矩阵管理视角下现代企业管理论文

一、矩阵管理的优劣

（一）矩阵管理优势

矩阵管理方法具有非常优秀的扩展及前瞻性，可以帮助企业明确市场导向，并且针对实际运行状态进行区域市场开拓。通过矩阵管理，可以使业务线条更加清晰，制定出科学的经营计划，并且实现全过程的执行情况控制，在进行人员考核时较为方便。矩阵管理可以实现资源的共享，通过共享与合作，维持企业平稳的发展步调，并且制定出有效的解决措施，提高资源利用率，并且完成了整体合力。通过矩阵管理，企业人力资源水平可以得到有效提高，根据研究表明，采取该方法的企业，员工数量要比传统企业减少25%。矩阵管理是一项非常灵活的管理模式，不仅可以使企业工作效率得到有效提高，也可以加快问题的解决速度，在短时间内综合人才，并且组成团队，集中不同职能的工作人员。

（二）矩阵管理劣势

矩阵管理作为优势非常明显的现代管理方法，在我国许多大型企业中得到广泛应用。所有管理方法均有一定劣势，虽然矩阵管理属于现代新型管理方法，也无法避免劣势的出现。矩阵管理可以增强企业项目推广及市场渗透的能力，但是在提高控制效果及管理透明度的同时，也会因为便利的信息交流平台导致企业扯皮现象出现。由于企业不同部门之间的利益不同，所以在进行决策商讨时，就会出现反复纠结的情况，而且通过矩阵管理，分公司利润定位也会出现变化，导致员工管理环境复杂，使沟通成本上升。产品线存在共享资源压力，而且对产品的要求较高，不仅对专业技术的要求较高，还需要产品线可以随时进行变化。

二、矩阵管理应用类别

矩阵管理过程中，根据项目与职能两位经理的具体责权，可以将矩阵结构划分为轻度、平衡、重度三种结构类型。通过实践证明，可以看出绩效最佳的企业举行管理结构就是重度结构，尤其是集团企业之中，由于经常进行跨部门复杂项目，所以需要的协作量非常巨大。但是与传统企业结构不同，重度结构对经理的思想观念转变是一次挑战，必须及时进行观念转变，才能更好的适应矩阵管理结构。重度矩阵可以实现项目横向管理效果的加强，并且对纵向资源建设水平也可以起到加强的作用，从公司整体水平而言，项目与职能部门的经理工作非常重要。

（一）矩阵结构

矩阵结构可以从多个部门挑选负责的专家队伍，并且安排专家到负责领导的项目经理手下，之后由企业专家队伍完成项目的设计与实施。矩阵组织的每位员工都有两位直属上司，其所属部门与经理，就是该项目与产品的小组经理，经理的职权相同。在一般情况下，项目经理负责项目小组人员工作相关的各项职权，而职能经理则是负责员工晋升、评价、薪资待遇等方面的调整。为了确保矩阵结构运行效果，职能与项目经理需要定期进行沟通，了解员工遇到的具体问题及工作条件，并且制定出合理的解决方案。

（二）项目结构

虽然矩阵结构的运行效果优秀，也是许多企业应用的管理结构设计方法，但是在经济发展的过程中，一些大型企业开始研究更加先进的矩阵管理方法，也就是项目结构方法。通过项目结构，员工可以快速变换工作项目，与矩阵结构不同，项目结构无需设置正式职能部门，而是直接到另一个项目之中，发挥出自己本身的技巧与能力。而且，项目结构所有工作均有员工队伍负责，员工了解自己是团队中不可取代的一员。例如丹麦助听器生产商奥蒂肯公司，就采取了不设置职能部门的结构，员工并没有明确的职衔，而是通过项目团队方式进行项目活动。团队的组建、解散、重组，均根据项目要求制定。员工根据个人能力加入团队，为团队提供自身拥有的技巧与能力，在项目完成后，员工就可参加到其它项目之中。

三、结束语

矩阵管理方法作为新型企业管理方法，在企业建立现代化管理体系的过程中，起到了非常重要的作用。高决策水平的职能部门，可以快速克服这些缺点，而水平较低的职能部门，则会导致内部交易成本上升。企业在使用矩阵管理时，需要从企业改变开始，重点改良组织结构，夯实管理基础，以文化驱动为核心，利益驱动为辅助。

作者：冯优达单位：中航工业沈阳发动机设计研究所