基于能力的多元教学法在人力资源管理教学中的应用探讨

【摘 要】人力资源管理是一门集理论性、应用性和实践性于一体的学科，单一的“填鸭式”的理论授课已不能满足教学目标的要求。在教学中采用案例教学、情景模拟、角色扮演、分组等多种方法可以让学生真正体会到企业人力资源管理的实际，提高其运用理论解决实际问题的能力，为未来进入企业做准备。

【关键词】能力 教学法 人力资源管理

一、多元教学法在人力资源管理教学中的必要性

人力资源管理是工商管理专业的核心课程，同时也是一门理论性、实践性很强的课程，其主要内容包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与甄选、员工培训与开发、绩效考核、薪酬管理、劳资关系模块的内容。这几大模块的内容紧贴人力资源管理工作的实际，因而其实践操作性很强。这就要求在人力资源管理的教学过程中应该注重实践环节、注重培养和提高学生的实践操作能力。

越来越多的学者和教师发现，人力资源管理仅采用单一的课堂教授教学方法完全不能满足人力资源管理的课程教学要求，学生实践能力的提高也就更无从谈起。在课程的学习中，除了采用系统的讲授理论知识外，更需要引导学生运用所学的知识分析、理解与解决现实问题。因此，在日常的教学中，教师们应撇弃原有“填鸭式”的教育，用理论讲授与实践相结合的方式，采用多媒体、幻灯片等进行理论讲授，并辅之以案例分析、情景模拟、角色扮演、课堂讨论等多种教学方法帮助学生更深层次的了解和学习人力资源知识。

二、人力资源管理教学中多元教学法的采用

（一）案例教学法

具有分析价值、有代表性的案例是人力资源管理的缩影，案例既可以是企业经营管理中的一个片段，也可以是其现实情景。如介绍某公司人力资源供过于求的案例后，提问：在这种情况下，公司人力资源部该怎么办？案例与讨论相结合，使学生能身临其境地思考问题，并调动自身的知识来解决问题，同时这也拉近了理论学习与企业实际的距离，让学生在课堂上就体会人力资源实际工作可能遇到的情况，提升其用理论解决实际问题的能力。

对案例进行点评和总结是采用案例教学法不可缺少的环节。教师的点评在给予学生正确的问题解决办法的同时也让学生进一步理解实际人力资源管理过程的特点。同时，老师的点评也能够让学生衡量自身方案的优劣，从而使同学们取长补短。

（二）情景模拟式教学法

情景模拟法也称为角色扮演法，其是指在教师指导下，学生模拟某一岗位或扮演某一角色，在教师创设的一种背景中，进行技能训练和调动学生学习积极性的一种典型互动教学法，其典型特征是以接近现实的工作内容和范围为场景，学生主动参与角色。在人力资源的教学模块中，很多内容非常适合用此种方法。如：员工培训：将教室设为公司培训室，教师提供培训资料，让学生充当公司培训人员，指导他们结合“员工”岗位特点制订培训计划、实施培训。其他如招聘面试、工作分析、劳资关系等都可以通过此种方法进行教学。

（三）多媒体教学

除传统的运用ppt进行理论讲授之外，教师还可以通过多媒体进行演示操作，用实际行动告诉学生具体的操作流程及方法，如学习完人力资源规划的相关内容后，教师就可展示部门年度需求申报表、人才需求审批表等样本，提升学生专业素质。此外，还可以通过播放一些优秀的人力资源教学光盘或企业人力资源工作实录（如招聘过程）给学生看，加深学生的感性认识。

（四）项目教学法

项目教学法是指以项目任务为中心来选择和组织课程学习内容，同时把学生与职业岗位、工作情境联系起来，以完成项目工作任务为内容的教学方法，概括起来即是教学内容项目化、教学环境职场化、教学方式任务化、组织课堂企业化。在人力资源管理课程教学中，可以在课程一开始就将学生分组并成为一个个名称不同的人力资源部，然后在之后的教学过程中，每学习一个模块的内容，就按照“公司”的实际情况进行操作，比如人力资源规划、招聘、培训等等。这不但能让学生全员、全方位、全过程地参与教学，同时还能让学生深刻体会人力资源管理内容的系统性和实操性，也在学习过程中提升了学生的实际操作能力。

三、教学中应该注意的问题

基于能力提升的教学方法还有很多，如讨论法、游戏式教学法等，每一个种方法都有其自身的优点。但是无论何种教学方法，想要在教学中提升学生的能力，都要求老师构建以能力为本位的课程内容体系，在上课时精心设计和合理组织教学过程。如选取的案例、情景，进行的实际操作都应该尽可能地与学生以后的工作情景联系起来，一般对于高职学生而言，选取的案例、情境尽可能来自民营企业或中小型企业。另外，为保证学生的积极性，还要特别注意将学生在教学活动中的表现记入到考核之中。

社会经济发展的要求使得“应用型大学”的建立迫在眉睫。“应用型”要求教师要注意对学生实际能力的培养；“大学”则要求教师要注意对理论知识的传授。在人力资源管理课程的学习中，理论学习和实践能力的培养对学生都很重要，不能将两者对立起来。在不同的教学模块中要根据实际需要将两者结合起来，使得学生在课堂接受理论知识的同时实际能力也得到提升。

【参考文献】

[1]廖泉文. 人力资源管理[M]. 北京：高等教育出版社，2003.

[2]张晓燕. 基于能力本文的高职《人力资源管理》课程教学模式[J]. 职教论坛，2011（5）.