基于在线学习环境下高校教师角色定位和能力构建的探究

摘要：在线学习环境对教师的角色和能力提出了新的要求，这对教师的在线教学质量和专业发展会产生重要影响。这里通过文献分析法和对比分析法，在分析和总结欧洲高校教师专业发展相关培训活动的基础上，以威廉姆斯分类标准为指导，分析在线学习环境下高校教师的角色和能力应主要体现在规划与设计、社会交往、教学指导、管理、操作等方面，并为其设计相应的基本培训项目，努力为高校教师专业发展提供有效指导。需要指出的是，本研究并不涉及教师专业发展的绩效标准问题，主要介绍在线学习环境下高校教师如何进行角色定位和能力构建。

关键词：高校教师；ICT；在线学习环境；角色定位；能力构建

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：（2013）02-0042-06

一、研究背景

目前关于高校教师职能问题的探讨很多，具体还没有一个一致的说法。尽管在高校课程改革中，对高校教师行为有明确的表述，但在ICT（Information and Communications Technology即信息和通信技术）支持下如何构建高校教师的能力却没有直接可行的阐述。在信息化背景下，教师的职责发生了根本性的转变，从传递知识转变为激励思考，从课堂主导转变为学习顾问，从问题讲解转变为鼓励创造。因此，学习环境的变化对教师职责提出了新的要求，很多教师认为他们的工作也会随之变得复杂。总的来说，在线学习环境下对教师教学能力的要求有了全新的变化，因此，目前很多教师培训侧重于细节情况信息处理能力的开发，如认知工具或教育资源的使用等，这与高校教师内在需要的变化不甚适应。在线学习环境下教学的特殊性要求我们对此应有清醒的认识并努力逐步达成共识，本研究旨在明确在线学习环境下高校教师角色及职能的分配。

二、研究思路

“能力”一词因语境的不同使语义亦有所区别。我们试图通过分析相关文献，找出最具普遍意义的概念，以帮助我们找出高校教师最关心和最需要的能力要素。同时，也有必要阐述清楚高校教师专业能力、个人技能等与行动有关的概念，辩证地讲，当教师能够根据教学内容的要求做出适当的反应时，行为能力可被认为是教学策略的保证。从技能的角度考虑，能力是指角色表现力及根据目标提出合适的学习任务。鉴于在线学习环境的复杂性，根据该定义可以理解为，教师只需要知道做什么而毋需弄清怎样做，比如当某一专业领域的教师面临非本专业的内容及情境时，该教师无法做出及时、有效的回应。关于“能力”的第二个观点集中反映在教师的交流沟通能力上。与上述能力表述不同，本定义热衷于能力的社会属性，要求教师在其专业领域中表现自如。

将研究视角放在与能力有关的培训上时，能力就是教师的专业认知结构，这对教师的专业教学将很有帮助并且可以通过培训不断加以完善。教师不仅仅是专业研究者，因为在教学过程中教师不可避免要面临一些复杂的情境，这就对教师的能力提出了更全面、更具体化的要求，由此可以看出，第二个观点更关注有效的学习行为，如“做中学”、“基于项目的学习”、“基于问题的学习”等，这种观点更有助于我们理解在线学习环境下教学的本质以及教师培训活动的设计。教师培训的目的是发展教师的能力，因此培训必须以发展教师的具体能力为核心，因为这关系到教师在教学实践中如何去完成各种角色和任务。如何理解基于发展教师具体能力的培训？这就需要我们深入了解与教师能力密切相关的教师角色，这不仅有助于我们理解在线虚拟环境下的教学，而且有助于我们设计教师专业发展活动。总体而言，在线学习环境下高校教师的角色是从传统教师职能中派生出来的，同时，也必须认识到在线学习环境下，教师所扮演的角色决定了在某些特定的任务领域中必须具备特定的能力。本研究的研究思路如图1所示。

基于该研究思路，我们认为，在线学习环境下的教学变化意味着教学组织特别是教师职能上的变化，教师不再是单纯的知识传授者，更是学习过程的促进者和指导者。从这一方面来讲，在线学习环境的特殊性要求一定的信息技术支撑才能更好地发挥教师职能，这与教师在该环境下制定的学习任务有关，同时也对其能力提出了新的要求。培训教师和研究者一致认为，在培训过程中必须在对教师职能或潜在职能清晰认识的基础上，努力给信息技术支持下的高校教师能力一个准确的定位。鉴于近几年来关于这一主题研究数目来源的广泛性和多样性，本研究主要集中于以下两个目标：

一是在线学习环境下高校教师的角色定位；

二是通过文献和对教师专业发展的相关活动，总结在线学习环境下教师能力的构建。

三、在线学习环境下高校教师的能力和角色定位分析

可操作性定义有助于我们为专业发展的设计制定出一个概念框架，促使我们将注意力集中在对在线学习环境下教师角色和能力的定位上，并通过文献综述的方法对其理论本质做了初步研究。

