尊重行业游戏规划 获取资源占有最大化

空调赶集会是湖北家电市场的促销品牌,也是深受广大消费者喜爱的促销品牌,工贸家电经过近10年沉淀,已经成功举办了17届空调赶集会,国内外知名空调厂家因此都和工贸家电结下了深厚的战略同盟,各厂家老总都对空调赶集会十分重视和期待,甚至将其视为每年度空调销售的重大节庆,视为淡、旺季转换的引爆点和起始点。

各知名品牌空调厂家都对工贸家电空调赶集会给予了高度重视,以充足的货源和大量特价机、专供机、包销机、买断机及赠品等促销资源鼎力支持,工贸人也反复与厂家沟通协调,挤压盈利空间、挑选丰厚奖品、组织畅销货源、配备精干力量,全力以赴将每届空调赶集会推上一个新的高度。在厂商的联手发力下,赶集会空调整体价格理所当然处于市场低水平,消费者也自然可享受到无与伦比的实惠。

除价格之外,工贸家电在空调服务方面的优势也为空调赶集会的成功举办提供了有力保障。2004年7月5日,占地40亩的汉西物流配送售后服务基地投入运营,为工贸家电存储、配送、安装空调提供了强有力的保障!其首创、并每年投入近2000万元的“买空调送价值500元服务金卡”项目也被市家电维修行业管理处评为“五星级服务”。此外,免费送空调罩、免费上门设计、免费打孔、免费加管、免费移机等诸多增值服务,涵盖了消费者所期盼的所有服务范围。除了在市区,工贸也对恩施、孝感、广水、随州公司及谷城、阳新、当阳、石首等门店进行了赶集会的专项服务培训,以使服务的地域更广。

这里我们就聚焦一下其2008年的第15届空调赶集会。2008年工贸家电第15届空调赶集会于2008年3月22日开幕。由于2007年底金属原材料价格的上涨,除空调制造成本上升外,奥运年所带来的新婚高峰以及2007年房市的旺销到2008年的集中交房,2008年消费者购买空调的刚性需求也大幅激增。市场动向使得消费者对于空调涨价的预感更加强烈,所以许多消费者希望抢在涨价前果断出手。另外,2008年比2007年提前18天入春,气温的快速上升似乎预示着又一个更加酷热难熬的夏天就要提前到来。于是工贸决定适时调整每年一次的重大活动计划,把第15届空调赶集会提前半个月举办。空调赶集会提前召开的消息引起了消费者强烈反响,大批消费者涌入工贸卖场挑选空调、预存定金。

为了将2008年第15届赶集会办好,工贸家电早在2007年便开始着手备货,至2008年3月,空调存货已超4亿元,从2007年8月以来,格力空调淡季打款提货就超2亿元。凭借大批未涨价的空调库存以及工贸家电与格力、美的、海尔、奥克斯、志高、海信、科龙、格兰仕、三菱、松下、LG、三星等知名空调厂家的长期合作,第15届空调赶集坚守了空调价格低点。工贸家电抢在空调涨价前夕提前启动赶集会,工贸人对每一个促销层面都反复斟酌:在让利上,不断挖掘自身的成本优势,力求能给消费者更多一些折让和礼品。摒弃自身利益本位,全面为消费者谋实惠,无疑是对消费者讲诚信、为消费者谋利益的适时之举,增加了消费者的信任感和工贸的品牌价值。

空调赶集会的广告刚一见报,前来工贸家电预付订金的顾客便络绎不绝。截至2008年3月21日下午5:30,仅宜昌分公司便接收了800多套空调的预订。还没等到晚上6:00夜市开场,工贸家电多家卖场门前就已排起了长达30多米的“长龙”。一开市,卖场空调展区立即被挤了个水泄不通,许多品牌展厅都人满为患,促销员都“被迫”站到了放置样机的展台上。本应在9:00结束的夜市,到了9:30都无法关门,工贸家电万达店一直营业到晚上10:00!仅3月21日的周五夜市,工贸家电武汉分公司售出空调突破2000套,销售额突破600万元!工贸家电除对空调涨价因素详尽分析外,还对“井喷”时期的空调安装能力做了客观预测,并诚恳提醒消费者及早安装。这一做法赢得消费者的一片赞许之声。“有的商家夸下海口,到头来却不能兑现。而工贸家电能将市场情况与自身能力如实告诉大众,这才是真的为顾客着想!”打电话来预约装机的张先生这样说道。由此可见,工贸家电“实事求是,待客以诚”的做法获得了广大顾客的肯定与支持。

工贸家电副总经理胡晓平说:“从事商品经营,就要根据不同品类商品自身的特性及其运营规律去差异化经营。空调的消费特性主要是“半成品”和季节性两个要素。工贸的空调经营得到消费者和制造商的认同,一是做足了售后的超值服务;二是尊重了经营空调的行业游戏规则,获得了资源占有的最大化。‘空调赶集会’能得到消费者和厂家的追捧,不过如此。”空调赶集会的“独门绝技”,概括起来就是“价格实在,折让丰厚;服务过硬,诚心可鉴”。沉淀10年、成功举办17届的工贸家电空调赶集会已拥有了一大批忠实的顾客,空调赶集会也不断进步。

湖北新兴格力电器销售有限公司总经理何远航认为,工贸家电具有本土化优势,且店面广布武汉三镇,资金雄厚。“工贸家电”与 “空调赶集会”本身就是两个著名品牌,深入人心,颇受空调厂家拥护。空调赶集会对市场起到了很好的引导消费趋势的作用,每次均能提前启动空调市场销售,为我们提供了很好的销售平台。

广东美的制冷设备有限公司武汉产品中心总经理于海宏表示,工贸各种促销方式不断创新,吸引了消费者高度关注,销售节奏非常适合空调市场,尤其是每年开展的空调赶集会,各厂家都希望通过这个平台实现品牌及销量的双向推广!工贸和厂家合作非常顺畅,工贸对美的空调采用打款屯货的模式,不仅能保证货源最大化,而且能充分整合上游资源,有效为消费者服务。

宁波奥克斯空调武汉产品中心总经理毛凯波说,与工贸合作经营空调将近12年了,我最大的感受就是,工贸员工专业素质高,快速反应能力强,今天商定的事情,明天就可以搞定,合作非常愉快。“空调赶集会”的主题非常贴近老百姓,在准确捕捉消费需求的基础上,实实在在让利于民。

广东志高空调有限公司湖北分公司总经理毕人杰说,作为湖北本土企业,工贸对于本地消费者的需求和习惯都了如指掌,对厂家的支持和帮助也很大。工贸给我们提供了“空调赶集会”这个高效展销平台,每年两届赶集会给我们带来的销售在志高全年业绩中的占比很高。