市场营销课程教学创新探索

1市场营销课程教学现状及存在的问题

市场营销学是一门研究市场运营规律的应用学科，具有较强的专业性、理论性和实践性，是市场营销专业的基础课程，也是MBA、EMBA的重要课程.因此，做好市场营销课程教学就显得非常重要.目前，大部分高校、职业学院等在市场营销教学中仍以传统的结构式课堂教学为主，也可以说是填鸭式教学，这种教学方式着重教师传授理论知识，缺乏学生参与和互动，学生往往死记硬背，对知识一知半解，缺乏实践和创新能力，在实际工作中不能很好的应用，满足不了社会和企业发展对营销专业人才的需要.通过几年的教学实践，笔者将当前市场营销课程教学中存在的主要问题梳理如下：

（一）市场营销课程设置不能适应时展需要，教材内容陈旧，课程设置不合理.

首先，高校所设置的市场营销专业课程教材内容陈旧，随着信息技术日新月异，推动了以电子商务为代表的新经济高速发展，而大部分市场营销教材对此着墨不多.其次，受学生规模限制，大部分高校市场营销课程采用“大班”模式进行授课，不同专业学生同在一个课堂听课，未能按照基础课或选修课进行分开教学，导致学生存在“吃不饱”和“消化不良”的现象.最后，高校市场营销相关课程之间存在内容交叉的问题，浪费学生的学习时间；有些课程之间存在关联，一门课程的教学以另一门课程为基础，但在实际教学安排中授课时间搞反了，使学生感到困惑.

（二）市场营销授课教师缺乏实践经验，教学方式有待创新.

市场营销是一门实践性很强的应用科学，但高校承担教学任务的大都是没有实践经验的教师，授课以理论为主，缺乏理论与实践的结合，影响学生课堂听课的积极性，进而影响课堂授课效果.同时，大部分教师仍采用传统的结构式教学方式，主要还是“上面讲、下面听”，学生被动听课，缺乏互动，影响学生学习的积极性，导致课堂教学效果较差.

（三）市场营销专业的学生缺乏实践机会，实践能力弱.

目前，大部分高校的市场营销专业学生的实践能力缺乏.一方面，高校给学生提供实践机会很少，大部分学校虽建立了实习基地，但相对于学生人数来说，仍显得“粥少僧多”.另一方面，高校虽与企业合作建立实习基地，接受学生进行实习，但企业多安排实习学生从事繁琐的工作，且大部分工作内容与市场营销专业无关，学生们很少接触到企业管理和营销方面的工作，未能真正提升学生的市场营销实践能力.

2关于市场营销课程教学创新的几点建议

2.1合理设置市场营销课程，选择或开发适合自身要求的教材

针对目前高校市场营销课程设置存在的问题，建议学校应优化市场营销课程的设置.在市场营销专业课程设置上，应根据高校自身的特点及企业对毕业生的需求，合理配置市场营销课程.课程设置应以培养实用型、应用型人才为导向，以满足企业需求为出发点，增加实践环节的比重.高校要充分考虑学生的特点，尽量安排“小班”上课，专业课程和选修课程分开授课，避免“大锅饭”现象，既让市场营销专业的学生能够“吃得饱”，也让非市场营销专业的学生也能感到学习不太吃力.在市场营销课程安排上，教学秘书应提前与任课教师做好沟通，避免重复设课，减少课程之间的交叉性，注意课程安排时序，这样可以避免浪费学生们的时间，也能提高教学效率.当前，高校可供选择的市场营销教材看起来很多，但有很多是“鱼目混珠”，内容陈旧，主要内容长期未更新.随着信息技术的发展，市场营销的手段和方式越来越多，特别是电子商务的快速发展，对原有市场营销理念和营销方式带来了前所未有的冲击，涌现出一大批做电子商务的企业，如阿里巴巴、京东商城等，这就需要市场营销课程内容要及时更新.因此，高校在市场营销教材选择上要慎之又慎，要选择那些内容跟上时代变化的教材，抛弃内容陈旧的教材，具备条件的高校也可组织教师自行创编新教材.在开发新教材时，要注意教材内容的时代性、本地化，市场营销概念是上世纪90年代从美国引入的，其中范例大部分来自国外企业，对我国国内企业成功或失败的范例着墨较少，同时随着信息技术的发展，营销的手段和模式也在发生变化，如“网络营销”“、移动支付”等，这就要求我们在编写教材时，要注意教材的时代性、本土化，多一点本土企业的范例，并及时总结新的营销手段和模式.

