外事侨务旅游工作小结和计划

2013年，我市外事侨务旅游工作以贯彻十精神为契机，围绕市委市政府的工作部署，落实全年工作目标，取得一定成效。

（一）外事工作

1、组织学习__《__市因公临时出国（境）管理办法》文件，要求相关人员把握精神，熟悉业务，加强因公临时出国（境）活动的合法性和规范性，严格控制党政干部因公出国（境）。

2、做好外事接待活动。为了做好美籍华人、美国尼亚加拉大学资深教授、商学院院长Tenpao Lee博士回乡省亲工作，我局提前与开发区干部一同到其故乡李家村，找到其亲属，安排相关事宜。李博士出生台湾，大学毕业赴美，此次回祖国与江汉大学开展校际合作项目考察洽谈。5月24日，李博士偕其外籍学生一行7人回到故乡开发区李家村。我局与开发区领导参与接待，向外国客人表示欢迎，介绍汉川的经济社会发展情况。尼亚加拉大学位于美国纽约尼亚加拉的刘易斯顿镇，已有156年的办学历史。该校MBA经过AASCB认证，国内经过该认证的高校仅清华大学、复旦大学、西安交大、上海交大和上海中欧管理学院等。

7月18日，美籍华人童偕其子童致刚回汉川寻根，童孙女士系著名华人、美国加州议员、金安银行董事长表妹，其家族在美80>:请记住我站域名/通报此行成果，并将寻找时机再度回乡拜祭。

（二）侨务工作

1、认真抓好各项侨务政策的贯彻落实。一是按照《__省实施办法》第19条的规定为“侨眷考生”办理中、高考优录证明各1份；受理侨眷证办理手续2份。二是结合实际开展送温暖活动。春节前后走访慰问贫困归侨侨眷10户，送去慰问金和生活物资。向海外重点华侨华人发贺卡、尉问信，表达家乡人民的问候和关怀；召开侨联委员座谈会，传达侨联工作精神，布置全年工作任务；

2、扎实开展侨务捐赠项目协调工作。为了搞好中国侨联、省侨联“健康光明行”活动，我局积极开展宣传、登记、排查、考察医院等准备工作，活动于4-5月在市第二人民医院奥视眼科开展，为我市100名贫困白内障患者实施全免费复明手术。期间，省侨联主席谢余卡、省侨联副主席、市委常委统战部长等领导先后来到__指导工作。

3、积极组织参加 “华侨华人创业发展洽谈会”。我局在市招商办协助下，筛选招商项目登陆华创会招商网站进行宣传，我市佳乐士墙纸项目作为华创会重点项目在会上签约。同时，积极筹备IT光电子项目孝感专场推介洽谈会，希望通过华创会向海内外代表介绍我市招商引资项目及我市区位优势和优惠政策，扩大我市在海内外的知名度。

4、侨情普查工作全面铺开。开展侨情普查是掌握侨情、以人为本、为侨服务、全面落实侨法的基本前提，也是加快我市对外开放、招商引资，促进我市经济又好又快发展的迫切需要。经市政府同意，我市侨情普查工作会议于9月25日召开，共有乡镇场、市直部门等90家单位参加。会上，局长对普查工作中有关概念及注意事项做了较为详细的讲解。副市长在会上讲话并做工作部署。

会后，侨情普查工作全面铺开，目前正有条不紊的进行。

此次侨情普查共2个月时间，将从市直部门到乡镇场开展一次拉网式的普查，分为宣传发动、调查摸底、汇总上报三个阶段。

（三）旅游工作

2013年，全市旅游接待人数达到90万人次，实现旅游总收入6.1亿元，分别比上年同期增长18%和19%。

1、高起点抓旅游工作。通过积极争取，今年3月27日，市长翁晔、副市长一行到我局调研。旅游业是无污染的项目，发展旅游可改变人们的生活环境。翁市长要求一是全面考虑旅游业的规划问题。要搞一次全面调查摸底，先搞好规划，再找合作伙伴。目前汈汊湖的湿地保护工作需要调查摸底，有大量工作需要做。二是要搞好农家乐的布点建设；三是做好对外推介工作。旅游的发展要高起点、大手笔的抓，不能盲从，目前要做好旅游资源保护工作，要与__的旅行社合作，宣传好我市服务业。

