中小企业战略发展目标及发展方向

【摘要】改革开放以来，我国的中小企业超过千万，分布在各个行业，成为经济建设中一支不可忽视，不可或缺的力量。结构调整、企业升级是以劳动密集型业态为主的中小企业面临的课题。本文从中小企业生存和发展的现状出发，对其战略发展目标和发展方向进行研究，力求从战略的高度确定战略目标，从科学务实的角度寻求战略方向，为中小企业的发展提供参考。

【关键词】中小企业；战略目标；发展战略；综述

中小企业的优势相当明显，组织架构简单、产品更新快捷、经营方式灵活，在市场经济中有着自己独特的地位。同时也存在着短板，战略眼光短浅、核心竞争力不足、品牌意识不强。但是，用发展是眼光来看，只要科学地解决好战略发展目标和发展方向的问题，其举足轻重的地位是无法替代的，它有着大企业羡慕的朝气和活力。

一、何为中小企业战略发展目标和战略方向

企业战略发展目标就是企业在国民经济建设中的地位、作用的定位。中小企业战略发展的战略目标就是对中小企业的战略定位，也就是中小企业在生产经营中所要追求的目标，不但要在整个过程中实现目标的诉求，还要使自己在追求目标的过程中逐步发展强大起来，这个目标随着形势的发展和企业的变化调整着。所以，战略目标的制定不仅要和国际国内经济建设的大趋势同向，也要和企业的生产规模、资源、人力、技术等生产要素相适应，还要和世界的经济规则、国际惯例，以及国家改革进程和政策调整相一致。

二、战略发展目标

（一）优化战略发展目标制定的客观环境因素

就电子网络行业而言，这是一个技术含量较高的业界，其同样分布着众多的中小企业，也面临着资金、人才、技术等方面的问题，政府的政策支持关系到企业战略发展目标的确定。企业结构调整、增强核心竞争力是经济形势的需要，也是改革向纵深发展的需要，更是尽快摆脱金融危机的阴影走出低谷的需要。政府就要转变观念，公正平等地对待中小企业，最大限度地给予政策支持和优待，正义合理地配备资源，使之在激烈的市场竞争中强壮起来，实现良性循环和快速发展。客观环境的优劣取决于政府的政策导向，也取决于中小企业对于外部环境的认可和选择。

（二）战略发展目标首选是企业核心竞争力

谈到一个企业是否强大，往往首先说到其核心竞争力如何。中小企业的核心竞争力往往不强，或者说只是跟在别人后面混饭吃，根本没有构成核心竞争力的价值。电子网络企业一般都有着相对较高的科技含量和技术要求，而且是个高速发展的行业，发展如果滞后就会一步赶不上步步赶不上，核心竞争力不是可有可无，它关系到企业生存和未来。

具体到电子网络的中小企业，一般属于行业的末端，处于对上服务大型企业，对下服务广大客户的敏感位置。要强化自己的核心竞争力就要综合分析，正确地认知自己的地位和优势，扬长避短，从创新和管理上寻找突破口。创新就是产品的创新、模式的创新、技术的创新和服务的创新。当然，管理更需创新，利用船小好掉头的优势，及时调整管理方向和目标，与市场联动，用管理的力量打造自己的品牌战略，占有市场的一席之地。此外，资金的支持、技术的进步、信息的畅通、市场的扩展都是不可或缺的因素。

（三）人力资源的优质配备是重中之重

提到核心竞争力，就不能不说人力资源，它是构成企业核心竞争力的核心，也是企业战略发展目标的关键所在。有句被经常引用的名言，叫作：企业的竞争，说到底是人才的竞争。随着社会和经济的发展，人力资源作为企业所有资源中最为宝贵的成分，也是中小企业最为缺乏的和梦寐以求的。失去一个人才，企业塌了一半，一个人才救活一个企业的案例屡见不鲜。

中小企业是比较重视人才发展战略的，在这方面舍得投入，动用一切合法手段参与人才的竞争。但是，由于客观环境的差异和自身条件的限制，人力资源的结构仍然很不合理，配置也不平衡，人才流失现象严重，已经成为其发展的瓶颈。由于中小企业属于劳动密集型的居多，劳动力总体素质偏低，高素质的人才本来就不多。如果处在结构调整和企业升级的阶段，效益较差、待遇不高、前景不确定就会造成技术人员另寻高就。管理人员和专业技术人员构成企业人才链条上关键节点，缺失一环瘫痪一片，何谈核心竞争力。

中小企业往往忽视经营管理，而采取老板管理或家族管理的方式，他们认为花大价钱聘请高素质的管理人员是浪费，不能直接地创造效益和利润。所以，他们的管理是粗线条家长式的，其位置往往被一些低水平的有着某种关系的人占据着，影响了企业战略的人才目标的制定。这样，就违背了市场经济的一般规律，限制了人才的正常优化。管理人才固化变成死水一潭，技术人才流失不能及时补充，两两取短补长，优势尽失。

