利用案例式培训法提高班主任培训的效率

【摘 要】分析实施案例式培训的必要性，从“阅读案例―讨论案例―完成作业”三个阶段阐述班主任案例式培训的具体实施步骤，提出案例式培训需要注意的问题。

【关键词】案例式培训法 班主任培训 效率

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2015）12B-0044-02

年轻班主任充满活力，但经验缺乏，面对棘手的学生突发事件往往束手无策。另外，现在的高中学生处于一个信息爆炸的时代，电脑、手机网络发达，思想已不像过去那么单纯，再加上一些复杂的社会关系，学生的管理变得非常复杂，即便是经验丰富的班主任有时候也很难应付。因此，加强对班主任的培训势在必行。以前很多学校大多围绕学校事务来开展班主任培训，使其变成信息传达的培训，或者是“讲授式”的培训。这种培训多从理论去讲授，内容枯燥，往往只有空泛的理论和原则，技巧和方法也比较盲目。为此，本文在班主任培训的模式上进行探索，引入了案例式培训模式。

一、案例式培训的必要性

案例式培训可简单界定为一种运用案例进行培训的方法，是把实际工作中产生的问题作为案例交给受训教师分析研究的方法。每一位班主任，在班级管理的过程中总会碰到学生一系列的问题，比如学生早恋、离校出走、使用手机、溜出校园到网吧上网和后进生的转化，以及学生价值观、自信心、自觉性和学习毅力的培养问题等，这些问题让班主任感觉很头疼。每个班主任在面临这些问题的时候有着不同的处理方式，在处理班级问题时有时收到较好的效果，有时效果不理想。在学校班主任的培训过程中，开展案例式培训，通过剖析典型案例，我们可以将某些隐藏于成功经验背后的智慧和规律加以提炼，这样可以帮助其他班主任提高处理同类问题的决断能力。我们也可以将失败的教训进行总结，这样能够防止同类事故的发生。

案例式培训是一种效果非常好的培训方式。成功处理班级突发事件的案例，体现班主任工作的一定的教育规律，是一种经验和智慧的结晶。不管是多么优秀的班主任，由于时空的限制和个体背景的不同，他不可能事事都通过亲身经历来获得班级管理的经验。案例式的学习和培训可以大大地缩短班主任探索的时间，提高班主任解决班级工作问题的能力。

以横县中学为例。每个学期，为了分享班主任在班级管理中的一些经验，我们要求全校60个班的班主任整理、收集自己在班级管理工作中的一些典型案例进行上交，请校内有丰富班主任工作经验的专家型的教师进行点评，并集结成班主任工作案例集，作为学校班主任校本培训的教材。另外，课题组成员和学校政教处多次组织班主任集中在一起，举行班主任工作交流会。在交流会上各班主任可以进行相互交流，特别是各班班主任工作中的典型案例的处理方法问题，通过务实的交流，探讨班级管理中的普遍性问题，展示优秀班主任的先进理念和宝贵经验，让更多的班主任老师从中受益。

二、班主任案例式培训的具体实施步骤

在班主任经验交流会上，开展案例培训法的程序大致如下：先由几个班主任拿出一个本班所遇到的比较棘手的案例出来，并附上自己处理的方法与疑惑，一并提前印发给全体班主任，到了约定的集中时间，涉及该案例的班主任先做一个简短的陈述报告，讲明前因后果，然后让班主任们进行分组研讨。案例培训法一般要经历“阅读案例―讨论案例―完成作业”三个阶段。

（一）培训前：阅读案例。培训要挤出一定时间认真阅读所印发的案例，并且准备一些针对案例的短评报告，以便在培训讨论时进行发言或参与小组讨论时使用;根据案例提供的问题进行认真思考，查阅各类资料，并形成自己的观点，培训前的学习过程也是一直自我充电的过程。对案例的学习需要思考的问题往往有：（1）案例中的主要矛盾问题是什么？（2）哪个是最关键的需要解决的问题？（3）如果我遇到这个问题，该做些什么？为什么要这么做？该找哪些人来协助？（4）我们该去查询一些什么资料来辅助？我们从这个案例中学到了什么？

