大学生公寓安全管理探讨

摘 要：当今，文化的开放性和大学生独特的家庭生活背景给公寓安全管理工作带来了很大的挑战。本文在分析大学生公寓管理工作存在问题的基础上，探究安全管理制度建立的有效策略。

关键词：公寓安全；学生管理；服务意识

中图分类号：G717 文献标识码：A 收稿日期：2016-01-18

一、大学生公寓管理工作存在的问题

1.管理体制不健全

各高校在学生公寓管理工作中，基 本建立起了一套公寓管理制度。但是其中也存在一些不足，主要表现在：第一，采用科学层级管理模式，缺乏人文关怀。在目前的管理制度中，大多以禁止和约束为主，而授权性和权利性条款过少。如一些大学公寓管理制度主要由宿舍禁止使用的东西、禁止出入的时间、禁止做的事情、禁止进入的人员以及相应的惩戒措施组成。第二，规章制度过于僵化。很多大学在公寓管理中以固定僵化的管理为主，缺乏“柔性”的调节。例如，很多高校明确规定学生在晚上11点之前要回到宿舍，但是随着社会的开放化，很多学生会利用周末时间出去实践或者回家探亲，周末返回的时间会因为工作或者交通的原因而有所差异，这些在晚上11点钟之后归来的学生，不得不在校外过夜。第三，管理与育人未能有效地结合。学校和管理工作者只注重约束学生，而不考虑不同学生的需求，虽然制定了各种制度和措施，却得不到学生的认同和支持，管理效果大打折扣。

2.管理人员专业化程度不高，学生自保意识差

从学校负责人到基层管理人员的业务素质和管理服务理念都相对滞后。从业务素质上讲，很多管理人员并没有学习过从事学生管理的基本知识、教育辅导相关知识、安全管理相关常识等方面的知识，同时，也没有参加如何与学生沟通交流、具备计算机基本操作能力、如何处理应急事件的策略等管理能力方面的培训。

当今大学生大多为独生子女，家庭生活优越，缺乏独立的生活自理能力，内务整理混乱，宿舍卫生较差；同时，大学生的身心发展还不够成熟，人生观、世界观还不够稳定，容易受到社会不良思想和行为的影响，很多大学生的守纪意识淡薄，缺乏自律和安全保护意识。如很多大学生出门不关门窗，给他人配备宿舍钥匙，笔记本、银行卡、手机等贵重物品乱放。

二、大学生公寓安全管理的有效策略

1.健全公寓管理制度，开拓新型管理模式

公寓管理制度只要包括人和物的管理。人的管理主要包括对学生和服务人员的管理：在对学生的管理上，要健全学生综合测评机制，将学生在公寓中的表现进行评定，并纳入学生年终考核中，直接与学生的奖学金、助学金以及荣誉评定挂钩，对公寓管理人员实行员工打卡制度，规范劳动用工制度，完善公寓中心原有制度。在对物的管理上，需要不断健全防火安全长效机制，杜绝违章用电等行为。建立夜间巡查制度，保证物品出门登记制度。在管理人员上，应改变学生公寓管理部门管理人员单一模式，采用校园学生会、学生公寓管理中心和学生公寓党团组织相结合的“三位一体”管理模式。

2.提高公寓管理人员的专业化水平

学生工作是高校工作中重要的组成部分，但是目前并没有相关的理论学科来专门培训这方面的人才。很多学校在招聘相关管理人员时，甚至不限制专业，这就使得很多不懂管理、不懂学生工作的人员从事学生管理与服务工作。在实践中，一方面要吸引专业人才；另一方面要加强对现有管理人员的教育培训。要求没有专业管理知识的人员应选择本校的一门教育管理专业相关课程进行选修，从而提高理论素养。同时，要组织相关的培训，邀请省内外学校公寓工作做得较好的优秀实践人员和相关理论研究者到校进行专题讲座和实践演示。

3.创新教育方法，提高学生的安全防范意识

学生安全意识的提高，主要依赖于一定的奖励制度，而非约束和惩罚手段。在学生公寓管理中，积极开展“星级示范寝室”的宣传、申报、验收和表彰工作。“星级示范寝室”的考核内容包括学生宿舍的卫生、安全，宿舍的文化（包括舍名、舍歌、宿舍规章制度、宿舍环境布置等），以培养学生良好的卫生习惯，提高学生的生活自理能力。

参考文献：

[1]张存生.高校大学生公寓管理现状分析与管理模式构想[J].乌鲁木齐职业大学学报，2011，20（1）： 80-82.

[2]包克发.高校大学生公寓管理存在的问题及应对策略[J].河北北方学院学报，2008，24（1）：90-92.