企业会计信息化问题及对策研究

【摘要】知识经济时代，信息瞬息万变。企业之间，谁能够迅速地获取更多有价值的信息并做出及时、正确的反应，谁就能在竞争中抢得主动权，信息流已成为企业的生命线。这就要求企业必须注重改善其经营管理尤其是财务管理，加快企业信息化的进程，构建一条能迅速感知所处的环境、察觉竞争者的挑战和客户需求的信息流。本文就企业会计信息化的现状与问题作一探讨并提出对策。

我国企业的会计信息化自上世纪80年代初产生至今已有20余年。在这短短的20年中，我国企业的会计信息化经历了由起步、探索到有组织、有计划的稳步发展过程，目前已广泛地应用在各行业中，在企事业单位的财务核算中发挥重要的作用。但从现实情况看，企业会计信息化仍有不少问题需要解决。

一、企业会计信息化的内涵

“会计信息化”这一提法源于传统会计已无法适应信息化社会和现代管理的发展这一客观现实。

传统会计的组织工作及会计信息系统的操作和运用主要由财务部门把握。财务部门的工作非常专业化，与其他组织没有紧密的联系，企业内部管理信息系统与外部信息系统缺乏交流。这种状况不适应现代管理一体化、集成化的要求，对提高企业整体竞争优势不利。

信息技术主要是计算机技术在会计领域的应用，但大多是被动地适应于会计工作，单纯模拟手工会计处理程序和方法，主要在业务核算、账务处理方面发挥作用。信息技术的迅猛发展使企业期望信息技术更智能化，并为企业带来实实在在的经济效益。提倡会计信息化要求把会计信息系统的构建置身于企业管理和社会信息化的大背景，建立会计与企业和社会的有机联系。信息化的会计系统是与其他管理系统和外部系统的有效联合，是一种更开放、更智能化、能随时感知信息的变化、实时处理，便于进行交互式活动的信息系统。如何才能使信息技术释放潜能，是各界都非常关心的问题。

二、企业会计信息化的发展状况

会计信息系统是企业的管理工具，它的成功应用使企业在控制合理库存、加快资金周转、降低成本、提高企业服务水平等方面取得了显著进步，为领导层经营决策提供了科学依据，提高了企业的竞争实力和盈利水平。目前，我国企业采用的会计信息系统大致有以下四种：

（一）国外企业集成管理型软件

这种完整的企业管理型软件，其内容远超出财务软件的范畴，一般包括：财务管理、销售预测、采购与库存管理、制造控制、后勤、项目管理、交易处理、服务与维修、分销和运输等内容。其用户往往是规模较大的企业，且以工业企业居多。这些企业管理规范、分工明确，无论生产流程，还是核算体系都较复杂，而且数据处理量很大。实际上这些企业需要的是集成的企业业务管理软件，突出的是企业供应链的管理。目前这类软件有：SAP（德国）、SSA（美国）、JDE（美国）和BAAN（荷兰）等。这类软件基本被国外垄断，不仅价格昂贵，而且实施时间长，加上实施、培训等费用，一般花费在1 000万元人民币以上，所以企业要有足够的资金承受力，否则难以成功。现在该类软件也针对中小企业用户推出了相应的中小企业版软件。

（二）国内企业资源计划系统

这类系统适用于规模适中，很多数据最终要由财务部门处理的用户。其目的是为了便于管理，提高工作效率、数据的精确性和数据传输的及时性。这类用户采用两种方式选择软件：1. 基本采用软件商提供的商品软件；2. 购买商品化程度较高的功能模块，比如账务处理、报表、应收、应付、工资和固定资产管理等；而对于仓库、采购、销售、成本等委托软件商或者系统集成商进行开发。这类软件有用友、万能、金算盘、金蝶等，其价格相对较低，基本上能购买软件一年之内的免费服务，一般网络版也在10万元人民币以下。

（三）单项管理的小型财务软件

有许多经营单位只需要单项的管理系统，如账务、工资、进销存等管理。“打天下”、“明星”等软件在单项管理方面相对完善并极具特色。

（四）小型商务软件

“管家婆”、“速达”等软件适用于国内大量的小型私营企业，价格一般比较便宜。

三、企业会计信息化的问题

（一）企业中高层领导的管理理念和企业的运行机制

许多中高层领导对于企业资源计划（ERP）的认知还相当朦胧，没有充分认识到现代化的管理手段有助于改善企业经营管理。另外，有一些中高层领导认为企业管理现代化就意味着计算机化。实际上，现代化的根本是观念的现代化，是人的现代化。许多企业都搞管理信息系统，然而完全达到预期目标的却为数甚少。究其原因在于对新技术、新事物尤其是西方先进的管理思想没有一种科学、现实的态度。任何一个企业都在自觉不自觉地进行着资源配置和组织，这种行为可能是局部的，决策者是个人或少数部门，因为企业的资源配置和组织没有实现科学化、系统化、制度化，致使资源被浪费。企业的运行机制和企业管理决策者的理念是根本性的。在落后理念的基础上，纵使有多么强大的计算机系统、多么高明的ERP软件，也只能是让先进的技术设备去“仿真”一个落后的管理行为模式，或是建成一个没有现实驱动力的形式上的管理信息系统。

