非洲尚未开垦的IT处女地

非洲IT业的发展程度虽低，但各国政府和外国投资者正在对它更多热情。

据英国《每日电讯报》报道，当世界绝大多数国家已经开始采用电子投票系统来进行大选的时候，非洲国家冈比亚仍在使用玻璃珠投票。但非洲不断发展的IT业不断吸引着外国的投资和注意。尽管与印度或中国相比，非洲IT业规模不大，但显示出充满希望的未来。

充满潜力的荒原地带

可以说，非洲是全世界IT产业发展最缓慢、信息化程度最低的地区。

据科特迪瓦电信数据传输公司总经理陆诺・科内介绍，由于非洲电信业起步较晚，目前只占世界电信市场的2%。他说，非洲大陆是一个等待开发和有利可图的市场，而非洲也正在加快发展步伐，积极应对世界电信业市场的挑战，以避免扩大与发达国家的差距。

据统计，目前非洲的固定电话总数只有1800万条。由于基础设施等方面的限制，发展比较缓慢，而非洲大陆的移动电话用户则达到1800万。

南非是非洲大陆IT及相关行业的领先国家。南非的基础设施、国际知名度和人力资源（比其他非洲国家更有竞争力）都为它提供了优势。据统计，10年前在南非工作的IT专业人员只有2.5万人左右，也就是1000个人里仅有4.9人在IT领域工作。尽管数量很少，但从事IT的人员数量的增长速度不断加快。事实上，6%的增长率几乎是其他行业的近4倍。

尽管从事IT职业的人员数量在迅速增加，但非洲IT业仍存在熟练IT人员严重短缺的问题。与其他专业相比，优厚的工资、更快速的职业进步、高空缺率以及高人员流失，都可以反映出这点。对IT技能的需求突出了IT培训作为扩展个人机会的主要途径的重要性。

事实上，非洲的劳动力市场由于以下原因较好地适应了对IT技能的需要：良好的就业机会以及与其他专业相比更优厚的薪酬; 进入门槛低，即没有特殊的学位要求以及低初始培训要求; 培训期比较短。

因此，非洲正不断显示出巨大的增长潜力，并吸引了国际巨头的注意。2005财年第四个财政季度，戴尔在非洲地区的收入增长了21％。

政策鼓励

尽管非洲地区IT产业的发展程度不高，但非洲各国都明白，关起门来靠自己是无法实现迅速发展的。因此非洲各国都有鼓励IT业和吸引外商投资的政策。

在南非IT企业和协会组织起来，成立南非信息行业协会（IISA），只要得到多数成员的同意，任何企业都可以成为IISA的成员。这表明了南非对IT业越来越大的兴趣与信心。

IISA通过各种途径实现其目标，旨在促进南非信息与通信技术和电子（ICTE）行业有关各方之间的交流以及推动这一领域的增长和技能发展。

MTN Group过去8年里一直在卢旺达和乌干达开展业务。该公司说它看好这两个国家的发展前景和有利于企业发展的环境。正是这种环境使这家公司截止到2006年6月30日总共拥有了150多万用户。

MTN Group中东非、北非及东非（MENEA）业务执行主管Gasant说，虽然自MTN在这两个国家经营以来移动渗透率有了显著增长（2005年12月31日卢旺达为3%，乌干达为6%），但MTN在这两个国家仍有增长机会。

他说：“政治稳定、稳定的汇率，以及通过开放和对话实现的对IT业务实施的稳定的管理，是几个确保我们取得成功的因素。” MTN Rwanda和MTN Uganda是这两个国家最大的纳税人。迄今为止，MTN向卢旺达投资1.8亿美元，仅2005年，MTN Rwanda就投入了1300万美元的资本费用。为证明对乌干达的承诺，MTN最近将其在MTN Uganda中的股份由51%提高到97%，从而使MTN Uganda成为MTN Group旗下不可缺少的子公司。

乌干达投资管理局局长在邀请其他投资者向乌干达投资时，将MTN列为这个国家的模范投资者之一，他说信息通信技术（包括移动电话）是乌干达重点发展领域之一。今年年初，为表彰MTN对通信领域发展所做出的贡献，乌干达总统Museveni向MTN Uganda颁发了2006总统改革奖。此外，MTN Uganda还赢得了一项为乌干达东部和西部地区提供基础设施的政府招标。

肯尼亚政府则承认信息与通信技术（ICT）在国家社会与经济发展中的作用，并公布了一项基于创造财富与就业机会的经济复苏战略（2003至2007）的国家ICT政策。在2006年1月的“国家信息与通信技术政策”中，肯尼亚政府设想使肯尼亚成为“一个繁荣的ICT推动的社会”。肯尼亚认为政府的使命就是通过确保提供容易得到的、高效率的、可靠的和廉价的ICT服务，改善肯尼亚人民的生活。

非洲大地的中国龙

目前，中国已与非洲48个国家建立了外交关系，在科技、文化等交流领域都取得了不错的进展。民间投资正在成为中非经济往来的新热点，中非民间商会在非洲已有几十家会员企业，投资领域涉及电信、旅游业等几十个行业。

其中，华为公司是最大、最成功的一家：华为在南部非洲的销售额超过了10亿美元; 在毛里求斯承建了非洲第一个3G商用局; 在尼日利亚承建了南部非洲2005年建设的最长的国内传输网，覆盖了尼日利亚全境的所有主要城市。现在华为已经是南部非洲第二大综合设备供应商、第一大CDMA产品供应商、第一大NGN产品供应商、第一大传输产品供应商、第三大GSM产品供应商。

目前，华为从2000年南部非洲开拓业务以来，累计给各国政府交税达4000多万美元，成为中国企业在非洲遵守法纪的典范。除此之外，他们还为南非地区大学生培训电信知识，提供奖学金，捐助卡翁达非洲儿童基金会，树立了中国企业的良好形象。

而由中国中兴通讯股份有限公司设计并安装调试的利比亚3G网络也于今年9月20日正式投入商用。这是北非地区第一个正式投入使用的3G网络，也是整个非洲地区最大的3G网络，目前运营状况良好。

对于中国投资者来说，非洲具有成为IT市场重要地区的有利条件。比如，以南非为例，与印度或其他东南亚国家相比，南非在文化上与西方更接近，因此它正在成为基于英语的服务的外包地。随着国内外包费用的增加，南非如果能保持低成本和加强它的技术竞争地位，可以成为首选的外包地。

众多的人口和高识字率也是外国公司将南非视为未来进行外包的有吸引力的地点的原因。

此外，随着越来越多的居民使用计算机和Internet，非洲将变得对信息技术更加熟悉。非洲地区各国政府也支持发展本国的IT市场，为促进IT业的发展进行了多项研究并制定了多项政策。

尽管存在这些优势，但非洲IT政策中存在的弱点可能会阻碍IT业的发展。具体地说，在知识产权法执法能力上的不足以及在IT开发上依靠国外援助，可能会损害未来的发展，因为国际投资者将不愿在一个不尊重作者知识产权并可能会威胁自己的利润的国家工作。缺少这种外援，非洲没有足够的本土资本来继续发展它的IT市场。