2.2利用多种教学手段，改进课堂教学方法，提升学生学习积极性，提高市场营销课堂教学效果.

市场营销是一门实践性很强的应用学科，传统的结构式教学方法存在较多弊端，严重影响课堂教学效果.因此，要想教好市场营销课程，教师必须利用多种教学手段，改进教学方法，建议教师尝试以下几种教学方法：

（1）案例教学法.

案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-basedteaching)，教师通过对案例的讲解，引导学生对所学的案例进行思考、分析，并提出解决之道.在案例教学中，教师充当着设计者和引领者的角色，鼓励学生积极参与讨论，一定程度上克服了传统教学方式的弊端，提升了课堂教学效果.在运用案例教学法授课时，教师要注意以下几个方面：在案例讨论时，要尽量避免主观臆想，教师要做好引导，把握讨论氛围，鼓励学生积极参与讨论；案例教学耗时较多，教师要注意控制好时间，选择的案例要兼顾典型性、时代性的特点；案例教学需要学生具备一定的市场营销理论知识，教师在案例教学前要了解所授课学生是否接受过相关理论学习，否则不要轻易使用案例教学法.

（2）互动式教学法.

互动式教学，就是通过营造多边互动的教学环境，使教学双方积极参与到平等交流讨论中，达到不同观点碰撞交融，进而激发各参与方的主动性和探索性，达成提高教学效果的一种教学方式.在互动式教学过程中，教师应注意与学生的互动，应注意互动过程中平等性，让学生感觉到他们才是互动中的主体，激发他们参与互动的热情.教师要事先做好准备，提前备好几个问题，授课内容围绕准备的问题展开，目的是让学生参与这些问题的讨论.

（3）多媒体教学法.

多媒体教学是一种现代的教学手段，它是利用图像、声音、文字等多种媒体向学生传递信息，以计算机、投影、幻灯等辅助手段为标志.相比传统的教学媒体，多媒体教学优势较为明显，有助于减轻教师备课压力，让老师讲课更生动，学生更爱听，增强课堂的互动性.因此，为提高教学效果，教师应积极采用多媒体教学，充分发挥多媒体图文并茂、视听结合的特性，提高课堂授课效果.同时，高校也尽量给教师进行多媒体授课提供便利，配备满足需要的多媒体教室和器材，建立网上图书馆等，教师要多学习多媒体知识，利用好多媒体工具，充分发挥发多媒体教学的强大威力.（4）网络辅助教学法.随着互联网技术的不断发展，网络在中国已基本普及，学生对网络已经非常熟悉，越来越多的高校、培训机构利用网络进行辅助教学.为了解决学生课外时间学习更多知识的需求，也便于解决不在学校所在地学生的学习问题，网络辅助教学提供了一个很好的解决方案.在网络辅助课程的教学中，教师要充分利用各种通讯工具，如QQ、微信等来传递资料.要找专业公司开发网上教学系统，教学系统要实用、易用，使教师和学生容易上手.要设专人维护网上教学系统，及时更新教学内容，提升网络教学的吸引力和实际效果.

2.3加强对任课教师的培训，提升教师实践能力

目前，教授市场营销课程的教师多是没有实践经验的年轻教师，他们在承担实践性很强的市场营销课程时有点吃力，教学效果不明显.要想达到预期的教学效果，必须加大对教师的培训，有计划派教师外出培训、考察，提升实践能力.加强与属地企业沟通，建立校企合作机制，利用假期安排教师到企业实习、调研.加大人才引进力度，在教师招聘中留出一定名额给在企业工作过、有实践经验的社会应聘者.

2.4强化实践教学，加强与企业合作，给学生提供更多的实践和实习机会

高校应该加大经费投入，在高校建立营销模式实验室，通过贴近于实战的营销模拟训练，提高学生的实践能力.采取与企业联合办学，建立实习基地等方式，加强与企业的合作，给学生提供更多的课外实习机会。

作者：陶伟 扶桑 单位：阜阳师范学院商学院