沈东物流基地实践及调研心得

[摘 要]本文结合自己在沈东物流基地的亲身实践和调研的经历，对所取得的收获和体会做了较详细的归纳和总结。

[关键词]沈东物流基地；实践与调研；收获与心得

中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）02-0000-01

我院于2013年7月25日迎来了第一批物流管理专业的高职学生，并且顺利地完成了第一学期的教学工作。为了更加全面深入地了解铁路货运现场的实际发展和人才需求情况，切合实际地修改和完善我院高职物流管理专业人才培养方案，锻炼年轻教师队伍，从而更好地完成后续课程的教学工作，实现我院物流管理专业学生与铁路货运的完美接轨，拓展物流管理专业毕业生的就业渠道，我们物流教研室的全体同仁从2013年11月18日至2013年11月26日深入到沈阳铁路局货运中心沈东物流基地进行实地调研和学习，现将从以下几方面对我们的调研和实践情况进行总结，并阐述了体会和心得。

一、沈东物流基地简介

沈阳货运中心是沈阳铁路局应铁路货运组织改革之举而组建的12个区域货运中心之一，沈东物流基地（也称沈阳东营业部）作为沈阳货运中心的主要营业部门，设有沈阳东、东陵和旧站等3个货运办理营业室，管内有12家厂矿企业客户，主要货运运输品类是集装箱、汽车、钢铁、工机，年货物发送量68.1万吨，货物到达量490.8万吨。除国家规定的有特殊运输限制的货物外，沈东物流基地可以办理整车、零担和集装箱等所有种类的货物运输业务，充分体现了铁路货运的优势。

二、调研及实践的意义和要求

1.意义

俗话说：不入虎穴，焉得虎子。只有深入现场进行实际的调查和研究，才能切实了解和掌握现场的实际发展和现实需求，从而正确地修改和完善物流管理专业人才培养方案；只有通过现场实践和学习，才能真正检验和领会我们所学所教的基本理论和技能，才能真正的理论联系实际，提高我们分析问题和解决问题的能力，从而锻炼我们的教师队伍，更好地完成物流管理专业今后的教学工作。也只有这样，才能真正地把我们的学生培养成为适合企业需要的高素质技能型人才，使他们真正做到“下得去、留得住、用得上”。

2.要求

（1）应结合所学所教专业知识及工作岗位需要，依照所在单位的实际条件进行。

（2）应本着理论联系实际，侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高为主要目的，切忌应付了是，走过场。

（3）为保质保量顺利完成任务，应在规定的时间内进行，切勿拖拉延误。

（4）调研及实践期间，应遵守所在单位的规章制度，听从所在单位安排。

三、调研及实践的项目、内容、目的和时间安排如表1

四、调研及实践收获与心得

1.通过本次调研和实践，给我们提供了与现场的领导和工人师傅们进行深入交流和学习的平台，进一步加深了我们与现场的联系和感情，同时给我们教师提供了锻炼自己的机会，大大地提高了我们分析问题、解决实际问题的能力，丰富了我们的现场经验和阅历。这必将给我们今后的教学工作带来正能量，使我们所教授的知识更加具有针对性，更加理论联系实际、有的放矢。

2.通过本次调研和实践，我们充分地了解到了铁路货运发展前景广阔，目前沈阳铁路局货运中心对于物流人才的现实要求和需求情况，也就是目前铁路货运中心大量需要懂业务，会技能的适合从事一线工作岗位的人才，尤其是缺少懂业务、会营销和掌握吊车、叉车及装载机操作技能的人才，按照货运中心经理的话说，有一个要一个，目前他们苦于无人可用，他们在向铁路局人事要人时还得托关系，走后门，否则在分配人员时，很少会优先考虑到货运这块，而货运中心后续几年还将面临着大量的人员退休的状况，所以说迫切地需要引进大量的物流人才进行补充。这必将会给我们的高职毕业生提供更多的就业岗位，使得他们的就业前景更加广阔。

3.通过本次调研和实践，使我们对如何正确地修改和完善物流人才培养方案产生了具体的、切合实际的想法，那就是应该在我院物流管理专业教学中开设铁路货运中心实务和市场营销学两门课程。其中铁路货运中心实务应重点介绍行包快运、集装箱运输、汽车物流和特种货物运输等相关内容。这必将使得我们所培养的毕业生更加受到铁路现场的欢迎，使得他们真正成为“下得去、留得住、用得上”的人才。

4.沈东物流基地营业大厅中的三句话让我至今记忆犹新，回味无穷，现将其和广大同仁一起共勉。这三句话分别是：以服务为宗旨，待客户如亲人；服务，没有最好，只有更好；满意，只有起点，没有终点。这三句话让我联想到了我们的教学工作和班主任工作，如果我们在工作中能够真正做到“以服务为宗旨，待学生如亲人”，时刻牢记“服务，没有最好，只有更好；满意，只有起点，没有终点”的信条，那么我们的任何一项工作就必将做得完美，我们培养的学生必将受到用人单位的广泛欢迎和好评，我们的人生价值必将得到最充分的体现！

作者简介

岳君，男，1972年7月2日，职称：讲师，学历或学位：研究生，硕士，工作单位：辽宁轨道交通职业学院，从事主要专业及研究方向：物流管理专业 物流管理方向。