拓展社区工会职能 促进和谐社区构建

[摘要]通过对社区工会如何拓展职能作用，充分发挥其在维护权益、确保稳定、促进发展积极作用的思考和尝试，探寻社区工会组织在构建和谐社区中的新思路。

[关键词]社区工会 职能 和谐社区

在企业，工会组织是广大职工学习提高、表情达意、相互沟通、求得帮助的职工之家。在社区，工会组织是广大劳动者和离退休职工家属参与管理、利益诉求、寻求救助、共居共建的和谐大家庭，社区工会承担着建设职工之家和文明大家的双重职责。为此，社区工会要不断拓展职能作用，充分发挥在维护权益、确保稳定、促进发展工作中的积极作用，努力构建和谐新社区，为企业的改革发展服务。

一、拓展维护职能，保障“三个群体”的基本生活

1、健全救助体系，保障困难群体的基本生活。面对困难群体，社区工会必须从保障他们的基本生活出发，首先，积极为符合条件的家庭申请办理社会救助和最低生活保障，为符合大病救助对象办理大病救助补助，切实把国家的政策落实到位，做到应保尽保。其次，调查社区新的生活困难家庭、临时困难家庭和低保边缘家庭等情况，及时救助那些生活陷入困境的困难家庭，并注意将调查到的情况分类，从根本上解决他们的困难。第三，社区工会要为困难群体的再就业、就业、创业提供必要的帮助，如组织转岗培训、岗前培训、创业技能培训以及收集提供就业、创业的相关信息等。

2、协调各方力量，推动送温暖工作社会化。除了积极寻求地方政府和企业的救助部门帮助外，应积极组织和动员各方面力量，共同开展帮扶救助工作，在社区营造关心、支持、帮扶困难的浓厚氛围，推动送温暖活动的深入开展。一是开展结对帮扶活动，带动社会广泛参与。二是组织热心社区公益的企业、工商界人士开展向困难职工、向困难劳模献爱心等活动，多渠道筹集送温暖资金。三是围绕特殊困难群体最关心、最直接、最现实的利益问题，与有关部门密切配合，通力合作，推动各项政策的贯彻落实。四是大力宣传工会送温暖活动，营造良好的社会氛围。利用报纸、广播、电视、网络等新闻媒体，集中宣传送温暖活动的成效、成功经验和涌现出来的先进典型。

3、保障和维护优抚群体的合法权益。社区工会要着重发挥地方政府和企业的两个积极因素，维护优抚对象的权益，千方百计地提高各类优抚对象的抚恤补助和医疗补助，加强对退役士兵的职业培训，帮助退役士兵就业创业，落实优抚对象医疗保障制度，帮助他们解决现实生活中的实际困难。

二、拓展教育职能，确保社区的和谐稳定

1、强化教育，提高社区工作人员的整体素质。一是加强社区管理人员的思想政治教育，牢固树立起做好社区管理工作的自信心和责任感，清除后勤服务工作“没出息”、“低人一等”、“没地位”的错误认识，使他们热爱本职工作。二是加强社区工作人员的职业道德教育，牢固树立热情服务、敬业奉献的服务理念，认真负责地做好社区管理和服务工作。三是不断改进工作作风，在社区管理和服务上做到“三心、四勤、四快、五到位”：即热心、耐心、诚心；脑勤、嘴勤、手勤、腿勤；走访调查快，掌握情况快、拿出措施快，处理问题快；工作到位、责任到位、方法到位、处理到位、效果到位。

2、搭建平台，丰富社区的精神文化生活。随着社区居民群众享受优质生活的愿望日益增强，如何满足人们日益增长的精神文化需求，是新时期社区建设中的新课题。通过文化交流沟通感情，丰富精神生活，激发生活热情是社区工会加强社区文化建设、构建和谐社区的重要途径。社区工会要坚持经常组织开展形式多样的社区读书、健身赛事、文艺演出等活动，积极协调有关部门提供必要的活动场所和保证一定的经费。通过经常性组织开展多层次的文化体育活动，让居民群众唱主角，使广大社区居民在丰富的文化活动中享受到文艺、健身活动带来的身心愉悦，在社区内部营造出文明和谐的良好氛围，增强社区居民在社区的归属感。

3、文化引领，加强居民思想道德建设。社区工会要通过先进社区文化引领，加强居民思想道德教育，以发挥在和谐社区构建中的积极作用。充分利用社区各种文化宣传舆论工具，向广大社区居民传播社会主义核心价值体系，宣传社会主义精神文明，倡导科学、文明、健康的生活方式，形成抵制各种歪理邪说的良好氛围。

4、奉献爱心，大力开展志愿者服务活动。“服务进万家，方便你我他”，“服务无事不包，便民无处不在”，充分说明社区是个大家庭，需要人人参与，个个关心，仅凭社区工作人员是无法满足居民需求的，所以要加强社区志愿者服务队伍建设，促进社区文明和谐发展。全方位、多岗位地开展服务，打破生活服务单一的死板的格局，在方式上可采取上门服务，电话指导服务，特别是为那些体弱多病、孤寡残疾等弱势群体排忧解难，充分体现社区大家庭的温暖、温情和温馨。

三、拓展建设职能，推进社区公共服务设施建设

1、大力推进社区基础设施建设。社区工会应积极配合，大力推进企业社区为居民服务的基础设施建设，改善广大企业职工和离退休职工家属的居住条件，促进企业和企业社区的共同发展。比如：解决困扰居民生活多年的冬天烧炉子或暖气不热、吃水需储存、电压低、出行难、屋顶漏雨等问题。这些“民心”工程，不仅显著改善和美化了小区人居环境，使各小区的硬件设施和环境条件发生了根本变化，小区内洋溢着文明、健康的新风貌。

2、努力改善孤老、孤儿和孤残人员的居住条件。社区工会要全面掌握“三孤”人员的住房情况、社区老年人的居住情况，大力推进企业和社区为“孤”服务、为老服务的设施建设。努力消除“三孤”人员无房住或住危房的现象，将“三孤”人员住房优先纳入危旧房改造的规划，努力让他们住上新房、好房，尤其要注重改善那些分散供养的“三孤”人员的居住条件，从根本上解决由于这部分人的居住而造成城区脏、乱、差现象。

3、加强环境治理，靓化美化社区环境。社区工会要加强对卫生保洁工的劳动保护，大力营造社区尊重劳动、尊重保洁工的良好氛围，大力开展环境卫生治理竞赛活动，加大社区环境卫生的治理力度，加强居民思想道德建设，促进居民文明行为的养成，引导教育广大居民群众爱护环境，以实际行动参与和谐社区建设中来。

总之，社区工会组织在构建和谐社区过程中起着非常重要的作用，通过不断拓展社区工会的职能作用，促进和谐社区的创建，为企业和社区的健康发展建功立业。