高校教育管理工作者工作状态及影响因素分析

【摘 要】一所高等教育学校中必然会存在一批教育管理工作者，管理人员是高校教育中的重要组成部分，并在高校培养人才的过程中发挥着非常关键的作用。高校教育管理人员的工作状态与这所学校的教学质量息息相关，他们的工作状态测度指标体系主要包括工作的满意度、投入在工作中的时间和精力以及组织承诺。我们曾经用统计软件主对收集到的一些高校的教育管理工作者的工作状态数据进行研究分析，研究结果表明：管理人员的工作状态与他们的性别、职务、编制等因素的不同而有着较大的区别，而工作条件、工作环境、人际关系、发展空间、组织氛围的满意度对管理人员的工作状态有着积极的影响，其中影响最大的是发展空间，组织承诺次之，因此，为了让高校的教育管理工作者保持积极健康的工作状态，高校管理者应该从上述几个方面来改善他们的工作状态。

【关键词】高校教育管理工作者；工作状态；发展空间；影响

近年来随着高等教育学校的扩招，在校大学生的数量逐年递增，面对庞大的学生数量，高校的教育和管理工作都受到了极其严峻的挑战，高校教育管理人员的工作量也在成倍的增加。面对日益激烈的社会竞争，社会对于高校输出的人才也有了更高的标准和要求，随着高校人才考核力度的不断加大，承担着学校科研以及教学工作的教育管理工作者面正在临着巨大的工作压力[1]。他们在工作中常常会感到非常的疲乏，更有甚者会产生职业倦怠感，如果学校的管理人员不加以重视和改善他们的工作状态，最终将会影响到学校的教学质量。本文主要围绕如何激发高校教育工作者的工作积极性，调整好他们的工作状态来展开讨论。

一、高校教育管理者工作状态的影响因素

我们曾组织学生对多所高校的教育管理工作者的工作状态进行数据的收集，经过数据的研究分析，我们发现在普通高校中男性管理人员的工作满意度要高于女性，男性管理人员投入在工作上的时间和精力要多于女性，并且他们比女性更容易感觉到组织上的归属感和认同感，同一所学校的男性管理员的工作状态要好于女性工作人员。调查还发现多数的45岁以上的管理人员和正科级别的管理人员都对目前的工作状态不太满意（工资福利待遇除外）。数据分析表明管理人员对于工作上的投入情况就能在一定程度上表达出他们对工作状态的满意程度，在工作上投入的时间和精力越多，那么他对于组织的归属感和认同感就越高，反之亦然，一个人不愿意在工作上投入过多的时间和精力，那么他对目前的工作满意度就越低[2]。

调查还发现非正式编制的工作人员除了在工资待遇以及人际关系上与正式编制人员有着差别外，他们在工作上的投入程度与正式员工没有太大差异。因此，工资和福利待遇以及人际关系是影响非正式编制人员工作状态的关键因素。就此我们可以总结出管理人员对于薪资水平、工作条件、组织氛围、发展空间、人际关系的满意度以及他们在工作中的投入程度都在正向影响着他们的工作状态，其中对于管理人员工作状态影响最大的是工作的晋升和发展空间，组织的承诺影响次之，对管理人员工作状态影响最小的几个因素分别是对组织氛围、人际关系以及工作本身的满意度。

二、改善高校教育管理人员工作状态的对策和建议

通过我们对高校教育管理人员工作满意度的数据调查分析，我们发现了影响管理人员工作状态的几个因素，因此笔者建议高校管理者主要从以下几个方面来改善高校管理工作者目前的工作状态，增加他们的工作满意度。

（一）重视改善女性管理人员的工作状态

由于受中国重男轻女传统思想的影响，女性在社会中往往不受重视，男性往往会承担着多于女性的社会责任，而女性的工作领域往往是在家庭生活之中，因此女性在职业中的成功诉求往往低于男性。女性管理工作者在工作中只担任一般的角色或任务 ，所以女性管理人员投入在工作中的时间和精力往往少于男性，因此要想提高女性管理人员的职业满意度，就必须对她们进行职业理想教育和职业成功教育，在工作中多给予她们发展和晋升的机会，不断鼓励她们增强的自信心，是她们充分体会到高校管理工作的快乐和喜悦[3]。

（二）重视改善高领工作人员的工作状态

我们再研究中发现45岁以上以及正科级的管理人员的工作状态需要改善，究其原因主要是因为这部分人无论是在工作当中还是在家庭当中均肩负着重要的责任，在家庭当中需要赡养老人和抚养孩子；在高校教育管理工作当中则是骨干和中坚力量，既要完成上级交办的任务又要管理和协调各个科室的具体工作，因此繁重的负担和忙碌的工作常常让他们处于解决各类问题和矛盾之中，如果学校管理人员不及时的对他们的思想和工作加以疏导，那么就会让这一类人处于消极的工作状态之中，并且对工作产生厌烦心理。

（三）重视改善非编制人员的工作状态

在普通高校中都普遍存在者编制内人员和非编制人员，这种情况发生主要是由于国家人事制度改革所造成的一种结果。

由于我国的人事制度改革还出于起步阶段，很多地方还需要逐渐的完善，尤其是编制内人员和编制外人员的薪资待遇差别较大，很多非编制人员的工作状态十分不好，因此改善这类人群的工作状态还需要从提升他们的福利待遇开始。

结束语

总而言之，影响高校教育管理人员工作状态的因素是多方面的，不同的人群有不同的问题，学校管理人员应该抓住出现问题的关键因素才能很好的解决这些问题，积极努力营造和谐融洽的工作氛围，建立良好的沟通渠道，打开管理工作人员的在职务上的晋升空间，只有这样才能让不同阶层的管理人员找到组织归属感和认同感，从而提高管理工作者的工作态度。

作者简介：赵婧（1987.7-），女，陕西人，硕士，助教，研究方向：音乐学、教育管理。

参考文献：

[1]胡明道.我国高校教育管理存在的问题与解决途径[J].课外语文，2016（05）：96-102

[2]丁德林.当前高校教育管理存在问题及对策研究[J].福建农业，2014（10）：254-269

[3]蔡依蝶.我国高校教育管理中存在的问题及有效措施[J]. 亚太教育，2015（28）：78-92.