尤其是掌握着企业核心技术的人员的跳槽有可能给企业带来毁灭性的危险，企业机密泄露、经营策略曝光、营销手段被利用等等会直接威胁到企业的生存。

（四）战略发展目标的品牌塑造

品牌塑造是中小企业一个长期的战略发展目标，在一定程度上关系到企业发展的延续性和逐步地做大做强。品牌战略实质上是一种营销活动，既需要产品的新颖、适应，更需要内在较好的质量做保证，在此基础上还需要强有力的维护和营销。

（1）品牌需要顾客的口碑。中小企业的品牌塑造和营销推广受到资金和规模的制约，和大企业一掷千金的大手笔无法相比，品牌往往是通过口口相传来实现的。这也是中小企业的优势，它可以直接面对消费者，近距离地与消费者进行互动，能够更快地受到顾客对产品的发聩，及实地对品牌进行创新和维护。

（2）品牌价值要和产品价值相对应。

品牌的价值一般是在产品的过硬质量上体现出来，而品牌的溢价是顾客对产品美好的感受而愿意付出的代价，前者是产品本身的物质反应，后则则是精神上的认可。尤其是电子网络行业的中小企业离客户更近，服务的好坏直接影响品牌的塑造，花钱买服务已经成为消费者共识，花高价去买高品质的品牌服务也在一定的范围内兴起。因此，要重视品牌建设，提高品牌感知价值，从而形成忠诚的顾客群。

（3）品牌离不开自身好的形象。品牌的塑造是企业一个长期的战略目标，它不仅仅是几个品牌工程师的责任，也是全体员工的责任。一个产品从生产到销售要经过数十个环节，只要一个部位出现问题就会影响品牌的声誉。尤其是服务型的企业，在一线为消费者服务的员工形象直接代表着企业形象和品牌形象。所以，塑造品牌就要从内部入手，提高员工忠诚度，才能换来顾客的忠诚度。

三、战略发展方向

作为中小企业发展的战略体系，对于战略方向的论述是必须的，它关系到企业战略发展目标的实现。本文对中小企业的战略发展方向的描述，是在基于中国经济建设的特殊环境和实际状况，以及中小企业发展的概况和特点来进行的。笔者针对实现上述战略发展目标，对中小企业的发展提出几个具体发展方向：

（一）选择有利的客观经营环境

发展国家政策支持的、地方政府鼓励的、有利于战略调整的、具有地域特征的中小企业。这样，在外部环境上就占有了有利位置，具备了相当的发展空间，在激烈的市场竞争中占得了先机。应该充分考虑地方的资源状况、人力成本、市场分布等地域特点，能够带动或者是适应当地的经济发展需要，促进地方的经济发展。

（二）以大型企业为依托，发展配套型中小企业，这时国际经济发展趋势

目前，国内外的产业大都呈现集中性的态势，朝着大型、特大型的企业发展，配套型中小企业的前景光明。中小企业单打独斗将会逐渐成为历史，也很难在市场竞争中分得一杯羹，大树底下好乘凉，和“土豪”交朋友，和大企业、知名企业同生死共患难，共享繁荣，无疑是一个明智的选择。

（三）科学技术是第一生产力，科技型是中小企业发展的基本模式，代表着未来趋势

纵观国内外企业发展史，无不透露着科技进步的影子，没有技术含量的企业和产品总会被新的、前沿的、颠覆性的业态所替代。中小企业做大做强只有依靠科技进步才能逐步发展和壮大。科技型企业是中小企业发展较为成功的企业，它在推动一国或地区经济发展中起到越来越重要的作用。中小企业需要大批的技术人员的加入，需要掌握一定的核心技术，提高产品的科技含量，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

（四）眼光对外，开拓市场

发展外向型中小企业一直是我国改革的重点，虽然金融危机以来出口受到一定的冲击，但是发展势头并没有倒退，而是在积极地进行战略调整，准备新一轮的攻击。发展外向型的中小企业，不仅仅是为自己的产品找到市场，换取更多的外汇，而是可以把国外先进的经营理念吸收进来，把先进的设备引进过来，把先进的管理手段借鉴过来，可谓一举多得。

（五）另辟蹊径，生存之道

中小企业中的小微企业，由于资金有限、设备落后、人员素质不高往往面临着生存问题，而社区服务为他们他们提供了广阔的发展空间。社区建设方兴未艾，受到政府政策上和资金上的大力支持，密集型的产业结构可以安置一批剩余劳动力，满足了政府导向和社会问题的破解，上下都会举双手欢迎，更容易站稳脚跟积攒后劲放眼未来。只要具备了好的、现实的、贴近居民的项目，在社区发展无疑是个明智的选择。

综述

综上所述，中小企业发展战略目标与发展方向需要从多方面综合考量，有效地提高和调整其中各个要素的水平，形成企业整体的核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，去迎接中小企业美好的明天。

参考文献：

[1]章长生，周永生。赵德森.基于SWOT分析模型的中小企业发展战略[J].中国集体经济（下半月），2007（6）

[2]宋茂华.论我国中小企业战略选择―基于SWOT范式的分析[J].改革与战略，2007（5）

作者简介：

郑宏（1982―），男，汉族，福建平和人，工程硕士，政工师。