（二）培训中：进行案例的讨论。按照培训时间的安排，班主任在会上积极参与案例的讨论，充分发表自己的意见，提出自己的观点。同时虚心听取其他班主任对该问题的评议，记录不同观点。有人说，你给我一个苹果，我也给你一个苹果，最终大家还是只得一个苹果，但是如果你提出一个观点，我也提出一个观点，大家交流后就可以获得两个观点。班主任的讨论，三个臭皮匠赛过诸葛亮，往往可以把问题分析得比较透彻，大家都有收获。在进行案例的讨论时，应该遵循以下一些原则：（1）认真聆听每位班主任的想法;（2）尊重不同班主任的观点;（3）就事论事，对事不对人，工作关系不影响人际关系，包容（下转第48页）（上接第44页）与自己观点不同的意见;（4） 提前阅读，认真思考，积极参与讨论，如果有疑问，主动提出。

（三）培训后：完成作业。每次班主任培训后，由于在讨论中形成了很多不同的观点，每位班主任根据自己的理解，对这些观点进行消化理解，及时写下培训总结和培训心得，形成案例反思。有一句话是这样说的：“教学贵在反思，反思贵在坚持，如果连续三年写教学反思，将来就可能成为名师”。班主任工作也是一样，如果坚持写班主任工作反思，将来一定可以成为优秀的班主任。

三、案例式培训需要注意的问题

采用案例培训法的优点是成员之间相互讨论，参与性强，班主任由被动接受变为主动参与，这样有利于激发班主任参与培训的积极性;能激发班主任对问题的思考，发挥潜能，分享经验，有利于提高班主任解决问题的能力，提高培训的效率。

但是，案例培训法的缺点也是很明显的，一是耗时较多，要开发出理想的案例并不容易，需要班主任们花费大量的时间和精力;二是理论与实践不容易整合，班主任们在讨论中往往是就案例谈案例，很难上升到理论层次，或者只是成为某种理论的注释。由于班主任之间的学历、身份、所写专业和工作经历各不相同，围绕某些案例的讨论往往难以达成协调和沟通，很容易钻牛角尖，拘泥于某些枝节问题做无谓的争论。

班主任在参与案例的讨论中，要经受住其他班主任的挑战，坚持自己对该问题的分析和观点，这可以使班主任学会思考，从中提高自己的逻辑和推理能力。案例培训可以帮助班主任提高分析能力，因为在参与案例问题的讨论过程中，他们必须查阅很多资料，找出很多的证据来支持自己的观点。但是在讨论的最后，问题出来了，即“答案究竟是什么”。在这一点上，在进行案例培训之前，必须和班主任做必要的观念沟通。

我们必须清楚地认识到，案例式培训的最终目的不是提供具体的答案，每一位班主任都可提出自认为可行的“答案”。案例式培训的成败最关键的是我们所提供的案例是否与班主任在平时工作中亟须解决的问题相关，因此，在开展培训前，在设计或筛选案例之前要深入调查研究，最好能深入班级中，与班主任们聊一聊目前所面临的问题，然后选择和设计涵盖各班主任在工作中普遍遇到的一些案例。

所选择的案例要讲究真实可信，让班主任读后感觉就像发生在自己身边一样。选择和设计具体的案例时需要注意：只提出讨论的问题而不提供具体的答案，有答案的案例就不会引起班主任的争议，如果谁都知道问题应该怎样解决了，讨论也就没有必要了，这无助于解决班主任所面临的实际问题。所以，案例式培训要坚决杜绝为案例而案例的培训。

【作者简介】温广源（1980- ），男，横县中学科研处副主任，中学一级教师。

（责编 江月阳）