2、进一步服务好旅游 企业。我局负责人一行分别到汈汊湖生态旅游开发项目现场跟踪调查工作进展情况，到全市12家旅行社及3家星级宾馆及部分农家乐进行调研，指导他们在新形势下进一步提升服务，开拓经营渠道。

3、高度重视旅游安全工作。安全生产不容忽视，旅游安全工作人命关天，召开旅游企业安全生产工作布置会，对全市旅游企业进行拉网式的安全生产大检查。6月中旬、国庆中秋期间，我局组织旅行社、星级宾馆开展安全生产工作布置，要求各旅游企业高度重视，积极预防，做好每个环节的梳理检查，确保安全隐患无死角。平时定期与不定期的到旅游企业开展拉网式检查，确保安全生产工作落到实处。

4、跟踪督大项目。根据“一线一点”建设工作要求和全市重大项目管理工作要求，我局积极协调搞好中华凤文化旅游城生态旅游开发项目等旅游大项目的跟踪服务工作，了解督办“一点一线”的工作进展情况，并做好联络协调、组织汇报等工作。

5、指导农家乐星级创建。我局组成专班，深入城乡结合部的农家乐开展调查，指导农家饭店争创星级农家乐。6月初，组织升和农庄、月色荷塘度假分别申请创建4、5星级农家。 8月9日，省旅游局产业发展处处长高晴一行对我市升和农庄、月色荷塘度假村分别进行高星级农家乐创建的验收，对__两家申报户给予好评，评价他们有特色，农家氛围好，硬件和软件都不错，并提出相应的整改意见。同时拟将争取到的省农家乐创业扶持资金140万元，逐步用于农家乐经营户的风格打造、包装宣传等，整体推动我市农家乐旅游良性发展，目前，资金正在发放。

6、推动旅游企业横向交流。组织参加6月2日举行的市8届导游大赛，我市亲和力旅行社__代表__队参加了比赛，获得3等奖。10月22日，在市首届“十大名菜名厨、十大民间工艺、十大土特名品制作技能展评活动”中，我市“榔头蒸鳝”被评为孝感“十大名菜”。 应景区邀请，我局分三次组织全市13家旅行社分别到黄陂胜天农庄和红安对天河景区考察，学习外地旅游企业的经验和做法，激发他们服务__旅游的信心。

7、5、积极宣传贯彻《旅游法》。5月16日和9月8日，分别组织相关市直部门参加国务院贯彻落实《中华人民共和国旅游法》电视电话会议与全省旅游工作电视电话会议。选派机关干部参加2013年全省旅游监管执法骨干学习贯彻《旅游法》培训班。同时，编印制作了《旅游法》宣传册和宣传牌，在“12.4普法日”集中开展《旅游法》宣传活动，共发放宣传资料近20__份。

下一步工作安排

1、积极组织参加2014年“华侨华人创业发展洽谈会”。

2、在开展侨情普查的同时，认真做好侨联换届各项工作，确保换届工作顺利推进。

3、继续跟踪服务重大旅游项目的开发建设工作。做好2013年农家乐创业资金发放工作的同时，继续争取2014年省农家乐创业扶持资金。

4、规范旅游行业管理。突出抓好旅行社、旅游饭店、旅游景区、导游队伍等重点领域的服务质量、人员素质。加强旅游市场监管，查处扰乱旅游市场经营秩序和损害旅游者合法权益的行为。狠抓旅游安全检查，努力提高旅游安全管理水平。

5、大力开展旅游宣传和招商活动。积极参加各类重大旅游宣传促销活动，向外推介汉川旅游资源和旅游产品。同时，积极开展全市旅游项目招商引进工作。