来华美国大学生汉语学习焦虑的研究

摘 要： 在对外汉语学界，越来越多的专家和学者致力于对学习者个体因素的研究。本文在使用调查问卷及SPSS数据统计分析的基础上，研究来华美国大学生的汉语学习焦虑情况，结果如下：来华美国大学生的汉语学习存在一定程度的焦虑感，总体焦虑程度不高；汉语水平的自我评价对汉语学习焦虑有显著的影响，到其他国家学习的经历、性格特征对汉语学习焦虑有极其显著的影响。缓解汉语学习焦虑，不仅需要学生从生理上、心理上进行调整，更需要对外汉语教师努力培养学生的学习兴趣，多关心鼓励学生，密切注意学生的学习和生活状况。

关键词： 来华美国大学生 汉语学习焦虑 对外汉语教师

1.研究理论

在如今汉语学习热潮的背景下，越来越强调“以学习者为中心”。笔者查找并阅读大量相关文献，以了解第二语言学习焦虑的研究概况，再找出本研究的理论基础，继而通过调查问卷的方式，调查分析来华美国大学生汉语学习焦虑情况及其影响因素，希望通过该研究增强对学习者个体因素的进一步认识。

Krashen①认为，语言习得必须是“可理解的输入”，并且仅仅有“可理解的输入”是不够的，学习者必须在情感上对所要学习的内容持开放态度，这便是语言习得过程中的“情感过滤器”。语言输入与语言习得装置之间，存在“情感过滤器”，当“情感过滤器”开启时，语言输入才能到达语言习得装置，继而转换成为获得的语言能力。而当情感过滤器关闭时，语言输入则无法到达语言习得装置，也就没法转换成语言能力。Krashen的情感过滤假说，便是本研究的理论基础。

关于汉语学习焦虑，专家学者在此领域取得了一定的研究成果。在学生的个体因素和汉语学习焦虑的相关性方面，钱旭菁②的研究发现：（1）日韩学生的焦虑水平，整体上高于欧美学生的焦虑水平，这说明汉语学习焦虑与学生的国别相关；（2）汉语水平自我评价较高的同学，其焦虑水平低于对自我汉语水平评价较低的同学，这说明汉语学习焦虑与学生的自我评价相关。方画③在对比了美日留学生学习汉语焦虑的异同点后指出，美日留学生中女性的焦虑程度均高于男性，由此可知性别对焦虑水平有影响；外向型的留学生焦虑值偏低，内向型的留学生焦虑值偏高，由此可知性格因素也对美日留学生的焦虑水平产生影响。

2.研究对象

本研究的考察对象为来华学习汉语的美国大学生，主要为华东师范大学CIEE（美国国际教育交流协会）的留学生和部分对外汉语学院的美国留学生，本次研究共发放调查问卷60份，收回有效问卷36份，有效回收率60%。其中，被试者有男性14人，女性22人，年龄都在18至24岁之间。

3.研究方法

1986年，E. Horwitz，M. Horwitz和Cope④在实验的基础上设计了一份“外语课堂学习焦虑量表”（Foreign Language Classroom Anxiety Scale，简称FLCAS）。FLCAS一共由33个问题组成，问题包含和涉及交际畏惧（communication apprehension）、考试焦虑（test anxiety）和负面评价焦虑（fear for negative evaluation）三个方面，笔者认为FLCAS同样适用研究来华美国大学生汉语学习的焦虑情况，因此笔者以该表为蓝本，采用Likert的五度度量法：完全同意，计5分；同意，计4分；既不同意又不反对计3分；反对，计2分；完全反对，计1分。其中第2、5、8、11、14、18、22、28、32题为反向提问，因此反向计分。最后得分越高，则说明焦虑程度越高。

4.研究过程

4.1来华美国大学生汉语学习焦虑的概况统计

表1 来华美国大学生焦虑水平的描述性统计

图1 来华美国大学生汉语学习焦虑值频率分布直方图

从表1和图1可以清楚地看出，来华美国大学生汉语学习焦虑值总体近似呈现正态分布，其焦虑值主要集中在70分到100分之间。被调查的36位美国留学生，其平均焦虑值为85.890分，也就是所有学生的汉语学习都存在一定程度的焦虑感，但低度焦虑和高度焦虑的学生占总人数的比例不大。

影响学生外语学习焦虑的因素，主要由内因和外因构成，本问卷考察了来华美国大学生的性别、年龄、学习汉语的时间、汉语水平的自我评价、学习其他外语的经历、到其他国家学习的经历、性格特征等七个个体因素，以及课堂氛围、教师对学生的关心程度这两个外因。对这九个因素的研究，其数据来源于调查问卷的填空和第1至第6题选择题，使用对各项因素与焦虑值进行描述统计、T检验及相关性分析的方法。根据收到的36份问卷的数据统计，发现汉语水平的自我评价对汉语学习焦虑有显著的影响（p

