论信息时代高校图书馆员素质

摘要：本文通过对目前高校图书馆员素质现状的分析与探讨,重点就高校图书馆员业务素质、职业道德素质和应具备的其它素质及图书馆员的继续教育等方面进行了探讨。

关键词：信息时代 图书馆员 素质

当前，人类社会已经步入信息时代，在信息化社会里，人们对获得的文献信息的广度、深度和准确度的要求越来越高，而高校图书馆作为高等教育知识收集、加工、存储和传播的中心具有重要的地位，在社会和经济发展过程中发挥着重要的作用。这就是求高校图书馆不仅要拥有现代化的设备，进行现代化的管理，为教学科研提供先进的硬件条件，同时还要求有一支适应信息时代图书馆功能需要，有助于实现图书馆现代化功能的高素质队伍，因此，加强和提高图书馆员各方面的素质势在必行。

一、目前高校图书馆员素质现状

1、高校图书馆员的来源。目前，高校图书馆员，一是大中专学生，二是学校为引进教学、科研人才而安排的随调家属，其中有的人仅有高中学历。这种人员情况使高校图书馆单纯从事流通工作的人员所占比重偏大，而科研、咨询服务型人才较少，且图书情报专业、计算机专业、外语专业的人员比例小，难以适应图书馆现代化发展的需要。

2、图书馆员的敬业意识不强。图书馆工作在继承和发展人类社会文明中起着桥梁作用。现代信息社会里，信息量成倍激增，更需要图书馆员利用现代化设备和技术去履行自己的使命，但有部分图书馆员并没有认识到这一职业的光荣，觉得高校图书馆这样一个清水衙门，远远没有外面的世界那么精彩，于是，许多人不甘心本职工作，身在曹营心在汉，也有许多人展翅飞走了。由于对这一职业缺乏深刻的认识，从而也就缺少职业自豪感，没有那种艰苦奋斗的敬业精神。

3、图书馆员的专业素质不高。在高校图书馆从业人员中，虽然大部分还是兢兢业业、任劳任怨、默默无闻地做着自己的本职工作，不容否认的是有许多馆员已越来越不适应现代社会的需要。高校图书馆在应用新技术走向自动化的过程中，人们往往只注重硬件的投入，而忽视了软件的投入，尤其是人才培养方面花的功夫太少，以致于许多馆员不会使用计算机，电子图书馆的建设也多是纸上谈兵。

二、信息时代对高校图书馆员的业务素质要求

1、娴熟的计算机、网络操作能力。高校图书馆实行自动化管理后，传统的手工借阅被计算机技术、机读数据库和联机存取所取代，计算机操作已成为馆员必须掌握的基本技能。在熟练掌握图书馆自动化技术，具备一定的计算机维护、网络的安装使用，软件的开发利用等技能，更能体现高校图书馆员的素质。

2、掌握学科基础知识和专业知识。高校图书馆员必须具备全面扎实的科学文化基础知识，同时还要了解，掌握本校的专业设置情况及相关的专业知识。

3、具备一定的外语能力。随着网络化的进一步扩大并与国际接轨，高校的“馆藏”范围打破了国家、地域、语言的界限，馆员向读者提供的信息不仅仅是中文，如果不能阅读和理解外文资料，就等于失去了交流的能力。

4、掌握图书情报专业理论知识和技术。图书情报专业知识和技术是图书馆员做好读者服务工作必须的基本专业知识，是对馆员胜任工作的基本要求。只有这样，才能适应电子图书馆的要求，独立进行文献信息的采集，加工、整理、保管、流通等业务工作，才能在服务工作中准确迅速地查找到读者所需要的信息资料，为读者提供高质量的服务。

三、信息时代对高校图书馆员的职业道德素质要求

职业道德素质是所有素质中最重要的素质，在当前信息爆炸的时代和“知识经济”时代，高校图书馆员良好的职业道德的形成就更为迫切。

图书馆员要努力提高思想政治觉悟，爱岗敬业，热爱图书馆事业，有强烈的职业荣誉感和主人翁责任感，尽职尽责，求实进取，勇于开拓，克服困难，勇于拼搏。有了这种精神，才能明确自己的奋斗目标，树立图书馆职业理想，执着地追求自己从事的事业；图书馆员有了兢兢业业、默默奉献的敬业精神，才能把为读者服务作为自己神圣的使命，才能用自己的勤奋努力， 在图书馆员这个平凡的岗位上取得不平凡的成绩，才能推动图书馆事业的不断发展。

四、信息时代高校图书馆员应具备的其他素质

1、应具备较强的综合能力。目前，许多高校图书馆实行现代化管理，但业务工作仍停留在借借还还的层面上。因此，要向更高、更广、更深的服务管理层次发展，就必须注重馆员综合能力的提高。馆员的综合能力，包括探索能力，分析能力、调研能力、文字表达能力等。

2、具有较强的社交和人际关系协调能力。每天来图书馆阅读、查资料的读者不计其数，馆员在面对各类型的读者，如何能做到耐心、细致，是件很不容易的事情。如有的读者上课有急用，需要准备一些资料，每遇到这些情况，就需要馆员迅速准确地为其查找，节约读者时间。有时难免遇到性格偏执、情绪暴躁的读者，这就要求图书馆员要有豁达的胸怀，靠理智控制和调节好自己的情绪，妥善处理好读者与馆员的关系。

3、应具有创新意识和应变能力。知识经济时代是不断变化和发展的经济时代，处于这一时期的高校图书馆员必须具备多方面的能力，其中创新意识就是要求高校图书馆员必须是开拓型的，有创新才会有发展，所以图书馆员要掌握最新技术，善于利用各种高科技手段开展各项工作，始终走在社会发展的前沿，只有这样，图书馆员才能在工作中努力完善和提高自我，图书馆事业才能得以发展可以说，图书馆员的应变能力是图书馆保持生命力的一个重要组成因素。

4、具有科研和信息处理能力。图书馆员在服务过程中应善于思考，注重科研和信息处理能力的提高。高校图书馆员应在工作中具有筛选、组织、传递文献的能力，还要善于通过综合分析，辨别信息的真假，从而发掘文献信息的真正价值和在信息资源开发利用中发挥主动性和创造性。

五、信息时代高校图书馆员的继续教育

1、脱产和集中式的提高教育。图书馆应根据实际情况的需要为热爱图书馆事业，业务能力强，确有发展前途的图书馆员提供优惠的条件，让他们进入高校深造，做到专业对口，学以致用，通过系统学习和技能培养，为图书馆造就一批业务工作能力强、理论基础扎实的新型管理人才和学科带头人。

2、函授教育和自学。由于经费和图书馆编制及岗位职数等条件的制约，绝大多数馆员在继续教育中脱产学习培训的可能性不大，只能函授教育和自学，而我国图书馆学的函授教育已形成相当规模，图书馆工作人员接受函授教育的人数不少，这类教育发展潜力较大。

3、岗位培训。岗位培训应做到灵活性、应急性、实用性相结合，岗位培训要形式灵活多样，不受时间、空间的限制，使图书馆员能在一个较短的时间内进行图书馆工作相关专业的知识培训。

综上所述，面对信息时代的挑战，要成为一名合格的高校图书馆员，就必须注重培养自身的综合素质，要有强烈的事业心和崇高的使命感，进一步解放思想，立足于勤、持之以恒、植跟于博、钻务于精，以抓住机遇，适应新时展的需求。

王海燕：河南安阳师范学院。