浅论广播就业类栏目的空间及对策

摘要:我国是一个人口大国,“就业、再就业”问题始终是我国改革和发展中的关键问题,是全党和全国工作的重中之重,陕西都市广播《就业面对面》借此应运而生。但当前广播就业类栏目的发展还不成熟,存在很多问题。本文通过对目前广播就业类栏目的现状及发展空间的探讨,解析这类节目在发展中存在的问题,并探讨解决问题的对策。

关键词:陕西都市广播《就业面对面》;特点;问题;对策

一、广播就业类栏目出现的背景

为了应对严峻的2009年就业形势,拓宽2009年大学毕业生的就业渠道,国家制定了相关的就业政策,并扶持、推动就业类栏目的发展,广播就业类栏目也抓住了这一契机。

1.学生就业形势严峻,对就业信息的需求量大

根据国家劳动保障部的最新统计,2008年的就业状况很不理想,2008年全国普通高校毕业生人数达到495万,比2007年增加数82万人,同比增幅达19.9%,此外,解决国有企业下岗失业人员历史遗留问题的任务仍然很重,新成长劳动力已进入高峰期,大学生的就业形势更加严峻。《就业面对面》利用广播这一平台,为企业、求职者提供了一个展示和沟通的空间,有效地促进了就业,切实为广大的求职者实现就业贡献了媒体的力量。

2.广播媒体自身优势和媒介责任感的要求

在大众传媒中,广播媒体存在着自己得天独厚的优势――“伴随性”这是其他媒体所无法比拟的,此外广播的其他一些优势也为其就业类栏目提供了发展空间。

此外,媒体责任感要服务社会需求。一个好的媒体不仅仅是记录着,还应该是思考着,即以好奇、怀疑、批判的精神冲破事物的表面,去探求现象背后的本质和规律,从而帮助受众对获得到的信息进行消化吸收。

3.国家政策扶持,为就业节目的发展提供了条件

大学生就业难以及社会的再就业等情况,已经引起了社会各界对就业问题的高度关注,尤其是对大学生就业问题的关注,针对这一情况,国家和政府采取了一系列措施,来拓宽就业渠道,缓解就业压力。如出台相关政策,分析就业形势,研究对策等;社会上的一些组织和团体也积极响应,为就业问题的解决出谋划策,出资出力。这都为就业类栏目提供了很好的社会基础。

以《就业面对面》为例,陕西都市广播FM101.8已与省总工会,省人力资源和社会保障厅,市总工会,团省委,团市委等部门合作,通过全程开通热线电话,短信平台和主持人博客等方式,使听众可以通过电话参与招聘现场面试,赢得见习岗位,试用机会,并从今年9月份起深入陕西各所高校,举办现场招聘活动和百场创业英雄论坛,为推动大学生自主创业,为消除‘零就业’家庭出一份力。直击就业,始终围绕大学生、农民工、下岗职工三类人群免费提供就业信息,分析就业形势且有权威专家的指点迷津,贯彻国家“保民生,促就业”的指导方针。

二、以《就业面对面》为例,浅谈此类节目的特点

1.节目内容从需求出发,服务性强

为了继续拓宽广大求职者的就业渠道,降低成本,更快更好地就业,陕西都市广播的《就业面对》栏目还与263人才网共同推出短信求职包月服务,263人才网将继续对会员企业用户提供免费的网站和招聘服务,用户直接注册经过了审核就可以招聘信息了。方便企业找到更好的人才,服务求职者找到满意的工作。

2.邀请专业人员,节目注重就业指导性

在市场经济体制下,传媒很大程度上担当教育开化和上情下达的角色,指导性的内容占绝对地位。

《就业面对面》开展了多场招聘会,包括西大创业咨询活动,人才市场招聘活动,走进国展中心等相关的就业招聘指导活动,其中招聘有服务员、业务员、技术人员和文员等一般性岗位,同时也包括高级管理岗位。

