建设规范化服务型政府职位实施办法

建设规范化服务型政府职位实施办法

为认真贯彻落实区政府《关于做好建设规范化服务型政府试点工作的意见》精神，增强公园工作人员的大局意识、责任意识和服务意识，切实提高服务质量和工作效率，推进管理工作的规范化、科学化、制度化建设，结合公园实际，制定本实施意见。一、职位的原则

实施职位要明确和落实岗位责任，坚持以人为本、以客为尊、优质服务、快捷高效的原则；坚持分工负责与协调配合相统一的原则；坚持局部利益服从整体利益的原则；坚持确保工作连续性的原则。

二、职位的方法

1、公园领导的职位

(1)主任（场长）因公、因事外出，视情况由主任（场长）委托副主任（场长）或班子成员主持全面工作。

(2)分管领导因公、因事外出，视时间长短，其分管的工作由主任（场长）直接负责或指定其他领导班子成员具体负责。接受委托人应避免同时外出。分管领导外出时间在一周以内的，本人应对其分管科室的工作进行周密安排，若遇急事由公园主要领导或主持全面工作的同志负责处理。

2、科室单位负责人及其以下人员的职位

(1)科室负责人因公、因事离开本工作岗位时，由本科室一名副职代行其职责，科室无副职的，由科室负责人指定本科室1名工作人员代行其职责。

(2)科室副职因公、因事离开本工作岗位时，由本科室负责人直接负责或指定工作人员代行其职责。

(3)各科室一般工作人员因公、因事离开本工作岗位时，由科室负责人确定人。

（4）人在职位结束后，应及时将工作事项的办理情况向交办（原岗位）人进行反馈。

三、职位的要求

1、为保证公园各项工作正常运转，快捷高效地处理日常事务，平时各科室须至少有一名工作人员在工作岗位，防止发生工作脱节和管理失控。

2、领导要带头执行职位的有关规定，严格落实岗位责任制，做到谁主管、谁负责；谁审批(核)、谁负责；谁办理、谁负责；切实做到工作服务到位，管理措施到位。

3、公园工作人员必须认真履行岗位职责，加强业务学习，做到一专多能，高质量、高标准、高效率地完成好各项工作任务。

4、凡不认真履行职位规定，推诿扯皮，管理失职，造成工作损失和不良影响者，依据有关规定对相关责任人员给予相应的纪律处分。