宽带业务一键式自动化配置系统设计与实现

摘 要：传统的宽带业务配置方式需要数通维护人员登录核心路由器、汇聚交换机、接入交换机等多台设备上，手工输入多条脚本指令，才能完成一条业务开通。通过对宽带业务局数据和网络设备指令差异的研究、整理、归纳，开发一个宽带业务一键式自动化配置系统。维护人员只要通过浏览器登录到统一图形化维护平台，系统将会通过图形界面的引导一步步完成宽带业务配置，不需要登录到多台路由器、交换机，极大节省了业务开通效率，提升数据配置准确性，降低了对维护人员技能要求。

关键词：一键式；图形化；TELNET；SSH

中图分类号：TP309

运营商宽带类型分为集团专线、家庭宽带、VPN业务等。每天需要开通的宽带业务较多，网络设备类型各异。目前，宽带业务开通需要采用SSH/Telnet登录到城域网核心路由器、汇聚交换机、接入交换机等多台设备上，手工输入多条脚本指令，才能完成一条业务开通。但随着宽带业务的快速发展和宽带用户量的不断上升，传统的宽带业务配置方式造成维护人员工作量大、局数据配置错误率增加，传统纯手动业务配置方式已经越来越不适应大规模宽带业务发展需要。

传统宽带业务开通存在如下问题：

（1）采用手工操作方式，效率很低，而且出错率较高；（2）存在大量不同型号不同厂商的数据网络设备，需要工作人员记住各种不同类型设备的操作命令；（3）无法进行批处理、重复操作，造成数据人员工作量大。手工输入多条脚本指令才能完成业务开通；（4）因为错误操作等原因导致的业务开通故障无法重现回放，无法准确判断具体错误和操作问题，主要依靠工作人员的经验进行判断和处理；（5）宽带业务开发流程复杂，没有固定自动化的流程模式，导致开通业务时间增加而且出错率较高；（6）业务开通操作维护需要高级系统维护人员手工式进行，无法提供自动化配置方式，操作维护成本较高。

如何快速、高效、准确与安全的配置和管理宽带网络已经成为宽带业务开通运营和管理的核心工作，其关系到运营商的宽带业务用户体验、维护管理以及服务营销等多个环节的工作质量。

1 设计与实现

1.1 平台总体架构

宽带业务一键式自动化配置系统采用应用功能模块、应用中间件、数据库三层体系架构实现。控制面板、基础功能以及核心功能是宽带业务一键式自动化配置系统面对业务管理人员的主要功能，其提供配置、操作、管理与维护的操作界面和功能，调用各种应用层服务和接口实现平台的各种应用功能。

应用层服务子系统的JPBM工作流引擎、报表运算引擎、数据访问DAO中间件、应用中间件和规则引擎是系统功能实现的关键。而统一接口实现和4A平台、NGBOSS平台的接口，使宽带业务一键式自动化配置系统统一纳入到各级网络管理平台中，实现业务的统一管理。

信息数据库是宽带业务一键式自动化配置系统对数据管理的统一集中子系统，其负责数据保存、检索、关联等各种功能的实现。其是平台系统的基础子系统。

1.2 平台技术架构与软硬件环境

宽带业务一键式自动化配置系统在技术架构上采用如下技术模式：

（1）B/M/S架构；（2）目前流行的J2EE技术；（3）基于Struts/Spring/Hibernate技术架构；（4）SOA模式；（5）Web Service远程调用方式。

平台在实现模式上采用B/M/S模式，并采用J2EE技术架构实现，以保证采用更多的开放性系统和中间件，同时基于Struts/Spring/Hibernate技术架构进行整个平台系统图的开发设计，实现应用、中间件和数据库的三层结构。为了实现未来的兼容性和统一性，平台采用SOA模式和Web Service架构提供各种Web服务接口，和各种其他系统实现统一化管理。

1.3 功能操作界面

配置集团专线为例，配置宽带业务只要在相关设备上输入该专线相应的参数就可以完成专线配置，如图1，在SR（华为NE80E路由器）上配置专线.

图1 配置集团专线实例

2 主要技术创新点

宽带业务一键式自动化配置系统在宽带业务运营领域实现了主要创新点如下：

（1）在管理模式上，屏蔽了非流程化操作，实现了自动化流程化管理新模式。系统维护人员只要通过浏览器登录到统一图形化平台，系统将会通过图形界面的引导一步步完成宽带业务配置，维护人员不需要登录到多台路由器、交换机；（2）在技术实现上，完全屏蔽设备细节和命令细节。系统采用脚本模板技术将目前常用局数据制作脚本以及网络设备对应关系预先配合好，维护人员通过图形界面录入脚本模板所需要参数后，系统会自动连接到相关网络设备更新配置信息，屏蔽接口差异和脚本细节，维护人员只需要简单的业务培训即可上手使用，降低了对业务人员技能的要求；（3）在操作方式上，屏蔽了手工操作方式，采用图形化配置界面，集成脚本模板参数，取代手工输入指令，可以有效的降低出错率并提高业务开通率和运营管理效率。平台实现了“一键式”远程操作维护新模式；（4）在执行模式上，平台进一步同时支持单步执行与批量执行模式，不仅通过批处理方式提高工作效率；同时还可以通过单步执行模式可进行调试跟踪，有利于排查隐患。在正常情况下采用“一键式”批处理方式，而在发生问题情况可采用单步执行模式；（5）在安全操作方式上，平台对于所有操作命令进行检查，对于系统级命令全部给出报警级别的信息，以便操作人员进一步确认和操作，以保证所有操作命令不具有系统危险性和误操作性。

参考文献：

[1]深圳市中兴通讯股份有限公司.一种宽带接入用户配置方法[Z]，2003.

[2]北京港湾网络有限公司.宽带网络接入设备用户多业务系统实现方法[Z]，2004.

[3]华为技术有限公司.宽带业务通信方法?系统及装置[Z]，2008.

[4]中兴通讯股份有限公司.PON系统中宽带业务配置方法和装置[Z]，2010.

作者简介：张娜（1978-），女，安徽淮南人，互联网班长，工程师，硕士研究生，研究方向：计算机网络与信息安全。

作者单位：安徽移动淮南分公司，安徽淮南 232000