倾听心声,有效鼓励

进入高三，很多学生和家长都会面临一些心理层面的问题，几乎每个中学都建有心理咨询室为学生解决心理问题，也会接受家长的咨询。在咨询室里，我们有机会见到各种类型的高三家长，他们都有一个共同的心愿：希望孩子努力学习，有信心、有能力面对高考，最终考上理想的大学。在具体咨询的过程中，有的家长很有条理地罗列孩子的问题，有的家长则抱怨孩子的“毛病”。面对高三考生，我们也能听到他们的不满：“爸爸妈妈太唠叨了！”“在他们眼里，我什么都不对！”学生们渴望爸爸妈妈少说一些，甚至有学生当着心理老师的面，冲他妈妈怒吼：“你给我闭嘴！”

在本该团结一致面对高考的两代人间，究竟发生了什么？

“忠言逆耳”还是“干扰添乱”

有一位考生的妈妈，老师向她反映孩子的成绩越来越差，越来越不自信，希望家长多鼓励孩子。这位妈妈觉得老师的话很有道理，但是又苦于找不到时间跟孩子谈话。孩子晚自习回家已经很晚，还要继续完成学习任务，看着孩子睡得那么晚，早上也不忍心太早叫醒他，于是妈妈决定开车接送孩子，以便在路上跟孩子聊聊。但是，没过多久孩子开始变得暴躁，动不动就大发脾气，根本没有办法交流。这位妈妈讲，自家几兄弟的孩子，高考都考得不错，每个都很有出息，有一个还到美国读研究生，夫妻两个平时都鼓励孩子向她的哥哥姐姐学习。孩子却说：“我妈高兴的时候说，‘你要争气哦，我们就吃了成绩不好的亏！以前你成绩那么好的，你现在不要东想西想，一定要专心学习。’我一听就来气，这明显是不相信我嘛！要是不高兴，就乱骂‘不知道你的脑袋里面装的什么，一张卷子错那么多，我看你就不是读书的料。’再后来，看我成绩没什么起色。又说‘你表姐现在在XX大学，叫你好好向她学习，你怎么就不开窍呢！’哎，听到这些就特别不舒服。”

不少家长觉得讲讲哥哥姐姐的故事，给孩子树立学习的榜样是正确的。从这位妈妈的话里，我们能感受到她在家族里承受的压力，她潜意识里关心自己的面子多于关心孩子本身。现在，同事、朋友、兄弟姐妹之间，坐到一起难免会谈到孩子上哪所学校，成绩怎么样。做家长不易，但一定要站在孩子的立场上考虑问题。

有一个家庭，孩子从高一开始，每天只睡五六个小时，可以说从来没在凌晨1点之前睡过觉。高三第一次诊断考试后，老师在家长会上分析了这个孩子的情况，认为孩子学知识不灵活，家长要多鼓励，否则能不能上二本都是问题。家长回去以后，也不知道该对孩子说什么好，只是习惯性地让孩子再努力一点，把时间再抓紧一些。可能很多家长都这样鼓励过孩子。其实孩子无比委屈，每天只睡五六个小时，还要再努力一点，该怎么办！

这种空洞的鼓励，只是简单地让孩子再努力一点，肯定是无效的，有些孩子会变得很自卑。他们会想：别人部学得那么轻松，我是不是太笨了，我是不是读书的料？当孩子们这样想的时候，他们还会有学习的动力吗？

有一些家长怕给孩子提要求，担心孩子压力太大，于是给孩子讲：“你不要有什么压力，尽力就好，随便你考什么学校都没关系，反正现在都有书读！”当孩子们听到这种话时，会想：天啦，是爸爸妈妈对我失望了？他们都对我不抱希望了，我还有什么好学的。也有一些家长，很关心孩子，抱着“有错必究”的信念，只要见到孩子都不忘提醒几句。有一个孩子跑来咨询室投诉：“我一回到家，他就来问‘今天还好吧？不要松劲哦！我跟你们老师联系了，说你数学还要抓紧点！’只要开了头，就会长篇大论，弄得我在家里根本就静不下来学习。”家长提到孩子也很生气：“不知道孩子为什么那么大脾气，越大越不听话！”如果生活在这样的家庭里，真的有点恐怖，如果家长说不到点子上，纯粹是在浪费孩子高三宝贵的时间。家长不恰当的鼓励，不是教导而是添堵。

