财务共享职能模式的探讨与研究

摘要：财务共享服务是集团企业新的管理模式，国外诸如戴尔，国内诸如中兴、平安，以及一些连锁型集团型企业都采取这样的模式大大降低了成本，从而提高了效率。财务共享模式是否可以简单采用“拿来主义”的讨论研究非常之多。在实际的运作中，财务共享模式是否会简单的沦为财务人员集中办公模式的陷阱？两种不同的财务共享服务模式是否可以融通？在实际的运作中，财务共享模式能否适用于非同质的业务综合型的企业？在运作过程中如何减少“精益制造”的不利影响？在依托信息系统的基础上，是否可以借助财务共享的模式进一步优化提升管理会计的职能？这在实际的运作中都值得进一步探讨研究。本文通过企业共享实施的模式对以上的问题进行探讨研究，为财务共享在企业实践中得以更好的发挥起到抛砖引玉的作用。

关键词：财务共享服务 转型 职能

二十世纪八十年代，一些跨国企业面对全球化竞争日益激烈，业务单元不断扩张，区域经营风险日益复杂等局面，先知先觉的提出了如何保证整个集团在全球运作的战略目标的协同一致？能否把内部不同的事业单元进行整合，达到标准化、规模化的管控与成本效应？在这样的背景下之后的三十年间，共享服务的理念依托信息化的手段不断实践、提升，由单一的成本节约的初衷发展到提高效率、提升管控、创造价值、提高对内部客户的服务质量以及为并购整合提供管理工具等目标。共享服务的理念和模式在这几十年间由发达国家的跨国企业不断深化和发展，为这些跨国企业带来了巨大的经济效益。

一、财务共享服务

（一）财务共享服务的定义

财务共享服务（Financial Shared Service）在实务中是指集团企业建立在信息数据可以进行及时传递、收集、加工、整合、输出的系统化、影像化的信息及网络技术基础之上，将下属各业务机构或不同国家、不同区域所有与会计工作相关的重复性的、交易量较大的、容易标准化的会计业务集中到一个本地或者远程的共享服务中心，通过批量处理的规模效应来提升效率，降低企业运营成本、提高财务部门业务专注度，从而优化资源，提升支持业务能力的模式。另外，财务共享服务给企业增加了消化兼并、迅速扩展的灵活性，在不增加支持人员的条件下来更好的适应公司发展，可复制的标准化模式可以快速为兼并后的单元提供财务管理的整合支持。财务共享服务的上述作用使其在国内外企业的实践中得到更加迅速的发展。

（二）财务共享和财务外包的对比

财务共享在国内被接受及实践的过程中，我们需要区分财务共享服务与财务外包服务的差别，避免在实践的过程中简单的复制为财务外包或者简单集中办公处理的被动的管理模式。

在财务外包服务中，节约成本是采用这种模式最直接的原因，也是集团企业采用这种方式最主要的理由，他们将企业认为的基础且附加价值低的部分财务业务外包给那些财务专业机构代为处理，使企业集中力量于其核心业务。但是现阶段的财务外包一般为业务处理型外包，单纯而生硬的将财务工作剥离出来，缺乏财务业务的整合链接，不能为发包方的财务决策提供支持，无法实现财务管理的价值，有可能使发包方自身丧失财务管理管控能力全面提升和改善的机会，也存在企业内部信息、商业机密外溢的风险。同时由于是与企业外第三方进行沟通，信息环节的传递存在准确性和时效性差的风险，从而影响服务的质量。而外包的财务专业机构如果不能合理处理跨国企业的财务准则、法律标准、文化等的差异。

二、财务共享服务职能模式的研究

（一）财务共享服务职能模式的比较

现在实务界对财务共享的职能模式一般定义为服务和管控两种模式。

服务模式的主要特点是财务共享中心不必考虑企业集团及共享单位其财务职能的经营管理目标、风险管理等目标，而仅在提供标准化服务的前提下来追求效率提升以及规模经济优势。在该模式下的财务共享中心作为企业集团内部的总“外包商”会更少介入企业集团的财务管理事务，并更多体现出很浓的企业集团内部“交易处理”平台特征。由于与企业集团核心经营相对分离并很少介入企业集团核心的决策事务，其在企业集团组织结构内部具有相对中立的一种倾向。因此服务模式在标准化集约化的规模成本节约优势下最突出的两个问题是：财务人员脱离业务实际，重复机械的工作不利于人才的培养，无法满足集团发展的人才战略需求；集团财务管控的能力在实质上并未得到加强，整体的财务战略存在一定执行偏差的可能性。

管控模式强调的是：在整合与精简原来分散的财务资源和处理能力过程中对管控能力进行细化和完善，在此过程中可以提高数据整理分析、决策支撑和经营管理等的能力，并且对企业战略经营管理等方面的需求给予更多的协助支持。管控模式下的财务共享中心更多体现为财务集中模式的功能，服务对象首先是企业集团及被服务方的战略实现、风险控制、经营管理、结构调整、决策支撑和成本节约等目标，然后才是效率和服务。

以上两种特色鲜明的财务共享职能模式能否融通呢？钱德勒在他的经典著作《战略与结构――美国工业企业历史的篇章》中提出了：企业组织结构变迁随企业战略变化而变化，通过对组织结构的调整并赋予职能定位来实现战略。因此财务共享服务模式的选择与融合也与企业自身战略目标和定位有着很大的关系。

参考文献：

[1]布赖恩・伯杰伦，共享服务精要[M].中国人民大学出版社，2004

[2]安德鲁・克里斯，马丁・费伊.服务共享――新竞争系列[M].北京：中