（二）企业整体管理水平及内控制度的严密性

如果说非ERP，企业就不可能进步、不可能发展，那只能说明ERP中包含一种使企业行为更加合理、更加有效的操作理念。毕竟ERP仅仅是一种管理的手段，如果企业的内控制度不健全、整体管理水平低下，即便有再科学、再完备的信息管理系统也无济于事。ERP的真正价值在于其所依据的管理理念，而不是其所使用的包装形式和计算机软件。其发挥作用的前提是它必须处在一个科学化、现代化的管理体制之中。

目前，我国正在紧锣密鼓地进行国有大中型企业建立现代企业制度的改革，正在大范围地进行企业重组和股份制改造工作。重组改制后的企业必须建立真正意义上完善的内控制度和顺应市场的竞争机制，才有可能利用现代化的会计信息系统，把各项管理工作通过资金管理量化后，实现资源的集成管理、实行成本控制和资源的有效配置。

（三）企业财力与现有计算机软硬件的配置

企业作为会计信息系统软件的用户有许多具体要求，但要根据自己的财力和现有计算机软硬件配置进行选择。由于计算机硬件设备的更新换代太快，致使许多企业在购置当时配置较高的计算机硬件资源后不到两年的时间里，原有配置便不再能够满足一些最新的大型财务系统的硬件需求。软硬件的同时更新必然给企业带来沉重的负担，所以企业选择会计信息系统时必须考虑自身财力与现有计算机软硬件的配置。

（四）财会人员的知识结构

自1993年以来，我国的会计制度及相关准则正逐步与国际惯例接轨，财务人员知识结构如果不能及时更新与调整，将很难适应企业信息化的进程。财会人员知识结构偏低将制约企业选择先进的财务信息系统。

（五）安全性忧虑

网络是一个开放的环境。在这个环境中一切信息在理论上都是可以被访问到的，除非它们在物理上断开链接，否则很难避免非法侵扰。因此，网络下的会计信息系统很有可能遭受非法访问甚至黑客或病毒的侵扰。这种攻击可能来自系统外部，也可能来自系统内部，而且一旦发生将造成巨大的损失。对于系统安全性的担忧也成为影响企业选择会计信息系统的因素。

（六）外部环境的不断变化

中国加入WTO之后，企业竞争的范围和程度日益加大，市场竞争的规则也必将向国际惯例逐步靠拢，国外软件将可能和国产软件进行一场实实在在的较量。企业在选择会计信息系统时也必将考虑所选择系统的成长性和未来的适应性，否则将很难适应多变的国内外市场的竞争。

四、企业会计信息化的对策

（一）政府进行有效的宏观调控

要充分利用政府职能部门的调控手段，一方面改变无政府主义的产业状况，尽快建立完善的会计软件市场；另一方面要投入力量，进行帮助扶持，并组织力量，进行关键技术的攻关。同时，为了发展我国的财务软件，开发拥有自主知识产权的管理软件，应对我国的会计软件行业进行适度的保护。

（二）以完善的核算型会计软件作为管理型会计软件开发的基础

对企业的经济活动进行事前的预测、分析和决策，事中的控制过程，必须在事后的核算结果的前提下进行，因此，管理型会计软件应在核算型软件的基础上来建立和扩展，应与核算型软件相兼容，从而减少软件开发的难度与成本。大力发展财务管理软件，从各个财务软件公司最新的软件版本可以看出，这一点其实已经开始进行。以金蝶软件为例，2000年的金蝶软件Ｖ6.3版本中，还是以账务模块为核心，以凭证的输入、账簿的处理等以核算为主的功能。到2002年的Ｋ/3系列，已经发生了巨大的变化，不仅增加了采购、销售、库存、固定资产、工资、应收应付等覆盖企业各个方面工作的模块，而且加入了大量的管理功能，为企业提供了与经营决策相关的财务信息。财务软件的发展和成熟，为财务信息化提供了技术基础，同时，也提醒我们必须加快对信息和管理方面的研究。

（三）会计软件行业的联合是行业整体发展的保证

这几年，国外企业已瞄准了我国财务软件这一巨大市场，纷纷登陆，抢占滩头阵地。面对这种情况，如果国内企业间缺少协作，一盘散沙，则很容易被竞争对手击败。会计软件行业要迅速发展，抵御国外管理软件对中国市场的侵占，不仅要接受政府部门的管理与支持，还需要在行业的内部实行自律管理，协调行业内部的矛盾，制定行业内部都应遵守的标准，成立会计软件行业协会是一种行之有效的方式。对于这一点，目前已被国内的一些会计软件公司所认同和接受，1995年，在中国软件行业协会下，成立了会计软件行业分会，10余家会计软件公司成为首批加入者，目前已有30多家会计软件公司加入了该分会。

（四）加强软件业之间的联系，加大技术整合力度

由于管理型会计要完成的不仅仅是核算，而是核算基础上的分析与预测，这需要强大的方法库、模型库和知识库的支持，这是会计软件行业所不具备的，因此，单独依靠会计软件公司的联合还不足以开发管理型会计软件，会计软件业应与其他软件行业相结合，集中技术力量，共同完成管理型会计软件的开发与设计。

（五）吸收国外管理软件先进的管理理念与开发技术

在我国会计软件发展的初期，会计软件的开发都处于一种闭门造车的状态，缺乏必要的经验交流，这使得我国的会计软件在发展过程中走了很多弯路，造成了一些不应有的损失，所以在开发管理型软件的过程中，应避免这种情况的发生。国外的管理软件在开发技术上、经营理念上和管理思想上都有很多优势和长处，我们可以充分地借鉴和吸收，洋为中用，这是一种有效的、快捷的管理型会计软件的开发方法。