幼儿园精细化策略管理模式初探

在尚志幼儿园半年的学习与实践，使我充分感受到他们独具特色的集团化管理的成功经验。感受之余，更多的是反思。我们在园务管理上忙于事务性管理过多，关注精细化管理较少。尚志幼儿园是哈尔滨市道里区集团化管理的公办幼儿园，有端街、通江、顾乡、抚顺、群力五个园区。为使几所园区高质量同步发展，他们提出：以寻找有效策略为载体，提高班子成员的学习力和创造力，把科学的教育理念和管理理念转化为精细化管理模式，用精细化管理模式来把握尚志幼儿园的发展秩序和发展方向。以下是我结合此次挂职学习及我园实际，对幼儿园精细化策略管理进行简要分析。

一、精细化策略管理模式在尚志幼儿园的实施现状

在学习中工作，在行动中研究，在实践中探索，在总结中提升，借鉴经典理论的平台，把学到的知识融入到幼儿园工作实际，形成了今天尚志幼儿园的“扁平式教育管理模式”和“策略管理模式”，还有20个常用的管理策略和30个常用的教学策略。这些策略是尚志幼儿园领导班子团队在多年的学习和工作中研究总结出来的。每一个模式都有很详细的关于“是什么、为什么”的描述。这些策略的实施过程就是“精细化”管理的过程，“精细化管理”从细化制度入手，将幼儿园管理的每个环节都作为一个策略来研究，并形成相应的制度，组织教师学习制度，并不断改进制度，明确每一项工作应该怎样做，怎样做是规范的。

二、精细化策略管理模式的内容

精细化策略管理模式的内容涵盖了幼儿园管理的方方面面。以下列举两个策略：

策略一：教师培训——说明书式的计划

如《开学前的工作计划》。这里标注着：什么时间之内做什么、怎样做、做的标准是什么等内容。目的是把计划变成教师的工作助手，让不会做的新教师照着做，让有能力、有想法的教师在原有标准上创造性地做，做完之后把创新的想法标注在旁边，纳入全园下一次计划。

策略二：工作方式——列项提示、登记确认

说明书式计划明确了工作的时段、内容和标准，采用的是“列项提示、登记确认”的策略。把一些责任性很强的事情，通过详细的文字描述列出项目和标准发到有关人员手中，要求接到表单的领导或教师，在阅读后或执行后登记自己的名字，表示“已知”或“已做”。

如在组织教师学习制度时，将制度与案例相结合，每项要求都以案例的形式来解读。《午睡时间教师的视线不能离开孩子的相关制度》中就要求：在看幼儿午睡的全过程中，教师坚决不许中途离开寝室，全程的、细心的、照顾好每一个幼儿的午睡，全程的、细心的关注好每一个幼儿的安全，视野坚决不能离开孩子。列举避免的情况：如家长中午来接孩子，班级只有一位看午睡的教师时，教师不能离开寝室，教师的视野不能离开孩子去接待家长……

这样的策略精细到工作中的每一处细小环节，如《雨、雪天带孩子户外活动制度》《教师仪表着装提示》等，每项制度的内容都有相应要求及策略，教师在学习策略后都要登记确认已知。

三、将精细化策略管理模式引入我园的实践

精细化管理模式把研究每一件小事都当成课程认真地琢磨，并以策略的方式规范做法，形成自己的管理模式，使幼儿园的每一件小事都上升了认识。借鉴尚志幼儿园的成功经验，结合我园园情，我园逐步实施了精细化管理。

1.转变观念，更新角色，明确管理即是服务

在实施精细化策略管理的过程中，我园提出“精心是态度、精细是过程、精品是结果”的服务标准，要求每位教职员工转变观念，更新角色。在园里不论是领导还是教师都把自身的角色定位为“服务者”，领导为教师的保教工作服好务，教师对幼儿及家长的需求服好务。在细化服务管理的过程中形成了“耐心、细心、亲和、规范”的服务特色。

2.实施精细化教学管理策略

制定《精细化教学策略管理实施方案》，从《幼儿一日生活组织与实施管理策略》入手，将幼儿在园一日生活的每个环节都作为一个策略来研究，组织教师以话题的形式开展研讨。通过研究与实践，已形成《入园问候制度》，将入园问候组织形式、问候语、问候注意的问题、问候过程中的一些情况等，都以个案建议的形式做了规范。还制定了《幼儿每日科学喝水制度》《区域活动指导制度》《突发事件报告制度》和幼儿一日生活相关的制度。每个策略形成后，我们组织教师不断规范操作，学习—规范—充实—规范，不断地完善策略。

3.开展精细化教育，营造和谐教育的氛围

从幼儿入园，大到教育教学、安全管理，小到幼儿的生活琐事及吃喝拉撒睡，我们都致力于精细化的管理目标，把大目标分解成小目标，通过规范细节，使师生逐步养成了良好的学习和生活习惯。一是细化幼儿行为习惯培养目标，开设了“礼仪教育”课程，制定了幼儿生活常规评价标准，通过儿歌、示范、反复练习等形式，在幼儿如厕、洗手、进餐、穿脱衣服、午睡等方面对幼儿进行培养。二是开展丰富的实践体验活动。如亲子运动会、小小主持人比赛、植物节、参观、远足活动等，让幼儿走出课堂，走进大自然和社会。三是细化对幼儿的评价。本着“过程与结果并重的评价原则”，从德、智、体、美、艺方面进行全方位综合评价，通过检验和评价，了解幼儿的兴趣，发掘潜能，找到适合幼儿个性特点的教育方式，让每个孩子在不同水平上得到发展。

在实施精细化策略管理模式工作中，下一步我们的重点将落实在园本教研的有效实施和园本课程的开发上，树立发展意识和服务意识，发挥园所自身优势，不断缩小我园与发达地区幼儿教育的差距。