年轻人总是喜欢挑战

C=CBNweekly N=Petter Nylander

C：现在的年轻人对雇主的忠诚度不像以前那么高，他们比较个性，对待工作的态度也比较随意，你觉得企业要留住年轻的优秀人才，需要怎么做？

N：在中国，这个问题确实更明显。我们对全球20个国家进行的调研发现，在年轻人离职原因上，68.97%的全球雇主选择的是“另一家公司能够提供更好的职业发展机遇”，中国雇主选择这一项的有76%；49.73%的全球雇主选择“另一家公司提供更好的薪酬”，而中国雇主选择这一项的有63%。对于年轻的公司人来说，他们想要接受挑战，他们急切地寻求成长，他们希望能够从具体的工作内容中学习到更多，他们对重复性的事情总是缺乏耐心。这就要求公司尽量让他们承担更多的责任，提供给他们更多有挑战性的工作。

在留住年轻员工方面，轮岗是个不错的选择，有机会在不同的城市或者国家工作，可以满足他们的挑战欲和成长欲。我们看到的一个趋势是年轻人不想长期处于不稳定中，但他们大多乐意短期出差，往往为此而激动。所以，可以给他们短期工作流动的机会。但必须让他们感觉到能够学到一些东西，不然，他们可能就会离开你。除此之外，现在的年轻人都追求工作和生活的平衡，这点全球的年轻人都一样。

C：年轻人在选择雇主的时候，你认为最重要的因素有哪些？

N：不同国家的情况是不一样的。中国的年轻人在选择雇主时，认为最具吸引力的5大特征为“对未来职业的良好支撑”、“未来高收入的可能”、“专业的培训与发展”、“创造性的、有活力的工作环境”、“友好的工作氛围”；但美国年轻人在进行雇主选择时，他们认为的最重要的5个因素是“尊重员工”、“稳定的雇佣关系”、“友好的工作氛围”、“创造性的、有活力的工作环境”、“未来高收入的可能”；而对瑞典年轻人有吸引力的5个特征是“支持我个人发展的领导”、“创造性的、有活力的工作环境”、“对未来职业发展的良好支撑”、“未来高收入的可能”、“专业的培训与发展”。对于想要吸引本土优秀人才的跨国企业来说，要尤其注意这些不同。

C：为了吸引到优秀人才，越来越多的公司开始注重建立雇主品牌，你觉得如何才能打造一个好的雇主品牌？

N：我觉得最重要的是，要在“事实”而非“我认为”的基础上建立你的雇主品牌。我所说的事实就是调研：就是当提到一个公司的时候，这些人的第一反应是什么；他们对不同的公司有怎样的了解和评价；他们是否考虑到某个公司去工作；他们的理想雇主是谁等等。这些调研就像一个市场洞察，公司的人力资源部门可以根据这些来制定品牌传播策略。比如说大学生往往很关注在这个公司的工作对于未来的职业发展是不是一个良好的支撑，你在传达雇主品牌信息的时候，就需要多讲这方面的故事。另外，你需要尽可能早地同他们建立联系。