孩子的希望，家长的方向

那么，进入高三，当需要鼓励的时候，考生希望家长说点儿什么呢？最近，笔者针对此问题做了一项调查，希望能对考生和家长有所帮助，下面列举一些考生们的回复：

“我相信你，下次一定可以成功！”这是孩子希望家长把眼光放长远一些，不要总是盯着过去的问题不放，希望家长对他有信心。孩子们对自己的评价，有不少是来自于家长的哦！

“你真的很棒，真的很不容易！”这是孩子渴望被家长理解，不仅仅是得到家长的肯定，还希望家长理解他们所面临的困难。有了家长的理解，孩子们会更加勇敢地去克服困难。

“考不起就不读了，回来妈妈爸爸给你投资开个小店！”听起来是气话，想想还是蛮有道理的，有一个连最坏状况都可以接受的爸爸妈妈，孩子还怕什么呢？还有什么后顾之忧呢？

“其实不用一定要说什么，只要能感到他们是信任和肯定我就对了……”很多时候，拍拍他们的头，给他们一个拥抱，甚至一个鼓励、信任的眼神，孩子们又会充满活力。

“一般我需要鼓励的时候都是考差了，就希望只说一两句安慰的话，然后帮我慢慢分析。”孩子渴望得到具体的指导，要解决问题，克服困难才行哦！这就需要家长能够在具体的学习过程中帮助孩子，是有一定要求的。

站在考生的角度，我们发现，他们的要求其实并不多。但是问题在于他们要求的，往往也是家长很容易忽视的。家长要做到对孩子理解与接纳，才能使他们从容、平静、自信地学习、生活，对孩子的肯定和鼓励，会使他们具有前行的动力。十七、八岁正是朝气蓬勃的年龄，如果没有干扰，他们会进发出巨大的能量。

话不在多，而在有效

鼓励孩子的话，家长朋友不能想说什么就说什么。特别是高三的孩子，他们学习辛苦，闲聊的时间不多，孩子们内心敏感，容易过度解读。还因为面临高考压力，孩子们容易激动。下面分享一些家长有效的做法。

有些家庭每天有一个相对固定的交流时间，比如吃饭的时候、孩子洗澡的时候或者孩子累了短暂休息的时候。他们把听孩子说话的时间称为“家庭时间”。我有一个朋友，他家有一个习惯，孩子上完晚自习，回到家找东西吃的时候，他会坐在孩子旁边。孩子边吃东西，边讲学校里的事情。我的朋友基本上不说话，等孩子说完以后，家庭时间也就结束了。家长的陪伴可以给孩子强大的支持，孩子诉说的过程其实就是回顾、剖析自己问题的过程，这个时候，他们需要一个好的听众。另一个朋友也很用心，他们的“家庭时间”其实只有父子两人。刚进入高三时，他发现孩子比较紧张，考试之前容易激动，成绩波动比较大。他想到的办法是每周六和孩子一起在家附近的河边散步。他还找了一个冠冕堂皇的理由：让儿子顺便去帮忙拎在超市买的东西。父子俩在路上，儿子总会主动谈到学习问题、专业选择等。

这种单纯的陪伴，可以很好地帮助孩子面对高考的压力。如果想帮助孩子，引导比教导好，提问比代替解决好。比如说孩子提到最近物理考得不太好，家长可以问问“考的是哪部分的内容？”“这些题有什么特点？”“老师给了什么建议？”孩子自己找到答案，他会越来越自信。

如果亲子关系不错，孩子是不会介意家长帮忙的。有一个高三考生就让爸爸妈妈帮忙做错题集，这样家长有机会了解孩子的学习状况。虽然大多数人都有看分数、问名次的习惯，但是我们最好多关注孩子学习的过程，肯定他们的努力。如果不是中学教师，不能在学习问题上给予意见，可以肯定他们的书写、学习投入的时间、学习的情绪状态等。只要心思在学习上的孩子总会有值得肯定的地方。

说到鼓励，离不开比较。与其跟别人孩子的长处比，不如跟自己孩子的过去比，比出自信，比出动力。

总的来说，鼓励高三的孩子不是易事。家长要有足够的耐心，创造良好的家庭氛围，关注孩子的点滴进步，并告诉孩子他的努力你都看到了。多了解孩子的生活，家长就更容易理解孩子面对的压力，家长的话也会更柔和、更温暖。有时候，我又觉得鼓励高三的孩子很简单。记得孩子蹒跚学步的时候，我们是那么坚信他摔倒后会站起来，相信他会越走越稳。其实在人生的道路上，只要我们相信并尊重孩子内在的成长愿望，孩子们肯定会开创属于他们自己的天地。