此外,《就业面对面》还通过《职业大讲堂》的环节,推荐优秀员工做客直播间,介绍自我职业生涯的成功经验,为热线听众现身说法解疑释惑,并且也有权威专家的指点迷津,分析就业动态,调整求职人员的就业心态,指引改变就业观念。

3.贴近受众,互动性强

就业类节目的内容直接切合受众要求,并且能通过电话、短信等方式现场互动,能贴近受众的生活及心理诉求。

广播节目是顺应受众的需要,在响应传媒改革的背景中繁荣壮大的。它从听众的实际需要出发,拓展服务范围,深入群众生活,即使了解群众生活新变动,以实用性的内容帮助群众解决与生活息息相关的实际问题,为听众的生活提供实际的服务。

三、存在的问题及发展对策

严峻的就业和再就业问题,近年来已成为我国的一个工作重点,虽然各级政府和社会各界对就业工作十分重视,并探索出许多有益的经验,但随着我国经济体制改革的逐步深入,经济结构的不断调整,我国劳动力供大于求的矛盾并没有缓解,就业的结构性矛盾更加日渐突出。作为新闻媒体,我们有责任感来参与问题的解决,并且就业类栏目也已经发挥了一定的作用,但是,目前还存在一些问题,是需要改进和解决的。

首先,存在的问题就是提供的就业信息中存在虚假性信息。在广播就业类栏目中,一些公布的信息并非是真实有效的,当然,这些信息的提供者是企业,可是作为传媒,也是广播自身的把关不够到位造成的。

其次,提供的就业信息内容简单,不能很好地满足受众需求。据调查者反映,当他们通过这些媒体获得信息,找到那个地点后,发现其实并没有那么多的岗位需求,只剩下一两个岗位,并且工资较低。

此外,没有形成链条式的就业信息服务。节目中给受众提供的就业信息毕竟有限,这就要求节目节目之外,拓展自己的服务平台,及时就业信息,并保持就业信息的真实有效和不断更新。《就业面对面》虽然有自己的短信和网络平台,但是信息的更新速度比较迟缓,受众的反映也不是很好。

要想改变目前广播就业类节目的现状,就要对症下药,首先要从广播媒体做起:

1.加强媒介把关,提供真实有效的就业信息

针对就业信息中存在虚假信息的问题,广播媒介应该加强自身的把关意识,对企业提供的就业信息予以筛选,保证进入节目信息的质量。在这里,广播媒介可以和有信誉保障的公司、企业合作,保证信息的可靠性。另外,还可以在信息前与企业签定保证信息真实的书面协议,以保证受众的合法权利,真正起到服务社会的作用。

2.从受众实际出发,满足受众需求

广播媒体应该注意节目的服务质量,通过多元化的反馈途径了解听众对节目的意见和建议,以寻求改进的措施,让节目在服务中渗情,寓情于服务。广播节目时间有限,在节目中提供的就业信息难免比较简单,为了满足受众的需求,广播就业类节目应该适增节目时间,增强广播就业类栏目服务内容的有效性和灵活性,扩大单位时间的信息量。

3.拓展业务范围,提供链条式服务

鉴于广播节目的自身特点和广大的受众需求,广播就业类节目应该拓展业务范围。比如一直开通短信服务平台,随时向咨询者就业信息;开通自己的就业信息网站,和受众沟通、更新就业信息,做到从多渠道、多方面提供就业信息。同时,把咨询过的受众收入自己的信息数据库,记录他们的求职情况,对那些求职失败的,继续提供求职信息,直到其顺利找到工作为止。

4.树立精品意识,扩大节目的知名度。

一方面要求广播就业类节目提高节目质量,提供精品节目,另一方面要求媒体加强社会宣传。使人们了解这个新兴的媒体,进一步加大就业信息的对外量,扩大就业信息的覆盖范围。当然,广播就业指导不能只停留在传统的宏观意义上的就业推荐,就业讲座,要给予求职者个性化的就业指导上,而是帮助求职者建立客观的择业观,摆脱就业困惑,实现和谐就业。