，Groupon将身陷窘境。

团购的商业模式是建立在社交的基础之上的，团购、社交和LBS三种商业模式的互相渗透和融合，已经成为行业内的共识，企业要赢得用户，就必须取长补短，将其他模式嫁接其商业模式之上。Facebook错过了Foursquare崛起时的LBS变革，在iPhone新版应用中推出Place应用，以弥补过失；随着团购的全球升温，Facebook又适时地推出Deals，将用户牢牢地黏在Facebook上。

作为团购行业的鼻祖，2010年，Groupon推出了2.0平台。在这个平台上，商户可以自主团购信息，并与消费者互动。但是当用户希望能够与其现实生活中的好友分享其在Groupon上的团购经验时，他们不得不借助Facebook或者Twitter，因为他们的好友都在那里，而不是在Groupon上。Groupon在互联网的一次次革新中落了伍。2011年，Groupon高速成长的势头将明显放缓。

为弥补社交短板，2011年，Groupon或将通过收购社交网络公司等途径，完善其社交功能，提升用户体验。它将仿效Facebook和Twitter的类似功能，开通专门的社交栏目，将注册用户留在Groupon上。

为此，Groupon将为用户提供更便捷的好友管理方式，实现好友分组、好友分享、即时通信等功能，帮助用户维护好其关系网络。2011年，Groupon还可能仿效Facebook开放API，集合众多开发者的智慧，提供更多消费者喜爱的应用。而在在设计开发这些应用时，Groupon将融入更多可定制的团购和优惠券信息，将社交应用与团购深度融合。

在移动互联网领域，Groupon也将开发针对iPhone和Android平台的更多App应用，通过开放API，为用户提供更加便捷、娱乐的应用。同时，为了在一个行业内，最终能让人们记住的企业不超过5家，能够成功的企业不超过3家。Groupon作为团购业的鼻祖，在“团购+社交+LBS”的融合方面，将弥补缺陷，以抵挡住来自谷歌、Facebook、Foursquare和众多追随者的竞争压力，才能够守住其在行业里的1/2，甚至是1/5的地位。