安装卡巴斯基时为何总是需要重新启动

问:我把杀毒软件换成卡巴斯基，但是在安装时总是频繁地提示我重新启动系统而无法完成安装。请问这是什么原因？(读者Rick论坛提问)

答:这种情况，一般都是由于以前安装的杀毒软件没有卸载干净而导致的，首先确定以前安装的是什么杀毒软件，然后在Google中搜索相应的官方专用卸载工具进行卸载操作。或者直接再次完整安装该杀毒软件，安装后再通过自带的卸载工具或是系统中提供的卸载工具进行彻底卸载，重新启动系统后再重新安装卡巴斯基即可。

傻博士有话说：

由于杀毒类软件在系统中运行时需要进行一些系统底层的各类限制和操作，当多款杀毒软件同时运行于系统中时就容易出现操作权限互相干扰而导致出错。因此对于杀毒软件及病毒防火墙软件，往往是安装了一款杀毒软件，在安装另外一款时，安装向导就会自动卸载以前的同类软件。即使能够强制安装，以后在运行时也会出现这样或那样的冲突而导致系统假死。

KMPlayer为何不能分开播放APE歌曲

问:我用KMPlayer播放APE文件时，所有的歌曲都连在一起。请问KMPlayer能否单独播放APE格式文件中的每首歌？(读者NCMQ邮件提问)

答:KMPlayer可以播放APE格式的文件，而你提到的不能分开播放的情况，可能是APE文件缺少CUE文件所致，CUE文件就是APE文件的播放时间参照表，记录了每首歌曲的起始时间信息，播放器会自动分析此文件。你可以重新在网上下载该APE文件的CUE文件(与APE文件同名)并将其放到APE文件所在文件夹即可。

如何让Acrobat显示更清楚

问:安装了最新版的Adobe Acrobat后，字体有点模糊，而以前使用旧版时显示很清楚，请问如何调整？(读者RGE邮件提问)

答:单击菜单“编辑参数选项”打开参数设置窗口，在打开的参数设置窗口中选择“页面显示”，然后在右侧的设置窗口中的“平滑字体”列表中选择“显示器模式”项，保存设置即可。

万能五笔与聊天软件有冲突

问:安装瑞星2008后，使用MSN、Gtalk等聊天软件时，万能五笔输入的汉字都不能上屏，这是什么原因？(读者2700邮件提问)

答:这是因为瑞星2008新增加的软件保护功能而导致的，可以通过下面的方法来解决:打开瑞星2008，点击选项卡中的“工具”，选中“账号保险柜”，点击“运行”。然后把QQ、MSN等聊天工具前的“√”去掉，确定后重启万能五笔即可(见图)。

杀掉病毒后开机总出现提示信息

问:用杀毒软件清除一个病毒后，每次启动都会弹出“加载脚本‘C:\Windows\:vbe’失败(拒绝访问)”的提示。如何取消这个提示？(读者王佳电话提问)

答:这可能是杀毒后，注册表中残留的一些信息没有被清除干净的原因，解决方法:单击“开始运行”，输入“regedit”打开注册表编辑器，搜索“.VBE”项，搜索到后直接将其删除，然后继续搜索，直至搜索并删除所有的与该项相关的项目。接下来再在“运行”对话框中输入“msconfig”，选择“启动”框，查找与VBE相关的项目，再将其取消并重新启动系统即可。

如何解决TC中的插件之间的冲突

问:我在Total Commander中安装了一些插件，在使用过程中发现“ICLView”插件和“fileinfo”及“Imagine”有冲突，当后面这两款插件在被调用时，第一款插件无法使用，只有禁用后面这两款插件，“ICLView”才可以正常使用。如何解决这问题？(读者BBAAK论坛提问)

答:Total Commander的插件在运行时是有前后优先顺序的。你遇到的这个问题，可以通过下面的重新排序的方法来解决:用“记事本”打开Total Commander安装目录下的“wincmd.ini”，找到[ListerPlugins]字段，将“ICLView”对应的项目移至最前即可。

为何无法移动到二级菜单

问:我将Daemon Tools升级到4.11后，鼠标总是还没等移动到二级菜单时就自动消失了。请问这是什么原因？(读者K1邮件提问)

答:你再试试其他软件的二级菜单是否能正常显示，如果也不能正常显示，则有可能是你在使用一些系统优化工具对系统进行了优化而让菜单显示时间值变小的缘故。解决方法是单击“开始运行”，输入regedit，打开注册表编辑器，再依次找到[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]项，从“编辑”菜单中选“新建”，新建字符串值，将其取名为“MenuShowDelay”，再双击MenuShowDelay将其值设置为400，保存配置重新启动系统即可。