（一）国外在线学习环境下高校教师培训项目简述

本研究通过中国期刊全文数据库CNKI以及国外的ERIC、ICYT和ISOC三大数据库的检索开始，这些数据库包含了来自科学期刊的主要文章，特别研究了有很高科学声望的杂志，例如，《电化教育研究》、《中国电化教育》、《中国远程教育》、《开放教育研究》、《现代教育技术》、《欧洲教师教育杂志》、《公开评论季刊》、《远程教育学习》、《美国远程教育杂志》和《英国教育技术》等。在线环境下的学习逐渐成为现代学习培训的主角，从理论的角度厘清教师的职能及能力要求迫在眉睫。通过检索国内数据库，研究在线学习环境下高校教师的能力和角色的论文很少，也就无法进行对比和总结，这对于本研究的参考价值不高，本文把主要视角放在国外的相关文献上，总结了欧洲高校16项不同类型的高校教师培训任务的设计方案，分析了这些高校教师培训是如何选择培训内容的，同时还分析了这些高校对教师在在线学习环境下进行专业发展的研究活动。从每个高校教师培训项目中选出2―3个设计项目，这些设计从信息到过程的描述都遵循同一标准。16个专业发展培训活动中有7个为初始培训，9个是后续培训。半数培训内容都通过网络环境展开，剩余的则通过混合学习的形式展开。

在此，我们特别关注这16个培训项目的设置，即这些培训项目都指向哪些高校教师职能和能力，如表1所示。教师能力分类则遵循威廉姆斯分类标准。在线教师职能的详细分类及与之相对的能力需求同样遵循威廉姆斯的四个分类法，即技能分类、管理分类、组织分类和交流分类。需要指出的是，威廉姆斯分类标准同其他专家分类并没有本质上的区别，都认同他所提出高校教师能力的分类系统。通过对这些培训项目进行分析，我们可以看出，这些项目重点培养或提高高校教师在线学习环境下的教学技能，如在线教学设计技能、激发在线学习者学习需求的技能、增强在线学习者之间交互的技能、融入在线教学进程的技能等。这些项目还强调提高高校教师自身的操作技能，如应用在线资源和工具的能力，设计在线学习材料的能力，如多媒体素材、基于网络的资源、资源检索等。另外，还重视了培训类型的需求（对培训的建议）以及继续教育的激励机制等。详见表1所示。

与面对面的传统教学相比，在线学习环境是教师职能的延伸或转化，与自然情景相比，环境的变化对教师的能力提出了新的要求。在线学习环境下，教学不仅仅局限在知识和经验等方面的传授，教师将面临网络环境下沟通和交流方式特殊性的挑战。在线环境下高校教师成功实现教与学角色转化，交际能力是关键，教师是学习的引导者和协调者。教师将在教学、社会、管理和技术领域中承担不同的角色，高校教师在在线教学过程中还必须掌握ICT在每一个领域中的运用方法。

关于在线学习环境下教师角色定位的探讨，大多来自于对教师在线教学的观察和分析。威廉姆斯（2003年）定义了教学环境中教师的四种角色定位，并以此为依据提出了ICT在在线学习环境中的应用：一是交流和互动；二是引导与学习；三是管理和组织；四是技术的使用（覆盖所有领域）。该研究以实践过程中教师能力需求为依据进行教师角色的定位。科波拉等人（2002年）将研究重点集中在在线环境下高校教师能力的转化，这项研究最重要的成果是引起了教师对其在教学环境中自身能力重要性的重视。该研究指出，高校教师认为教师角色从“领域专家”向“学习导师”转变，此理念的变化与师生的互动模式、教学设计的改进，尤其是与教学组织、管理、控制和评价密切相关。因此，高校教师角色定位与在线学习环境中的角色认知、情感渗透及教学管理密切相关。值得一提的是克莱因等人发表的研究报告（2004年）设计的高校教师能力量表包括18项指向与教师职能绩效相关的五个方面，即专业基础、规划和准备、教学方法、策略与教学评估和教学管理等。本文通过对全球超过1300万的高校教师从业人员样本进行分析，详细描述了每个领域所需能力及其有代表性的98种表现形式。除以上3项外，其他相关研究虽然没有明确指出所需教师角色和能力，但都认识到在线环境中交流沟通能力的重要性，教师应尽量鼓励学习者创造性思维的开发、学习策略的灵活运用及知识的有意义构建。

