高校教学管理信息化问题文献综述

摘要 近年来，高校教学管理信息化越来越成为政府、学术界和社会大众关心的热点话题，讨论该问题的调查报告、研究和评论也越来越多。从定义、重要性、问题与对策以及当前研究之不足几个方面，对近年来针对高校教学管理信息化存在问题以及解决对策的研究进行了文献综述。

关键词 教学管理信息化问题对策缺陷

随着高等教育发展和改革的深化，高校教学管理信息化建设已成为当前高校的重要工作。积极利用现代信息技术、大力推动教学管理信息化、促进教学管理现代化、为教育教学提供优质服务是各高校教学管理工作改革和发展的必由之路。由此，越来越多的学者加入了对高校管理信息化的研究及探讨。研究视角大体上分为计算机技术层面的分析，与对教学管理信息化存在问题及解决办法的探讨。

一、背景介绍及研究意义

教学管理信息化即：在现代教育思想指导下，运用信息管理理论与信息管理方法，以现代信息技术为核心技术，充分考虑教育教学的内外因素，组织和配置教学信息资源，开发教学管理信息系统，进行信息化教学管理的过程。由于教学信息的特殊性和时代对高校教学管理的要求，越来越需要一种高效、快速、有序的管理手段来适应高校教学管理的要求。

随着时代的发展，信息技术在日常生活中扮演着越来越重要的角色。同样地，在高校教学管理领域，信息化的实现程度关系到学校整体实力的构建。

莫勤德等人认为有利于提高教学管理工作的效率和质量；有利于教学管理的规范化；有利于教学资源的有效管理，增强教学资源的共享度。

余清厦认为教学管理信息化是网络时代大众教育的要求。曲、谢东海等认为，提高教学管理信息化水平不仅有助于更全面地培养学生，还有助于教学管理人员素质的提高。

二、问题与对策

（一）问题

1.体制系统。单纯的网络信息平台的建设和管理软件的使用并不等同于教学管理信息化，提高教学管理效率与水平的效果也不一定显著。很多高校引用了先进的管理软件，却仍停留在落后的管理水平上。穆桐认为这主要是对于教学管理信息化的认识和理解有所偏差。在孙强看来，机制体制存在：定位不准确、体制不健全、机构不合理、规划不科学、制度不规范等问题。莫勤德等人认为，教学管理软件开发不够、质量不高、适用性较差。

2.人员。李响刘莉萍等人的研究中涉及到这一因素。他们认为：教学管理人员对教学管理信息化的认识不足，业务素质有待提高。从内容和范围方面看，信息化主要集中在学籍管理、教学环节管理方面，而对行政管理、教学服务管理、研究开发管理、档案资料管理和应用系统管理等不够重视。从管理制度方面看，从学校到院系没有方便实施的统一规范的标准，数据不能共享。

3.资源。陈瑶琴等人认为教学信息资源的规范化建设存在问题，信息资源建设的严重滞后。建设经费相对投入不足，支持教学管理信息化的硬件设备不足。梁小鸥认为教学管理信息化资源无法共享。目前还有许多高校，校园内没有一个信息资源交流共享平台，有这样平台的学校也存在信息资源过于陈旧或者不符合学生的兴趣爱好以至于不被接受的尴尬问题。

4.反馈机制。杨承梁认为教学管理信息系统不能为管理和用户提供及时、准确、全面、使用的数据，缺乏用户反馈机制。高校教学管理信息平台，即校园信息门户系统，其受众大多数为在校学生。可是在目前中国高校中，学生对于学校基础设施是几乎没有发言权的，对校园信息管理系统亦是如此。

（二）对策

1.体制系统。蒋东兴认为高校应建立符合教育信息化发展规律的建设机制与运行机制，确保教育信息化的可持续发展。罗晨晖认为应当开发并设计科学的教学管理信息系统软件，制定统一的教学管理信息化行业标准。陈瑶琴认为应当构建教学管理信息化标准制度，有效整合教学管理信息系统。

2.人员方面。概括起来，是应当提高学校教学管理人员素质；增强教学管理人员对信息系统的正确认识；培养正确对待管理信息化的观念；完善对信息系统的组织领导。曲等人认为应当建立基于学生发展为本的教育管理观；建立以教学全面质量管理为目标的教学管理观；应用业务流程再造理论全面优化教学管理工作流程。罗晨晖、陈瑶琴认为要加强管理人员信息技术业务技能培训。构建教学管理信息化标准制度要革新管理方式；树立创新观念，转变思想认识；提升管理水平，完善网络平台。

3.资源。这一角度的对策，总的来说是：努力加强资源的规范性，合理配置资源；提供充足的资源；时时更新，适应时展。李响认为应当加强硬件设施建设；增强高校各部门之间的交流与协作；构建信息化校园同时实现教学管理数字化。周新虎认为要进一步完成教学管理资源的合理规划。

4.反馈机制。要教会学生正确地使用。而且要转变风格，令学生愿意去用。信息门户系统是否健全，使用是否人性化，都需要使用的人来评判。就好像一件商品，生产商说好不足为信，顾客说好才能真正证明它的品质。因此，完善评价机制、加强质量监控，使得信息平台的用户有机会、有渠道表达自己的想法，能够更好地敦促教学管理信息系统进步。

三、当前研究的不足

一是现象的调查和描述性分析多，学科理论性分析较少。高校教学管理信息化建设问题是一个现实问题，不仅涉及到教育领域的相关理论，更涉及到管理、信息技术甚至行政管理等领域。因此，需要多学科协同研究，进而提出有深度的研究成果。而目前，多数研究停留在现状、原因、对策的分析上，结论大同小异，缺乏以各学科理论基础支撑的有深度的分析。

二是制度性分析多，特殊性个别性分析较少。纵观对高校教学管理信息化存在问题以及解决对策的研究，不难发现，这些对现状和对策的分析大同小异，有的甚至有雷同之嫌。从辩证唯物主义的视角出发，任何行动都要从实际情况出发，具体问题具体分析。教学管理信息化过程中存在的问题，有其共性，也有各学校自身的独特性。而现存文献大多在研究问题的共性，缺少对具体学校现状的分析。这种片面性又造成了提出解决对策的雷同以及不切实际。

三是找到的文献大部分是地方报刊上的，核心期刊上的少。探讨问题与对策的文章雷同现象严重。这从侧面说明，学术界还没有对教学管理信息化这一问题引起强烈的重视。在信息时代，与网络、媒体、信息化相关的问题都应谨慎对待。尤其是教学管理的信息化，它既是网络信息领域的问题，也是教育领域的热点。教育，这一国家赖以生存和发展的基础性工程决定了必须严肃对待高校教学管理信息化建设问题。