基于WiFi的无线城市应用解决方案

【摘 要】本文首先分析了在新形势下的无线城市的建设策略，提出了由运营商与政府合作建设的无线城市建设模式，然后分析了作为城市信息化基础设施，政府所关注的无线城市的主要建设场景，最后结合场景提出了无线城市的应用解决方案，包括覆盖模式、用户接入模式、组网与应用平台设置、场景化用户信息应用流程等，为无线城市建设提供了一条可持续发展的应用解决方案。

【关键词】WiFi；多SSID；无线城市

0.引言

所谓“无线城市”，就是使用高速宽带无线技术覆盖城市行政区域，向公众提供利用无线终端随时随地的上网服务。“无线城市”是城市信息化和现代化的一项基础设施，也是衡量城市运行效率、信息化程度以及竞争水平的重要标志。

1.无线城市的建设策略

无线城市的建设，首先要克服早期无线城市盈利模式的匮乏。无线城市作为城市的一项基础设施，有市政公益的特点，同时必须引入可持续的商业模式，保证网络的持续发展。

从建设主体上，无线城市的建设主体不能仅是一家运营商或一个政府，而是集合全社会的力量，推动无线产业链的健康发展。无线城市网络运营商在建设中起主导地位，推动网络基础设施的建设，政府角色是无线城市信息资源的提供者和使用者，政府一方面应推动资源共享，使数字城市的范畴向无线领域拓展，另一方面，在关乎城市民生方面，加大对无线行业应用的支持，在无线城市网络基础上，终端制造商、SP/CP、政府企业、用户成为无线城市环境有机的组成部分。

运营商在无线城市中的定位应首先是智能的“管道”，这个管道对上游和下游是开放的，这样才能聚集全社会的力量做大内容与应用，对所有公民做到平等接入，最终实现信息惠民。聚焦“管道”角色的基础上，再平等参与到产业链的上下游，通过对内容的集成、终端的定制向上游和下游拓展，而不能垄断整个产业链。

无线城市的网络作为城市信息化和通信基础设施，具有公益的性质，同时应具有商业网络的可运维和和盈利的特征，应该由城市主流的网络运营商建设、规模运营，运营商建设的无线城市网络不再是独立的WiFi接入网络，而是对运营商有线网络、无线移动通信网络一个有益的补充，网络是融合的，用户能在不同业务切换上获得更好的体验。

建设模式上，运营商具备大规模建设运维的基础，如光缆网、数据承载网、城域网与广域网，从物质上、能力上具备支持政府建设无线城市的能力。同时作为市政设施建设的无线城市网络，应该可以获得政府政策、市政资产使用等方面的倾斜，运营商与政府相互支持，是建设成功的保证。

盈利模式上，运营商的参与能够是盈利模式多样化，能够提供作为政府市政设施特点的免费接入，也能提供商业宽带接入包流量、包时长、上游付费、与固网手机绑定的融合套餐等丰富的资费手段。

目前，移动WiFi终端的普及越来越高，物联网、云计算等技术又给应用提供了良好的基础，发展无线城市的时机已经成熟。

2.无线城市的主要覆盖场景

WiFi网络作为热点覆盖的主要手段，覆盖目标的选择要考虑多方面的因素。由于政府在推动无线城市建设的主导地位，首先要考虑政府构建无线城市的愿景，主要包括以下方面：

2.1提高办公效率和信息公开

构建服务型政府，阳光政府，建设无线城市首先应服务于政府信息网上公开、事务的网上办理。目前政府已建设了覆盖市、区、街道、社区的多级审批体系，将越来越多贴近民生的服务功能延伸到了社区，无线城市作为城市的基础设施，应逐步覆盖市、区、街道、社区的市民办事场所，提供场景式的办事引导、办事表格填报、进度查询服务，同时通过无线网络共享丰富的城市信息，市民等候时也能轻松获得各类城市信息。

2.2提高居民幸福指数

构建和谐民生幸福城市，涉及医疗、教育、就业、保险等多个领域，随着城市的公益文体硬件设施建设水平的提升，无线城市作为城市基础设施的附属功能，也将是这些民生场所必要的组成部分。涉及的场所包括各类公益场所、街区公园、医院、学校。

2.3提升城市形象

在城市主要的景区、商业街区、商业广场、口岸枢纽建设无线城市基础设施，将有益于提高城市形象，特别是在这些区域加载对城市的推广与介绍信息，成为对外推介的城市名片。

3.无线城市的应用解决方案

3.1场景覆盖模式

WiFi主要在公共数据业务热点区域提供无线宽带接入服务，根据目标区域的特点、WiFi的性能以及已有网络资源，主要有以下两种覆盖场景、五类覆盖方式：室内覆盖场景可选的覆盖方式包括AP直接覆盖方式（室内AP直接覆盖方式、室外AP覆盖室内方式）；室内分布系统覆盖方式（共用室内分布系统建设方式、单独建设分布系统方式）；有线电视系统承载方式（WiFi over CATV /WOC）；室外覆盖场景一般选用室外型AP直接覆盖方式。

3.2用户接入模式

有线网络的VLAN划分可以使得用户入网即可归属于相应的虚拟网中，并实时相应的策略和数据转发服务。基于WiFi网络无线控制器的Multi-SSID技术也可以很好的实现这一点。