（二）在线学习环境下高校教师的角色定位和能力分析

总的来说，在线学习环境中高校教师的角色扮演应主要体现以下三个方面：

一是规划和设计；

二是社会交往；

三是教学指导。

需要指出的是，各个角色之间并不排斥，而是在教学过程中会交叉重叠。依据教学目标及教学内容，规划设计是指规划教学所涉及的任务、教学过程的组织以及预期促进师生和生生之间的互相沟通的教学行为等；社会交往包含高校教师干预教学过程，通过营造沟通氛围来激励对话的生成以及知识的构建所需的能力等，因此，教师在社会活动中的角色应是主动的适应者、社会文化的引领者；教学指导角色是指高校教师对本专业知识的认知程度，能否实现高效的信息处理及促进深入复杂的以及关键性学习发生的能力。这个角色与教师使用信息和ICT的能力息息相关，但在以协作学习方式为主的环境中，技术的使用将变得更加复杂。

上述定义的高校教师在线学习角色，都或多或少需要一系列能力来履行这些角色，但在这个问题上学界并没有达成共识。对于不同的教学内容，必须认识到从教学的组织到过程都有其特殊性，教师在完成教学任务的过程中会扮演不同的角色。必须强调的是，在线学习环境下高校教师所完成的社交功能超越了传统意义上的教学功能。特别是在在线协作学习过程中，社交功能通常与几个常用角色相关，如调解者、引导者、主持者等，通过这些角色扮演，我们期望能更好地促进和调整在线学习过程。大部分教师的社交功能都是通过角色扮演以促进在线学习过程的顺利进行，因此，在线学习环境下高校教师的角色应该是教练、导师、顾问、评估者、研究者、管理者以及资源提供者等。而在线学习环境下学习者对高校教师的能力提出了更高的要求。在线环境下教师应具备的最基本的能力包括设置有效激励激发学习、交流沟通能力、选择合适的教学策略以及促进有意义的知识建构等。

四、在线学习环境下高校教师角色和能力需完成的基本培训项目

对于在线学习环境下高校教师的角色和能力，不同的学者有不同的看法，本研究进行了质的研究并努力得出结论，希望构建或验证完整意义上的在线学习环境下高校教师角色和能力。我们对欧洲高校教师16个培训项目设定的目标及高校教师对教师培训的期望做了深入分析，通过对比可以看出，在线学习环境下高校教师专业素质提升活动的目标与教师对培训的期望之间存在着一定的联系，从彼此之间的联系中我们可以看出培训受到了技术的严重制约。在线学习环境下阻碍有效教学的因素主要同该环境下的有效交流以及教学内容相关，如如何促进学习者的有效学习、在学习过程中如何有效利用ICT的支持、学习者在线学习期望的交流、学习资源的及时更新等。

在线学习者意识到培训过程中获得有效指导的重要性，教师不是教学过程的主体而是主导。在教师培训过程中，与学习同伴之间的经验交流同样也是非常重要的，学习同伴之间的支持是远程教学的重要学习手段，因为实践证明，同伴和师生之间的合作交流是有效的。因此，高校教师认为良好的交流是促进在线学习发生的重要因素，高校教师分清课堂教学与远程教学之间的责任也是同样重要的。在实际操作过程中，在线学习环境中教师的培训任务分别按照不同的专业展开，一个高校教师毋需扮演所有的角色，但需要同其他专业教师展开正常的交流。无论在何种情况下，培训过程中高校教师所需的能力不仅取决于所扮演的角色，而且与学习任务密切相关。从这个角度来看，在线学习环境下高校教师应具备的能力和角色之间存在着交叉区域。根据这一原则，在线学习环境下高校教师能力的划分取决于教师所扮演的角色及所属领域，表2给出根据教师专业发展所属领域所设计的相应的培训项目。

五、结论

将ICT引入教学，给学习过程带来了实质性改变，最重要的是在教学功能上的变化。另一个最重要的作用就是发挥了教师的社会功能――在线交流，这种在线交流考虑了在线学习环境中对预期目标的要求。信息化社会要求教师应不断地对教学进行反思和评价，提高对教学活动的自我觉察能力，发现和分析其中存在的问题，提出改进的方案。因此，ICT在教学中使用的教学方法应该不断创新，并适应当前高校老师和大学教育的实际需要。需要特别指出的是，在实践中高校教师的角色和能力的整合，有时甚至是互相重叠的，即使我们可以区分每个功能所要求的能力及所要求的任务描述。创新在线教学方法是对在线学习环境中高校教师角色的认同和提升，本研究在线学习环境下高校教师的角色和能力，努力在在线学习环境下建立高校教师培训方面做出有益的探索，从而满足高校教师的培训需要和提高在线学习环境中高校教师的实践能力。从这个意义上来讲，本研究致力于观察在线学习环境下在课堂学习方面对教师角色、能力和基本任务的要求，有助于高校教师明确自身职责，不断提升在线教学质量，进而持续促进自身的专业发展。