育才要重视班主任工作中沟通的技术与艺术

摘 要：班主任工作是一项复杂而艰苦的工作，它影响着千家万户，关系到每一个学生的发展。班主任的工作水平，也决定着学生发展的方向，决定着学生的素质。每一个班主任都要不断学习，适应时代的发展，适应教育的需要，走班主任专业化道路，做一个智慧型的班主任。

关键词：班主任；沟通；成才；艺术

笔者从2011年大学毕业后一直在西部农村中学从教并且也一直在担任班主任。工作之余，常跟同事就班务工作进行交流。其中对如何与学生进行沟通这一问题，他们都有同感，那就是现在我们这些西部农村学校的学生百分之八九十是留守儿童或单亲家庭，暴露出来很多问题，要想与之做到真正意义上的沟通较为困难：有的学生性格特别内向，胆怯不爱说话；有的脾气倔强，稍不注意，一句不中听的话就能使之如脱缰之野马，不听“使唤”；有的学生要么干脆就和班主任作对。虽然，这些班主任在工作中付出了巨大努力，但成效不大。为什么会这样呢？经过一番反思，追根溯源，笔者认为其主要原因还是这些班主任的教育观念没有能彻底的改变，还是“师道尊严”的传统思想在作怪。那么，我们做班主任的，该怎样与学生进行情感沟通，使他们真正成才呢？我认为从如下几方面着手，能起到事半功倍的效果：

一、“亲其师则信其道”

古人云：“亲其师，则信其道。”教与学之间是相辅相成的，教师越“亲近”学生，学生也会越“回敬”老师。因此，提高教师的亲和力对于实施新课程改革，推进素质教育，提高学习效率有重要的作用。据我多年的班主任工作经历，要提高自己的人际交往力，需要从如下几方面着手：

（1）加强自我修养。有句话说得好：“师者，人之模范也。”在学校生活中，学校的一切，皆会无形中潜移默化地影响学生。而班主任，是与学生接触最多的。班主任的品德和行为，将给成长中的学生留下深刻的印象。在某些方面讲，学生就是班主任的影子，有什么样的班主任就有什么样的学生。因此，班主任要时刻提醒自己：必须成为一个德行高尚的人，一个积极向上的人，一个正直善良的人，用自己的一言一行去影响学生，给学生做好示范。平时，哪怕工作再忙，身心再累，也要让自己精神百倍地走进教室，走进操场，走进学生的心灵世界。班主任要做学生的朋友，与学生打成一片。在与学生的接触中，班主任要感知学生的思想、关心学生的成绩、关注学生的行为，引领学生走向光明，走向成功。作为负责任的班主任，要学会用爱心去温暖一颗颗敏感的心灵，用行动去引导一株株幼苗茁壮成长。

（2）充分了解学生，用心去感悟。这一项工作很重要，班主任在接手一个班级之后，最忌讳的就是以自己的想法控制学生，把学生圈在自己的控制范围之内。班主任要做到全面地跟踪每一个学生，有针对性地对学生进行教育，使每一位学生都在某一方面有所发展。常言道：“没有爱就没有教育。”与学生沟通最根本的是对学生要捧出一颗爱心，并且这颗心应该是充满着对每一个学生的一种“视生如子”的爱。关爱学生，是一种巨大的教育力量。这种教育力量有着两方面的作用，一方面，它能驱使我们走进学生、亲近学生，关爱学生的学习与生活，了解学生的内心世界。有了爱心，我们就会自然产生实施教育的主动性，从而为教育的成功创造有利条件。有了爱心，那么当学生受到挫折时，我们才会给学生温暖和鼓励；当学生受到委屈时，才会给学生安慰和关怀；当学生取得成绩时，才会给学生肯定和赞扬。另一方面，爱的力量又会强烈地影响着学生。人非草木，孰能无情？我们的学生都是有情感的个体，教师真诚的关爱定能促使学生内心深处受到触动，从而能真心实意地接受教师的教导。这样，学生就会理解老师，宽容老师，接纳老师。长此以往，教师与学生的沟通就容易了。

二、用“公平、公正”对待每一位学生

公平公正地对待每一个学生，是我们班主任必须遵守的最基本的师德要求，也是作为一名合格教师所应具备的最基础的品质。

（1）教师要公平公正地对待所有学生。学生的心灵最敏感，他们的世界很纯净，我们要呵护好他们，平等地与他们相处，引领他们健康成长。每一个学生皆是天使，班主任要善于发现他们的闪光点，并及时表扬。班主任只有平等地对待每一个学生，真正尊重每一个学生，才能赢得所有学生的热爱。爱学生，应该是无差别的。不同相貌、不同性别、不同智力、不同个性、不同家庭背景的学生，班主任要一视同仁地同等对待。要爱护学生，尊重学生的人格，任何情况下都不能伤害学生的自尊心。要与学生平等相处，平等地交换意见，并虚心地采纳学生合理的意见。这其中，爱是最主要的，要从爱出发，真正爱护每一个学生，促进每一个学生成长成才。

（2）教师要公平公正客观地处理学生中的各类矛盾冲突。在校园生活中，学生有时可能会与同学、老师偶尔产生矛盾，甚至发生冲突。作为班主任，要站在客观公正的立场去处理这些矛盾，保护好每一个学生。在处理的过程中，要做到不偏袒；要注重分析原因，寻找妥当的解决办法。特别是对所谓优等生和后进生，一定要一视同仁。优等生有了错误，绝不能护短；后进生有了错误，要多调查，客观对待。同时，更为重要的是，教师自身要时时学习，不断提高自己的修养，让自己更为成熟，更为理性，更为优秀。

班主任工作影响着千家万户，关系到每一个学生的发展。班主任的工作水平，也决定着孩子们发展的方向，决定着学生的素质。我们每一个班主任都要不断学习，适应时代的发展，适应教育的需要，走班主任专业化道路，做一个智慧型的班主任。

总之，班主任工作是一项烦琐的工作，同时也是一门艺术。作为教师，在教育教学中要能够善待每一个学生，奉行“爱满天下”的人生信条，勇于探究，积累总结，掌握灵活多样的沟通方法，达成有效地沟通，才有可能成为名副其实的塑造人类灵魂的工程师，才能培养更多的人才。

（四川省营山县消水初级中学）