4.2来华美国大学生汉语的自我评价与焦虑值的t检验结果

表2 来华美国大学生汉语的自我评价与焦虑值的t检验结果表

注：表中“均值对比结果”一项中的三行数据分别表示“差”与“一般”、“差”与“好”，“一般”和“好”的均值对比结果。

从方差齐性检验结果看，P=0.044

4.3来华美国大学生出国学习经历与焦虑值的t检验结果。

表3 来华美国大学生出国学习经历与焦虑值的t检验结果表

从方差齐性检验结果看，P>0.05，说明有其他出国学习经历和无其他出国学习经历两组的方差在5%的显著性水平上没有显著性差异，即方差具有齐性，因而方差分析或者均值对比检验应当选择“假设方差相等”情况下的结果。从均值对比检验结果来看，t值为-3.737，P=0.002

4.4来华美国大学生性格特征因素与焦虑值的t检验结果

表4 来华美国大学生性格差异与焦虑值的t检验结果表

注：表中“均值对比结果”一项中的三行数据分别表示“外向”与“内向”、“外向”与“内外兼有”，“内向”和“内外兼有”的均值对比结果。

从方差齐性检验结果来看，P=0.987>0.05，说明不同性格的三组的方差在5%的显著性水平上没有显著性差异，即方差具有齐性，因而方差分析或者均值对比检验应当选择“假设方差相等”情况下的结果。从方差分析结果来看，F值为6.403，P=0.004

5.研究结论

笔者调查研究发现，来华美国大学生的汉语学习焦虑在正常偏低范围以内；性格特征、到其他国家学习的经历对汉语学习焦虑有极其显著的影响，汉语水平的自我评价对汉语学习焦虑也有显著影响。过度的汉语学习焦虑会使来华美国大学生的汉语学习效果大打折扣，因此，需要学习者不断努力及教师的共同配合，有效缓解汉语学习焦虑，强化学生的汉语学习效果。

5.1学习者自身的努力

生理上，当学习者出现过度汉语学习焦虑时，可以适当地做一些放松训练，如深呼吸，逐步肌肉放松法等，将自己从紧张的状态中解脱出来；并且注意饮食，保持营养均衡；多运动，利用运动分散注意力，缓解紧张焦虑情绪。

心理上，首先要端正自己的学习动机及学习态度，树立正确的外语学习观念，并且多给自己积极、正面的心理暗示。增强与人沟通的意识，学习上遇到难题，多倾诉，并培养善于求助的意识。

5.2对外汉语教师的作用

缓解学生的汉语学习焦虑，对外汉语教师起着很重要的作用。对外汉语教师可具体从以下方面努力，帮助学生缓解汉语学习焦虑。

5.2.1帮助学生端正学习态度，树立正确的外语学习观念。对外汉语教师要及时端正学生的学习态度，帮助学生树立正确科学的第二语言学习观念，让学生积极、开放地投入到汉语学习中，较好地学习和吸收所学知识，自然有效地缓解汉语学习焦虑。

5.2.2培养学生的兴趣，建立良好的汉语课堂氛围。对外汉语教师应想办法激发学生的学习兴趣，让学生产生强大的学习动力，发自内心地想学、愿意学。避免生硬的“满堂灌”课堂形式，利用多媒体、与所学知识相关音频、视频资料，以及丰富有趣的课堂活动，让学生在轻松活泼的课堂环境中学习。

5.2.3把握教学的难易程度与进度。教学应由浅入深，先易后难，注意把握课堂提问方式，循循善诱，提问频率不应过高，提问对象不宜太过集中，随时关注学生的学习反馈，决定学习进度。

注释：

①Krashen S..Second Language Acquisition and Second Language Learning[M]. Oxford：Pergamon Press，1981.

②钱旭菁.外国留学生学习汉语时的焦虑[J].语言教学与研究，1999，（2）.

③方画.美日留学生汉语学习焦虑对比研究.华东师范大学硕士论文，2008.

④Horwitz，E.K.，Horwitz，M.B.&Cope，J.Foreign language classroom anxiety.Modern Language Journal，1986，70.

参考文献：

[1]方画.美日留学生汉语学习焦虑对比研究.华东师范大学硕士论文，2008.

[2]钱旭菁.外国留学生学习汉语时的焦虑[J].语言教学与研究，1999，（2）.

[3]Horwitz，E.K.，Horwitz，M.B.&Cope，J.Foreign language classroom anxiety.Modern Language Journal，1986，70.

[4]Krashen S..Second Language Acquisition and Second Language Learning[M]. Oxford：Pergamon Press，1981.