在无线城市覆盖场景内部署WiFi可以根据业务类型划分多个SSID，并对不同的SSID实施不同的加密策略和认证形式，用户通过无线网络输入相应的SSID和加密认证后，无线控制器就可以为其分配相应的802.1Q VLAN标记，用户即可进入相应的虚拟专用中，这样就可以针对有线网和无线网络统一实施基于VLAN的用户策略。

根据无线城市场景化应用需求一般建议划分3个SSID：

运营商自有SSID：提供运营商宽带接入功能，用户需输入账号密码，从而可以接入互联网，享有互联网各种应用功能。

个性化外网SSID：接入此SSID，用户可实现PORTAL网站接入，并根据用户信息，提供对应的应用服务。

个性化内网SSID：此SSID为网络安全最高区域，可实现支持802.1x认证，基于用户的网络身份进行网络访问权限授权，实现六元素自动绑定（用户IP、MAC、用户名、密码、交换机IP、交换机端口）及用户硬盘ID绑定等各种安全措施，用户内网设备通过该SSID的无线网络连接内网，提供各类内网应用。

3.3系统组网与应用解决方案

在各行业场景布署AP，广播三个SSID，分别为运营商自有SSID、行业外网个性化SSID和行业内网个性化SSID （SSID名称可根据要求定制）。

各热点的AP均接入运营商建设的行业客户AC 设备，通过划分个性化SSID的专用VLAN，实现登陆认证和页面推送功能。

无线城市通过多SSID技术划分了多个虚拟接入网络，单一虚拟接入网络的用户由统一的用户管理平台进行管理，实现统一接入认证。例如运营商自有SSID上的流量接入运营商认证平台，由其统一运营和管理；行业外网个性化SSID接入行业认证平台进行Portal认证；行业内网SSID由企业自有信息系统平台认证管理，提供行业信息应用。如上图所示。

无线城市系统平台采用面向服务的架构，由统一平台提供如用户位置信息服务能力、用户分组能力、上网行为分析能力、信息提供能力、数据共享能力、页面展现能力、信息组合能力。通过认证的用户，由统一的用户属性赋予用户在网络上的各种能力，如接入带宽、接入时长，通过用户的服务目录管理可以赋予用户不同的服务内容。

例如：在购物广场场景下的接入的外地用户，通过手机号码的解析，用户被分组到外地游客组中，而在商场场景下，对游客组提供的用户服务组合包括城市介绍、旅游服务信息、本地主要的服务热线、天气信息、交通信息，有室内导航服务的区域还能推送基于位置的服务信息，这些信息都是通过标准的信息总线链接到首页面的，而不需要另外开发，各种信息的组合构成了对外地游客标准的信息组合服务。而通过数据挖掘系统分析游客自身的浏览记录，能够产生用户信息偏好，由信息偏好分析模块，查询用户的数据库，并可与地址相关联，从而由本地服务信息提炼出最关键的信息。将关键信息和便准信息进行组合，行成了最终面向用户的个性化服务页面。

3.4用户信息挖掘与信息推送

随着信息化时代的到来，人们对信息的实效性要求越来越高，无线城市作为城市信息传播的门户，不应该再继续传统的被动式服务，等待用户上门，而应该转变为“以用户为中心”，及时主动地提供个性化内容的推送服务。

主动推送的信息必须符合用户需求，所以需要首先根据用户身份的识别以及数据信息需求的挖掘，挖掘出用户的潜在需求，再相对应地制定服务策略，提供个性化的信息推送服务。

以居民A到医院就诊为例，主要的信息推送流程如下：

进入医院大堂，由于用户已经在智慧医院SSID有登录记录，当用户手机WiFi信号开启时，手机自动连接WiFi网络，后台识别出WiFi MAC地址相关的居民A的身份信息。

后台数据库有居民A在智慧医院SSID下的各类记录，挖掘出其近期诊疗记录，挖掘出系统数据库内与其病情相关的最新诊疗手段、健康知识等信息，系统确认这个对该用户可能为最有价值的信息，将其推送给居民A。

系统未定位到用户的上网行为和信息需求，直接推送欢迎信息和智慧医院WiFi业务提示：欢迎XXX到X医院，您可以通过手机浏览器登录智慧医院门户网站进行业务咨询和信息查询，也可以下载智慧医院客户端软件进行业务的办理。

后台业务系统有居民A在医院HIS系统中的某些业务进度记录，可以推送如：“您的化验结果已经出具，请到检验科几号窗口领取”、“您的药已经配好，请到药房几号窗口领取”等业务系统的信息。

结合用户信息挖掘和用户流程定制，可以使用户得到比较好就医体验。

4.总结

采用多SSID模式进行无线城市建设能够使运营商的WIFI网络实现多网合一，为运营商无线宽带接入网、政府无线城市公共服务网络和行业内部应用提供统一载体，实现不同网络的功能和价值。集约建设分摊了网络建设成本和维护成本，使行业用户能够低成本解决WIFI建设，使政府达到提升公共区域信息化基础设施水平的目的，同时实现了运营商WIFI网络的快速部署，从而实现了政府、企业、消费者和运营商的多方共赢，是无线城市可以选择的一条比较可行的发展路径。 [科]

【参考文献】

[1]贺彬.无线城市发展应对移动互联网新挑战[J].电信技术，2012（6）.

[2]阚凯力，戴建华.无线城市运行模式的研究（研究报告）[R].2008.

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