微公司的生存与盈利之道

任何人听到一家能够连续37年销售毛利润超过35%的企业，可能首先联想到的是具有如下性质的大型公司：掌握高科技、通过兼并收购不断扩张、具有强大的营销能力、拥有能实现高收益的财务战略……

很可惜，A-one精密完全不符合以上描述。它只是一家立足于日本，从事机械部件加工的微公司而已。2007年以前，我在A-one精密担任董事长一职。

缺乏资金、没有背景，我们可以说是白手起家。同时，我既没有很高的学历背景，也不曾学过有关经营的相关知识，创业过程也跌宕起伏：A-one精密成立之初便遭遇了石油危机、日元大幅升值，萧条席卷产业。随后在泡沫经济的破灭与通货紧缩的双重影响下，大企业以海外廉价劳动力市场为筹码，迫使微公司降价。而我们一直在与这些困难作斗争。

但恰恰是这家微公司，以弹簧夹头与凸轮作为主力产品，分别以60%、90%的比率，在日本市场取得压倒性的优势，并且拥有1.3万家国外客户，在大阪证券交易所上市，并在创业以来的37年间保持着35%以上的销售毛利润。事实上，A-one精密是日本毛利润最高的微公司。它是如何做到这一点的呢？

快速交货

A-one精密是一家坚守“三个基本”的微公司：品质高、交货期短、价格公道。正因为A-one精密严格贯彻这三个基本，才能成为日本微公司中第一家上市公司，并且持续获得高利润。

凸轮与弹簧夹头的形状与大小，是由订货一方所使用的自动车床，及该车床的加工对象的种类与大小决定的，绝非由厂家随意决定。在我们成立之初，业界中早已有得到广泛好评的企业，它们能不断提供满足订货方要求的高精度产品，与它们拼质量并非一件易事；如果我们盲目降低价格争取订货，不仅会造成利润降低，并且也无法在与大企业的价格战中存活。

后期企业该如何成为龙头老大呢？千思万想之后，我决定缩短交货期。订货方总希望尽早拿到成品，因此，“将高品质产品以公道价快速交货”，绝对能使一家新兴公司占据主动。短交货期还能够让企业不断接到新的订单，这样在单价相同的情况下，利润至少可以翻倍。

那么，所谓的“快速交货”到底有多快呢？大企业制造弹簧夹头，通常需花费一星期或两星期，而我们只需要1-3天就足够了。事实上，当天下午3点前所接收的订货，70%的我们都会当天内完成并配送。100%交货也完全没有问题，但这么一来，第二天就会出现闲暇，并且我们也不需要进度这么紧张。因此，只能把不是非当天配送不可的30%剩下来。

而短交货期让我们有了富余时间，可以接收别的大企业拒之门外的小订单或是返修配件，就算是极少量的订货，我们也会乐意接收。我们的发货时间之短，是其他公司所无法比拟的，这使A-one精密迅速打响了名堂，并且拥有了固定的客户群。

迄今为止，短交货期都被认为是A-one精密的代名词。而更为重要的是，快速交货是我们的王牌，但我们绝不以品质为代价。我们满足包括品质在内的顾客的一切需求，再加上有着其他企业无法超越的短交货期， A-one精密才能常年稳居高收益企业之位。

公道的价格

企业追逐利润乃天经地义，而提高盈利必须配以相应的工作方法和经营手段。但是，很多日本中小企业者都误解了这一点。做好工作并不等同于自然盈利，如果以不计盈亏来获取订单，即便提高了营业额，也对盈利无济于事。

日本的中小企业，大部分都是大企业的承包商。而大企业经常以各种借口，例如货币升值、民众购买力下降等，迫使承包商降价。尤其是在泡沫经济破裂后，海外的廉价劳动力对本土市场造成很大冲击，大公司甚至会提出让国内的中小企业以相同的价格为它们工作这样无理的降价要求。

有的企业让机器24小时不停歇地运转来处理订单，克扣员工的工资与奖金，甚至连折旧费都不入账中等手段来获取利润。在我看来，这些都不是正当的利润。机器的超时运转只会缩短其使用寿命，缩短购置期。折旧费不计入账中，企业就无法获得重置的基金，如此一来，临时对策虽能躲过眼前的危机，却难以避免情况的恶化。

事实上，日本的微公司正面临着前所未有的危机。究其原因，在繁荣期涌现了很多大企业，在竞争下，很多中小企业就算知道无利可图，都会让机器24小时运转。如果再不采取措施，这些公司所拥有的高端技术就会因无法传承而凋敝，并一个接一个地消失。如此一来，大企业也不能继续运转，国家经济繁荣必定如同沙上楼阁，岌岌可危。

那么，想要取得盈利该怎么做呢？简单而言，不干吃亏的活就可以了，或者说按公道价格接单或销售。

这里我所说的“公道”，反映在以下各个项目中：材料费等成本、对认真努力工作的员工应付的工资与奖金、培养技术人才的费用以及设备的投资金等。

克扣员工的工资，只会挫败其工作的积极性，也无法吸引优秀的人才。而忽视对设备的投资，生产效率早晚都会落后于竞争对手。

所以，盲目地以过低的价格吸引顾客，并非是微企业的长久生存之计。价格必须能在包含以上费用的基础上，加入足够的盈利，这就是公道的价格。而随着经济状况的起伏不定，繁荣与衰退的交替发生，企业做好预备是必不可少的。正如蚂蚁和蝈蝈的寓言所启示——未雨绸缪，企业主在繁荣期要好好盈利，以保证经营的长期稳定。

因此，企业把萧条时期的“应付金”纳入繁荣时的盈利当中，是十分必要的。

另外，只要能大量盈利，就可以缴纳大量的税金。这不仅对国家、地方作出了贡献，还是企业重要的作用之一。从这个意义上而言，不能盈利的企业是不合格的。

保持价格不变

创业至今，A-one精密一直奉行上述的定价原则。所以，即使我们没有低价的优势，但也绝对没有贵到引起顾客不满的程度。尽管盈利能力较强，我们仍杜绝浪费，节省成本。

从A-one精密成立至今，我们从来没有涨过价。这期间，在生产费用和开销方面有所降低的只有电话费等，而材料费、工资却是在上涨的。

事实上，仅从工资上看来，每年涨了2%。举例，去年100日元成本的东西，今年如果不能控制在98日元，也就是说生产效率不提高的情况下，35%的高利润率将无法实现。公司对此的认为是“把钱花在刀刃上”。为了保证高利率，我们尽快置办可以提高生产效率的新机器，把钱用在必要的方面。反之，不必要的东西连一颗钉子都不要买。