对现代企业实施精细化管理的思考

摘　要：精细化管理是一种新的管理模式。现代企业必须深刻认识精细化管理的重要意义，准确把握精细化管理的基本内容，科学解决精细化管理的主要矛盾，不断提高企业的管理效率。

关键词：企业管理 精细化管理 对策

精细化管理就是以量化为基础，以标准为起点，以持续流程改进为主线，以信息化系统为平台，聚焦程序、突出效益、减少浪费的一种管理模式。实施精细化管理应做好如下工作：

1.深刻认识精细化管理的重要意义

精细化管理作为科学的管理理念和先进的管理模式，是遵循企业发展规律，降低管理成本，提高管理效益的必然选择。

1.1是从企业发展形势看，精细化管理是推进企业信息化建设的重要保证。信息科学和信息技术的迅速发展，不断影响和改变管理的环境、条件、手段。信息来源渠道的多元化，使管理对象的行为和思维方式不断发生变化，传统的管理模式已不能适应信息技术条件下管理的需要。加之现代企业使用的装备技术含量不断提高，职工人员素质日益增强，管理的复杂性进一步增加，只有实施精细的管理才能有效发挥装备的性能和人员的积极性。因此，必须站在时展和企业整体建设的高度，充分认清实施精细化管理是现实需要，是时代要求，是发展趋势。

1.2是从管理的质量效益看，精细化管理是解决企业管理问题的有效方法。现代企业类型多种多样，不同的企业，有不同的组织结构，产生不同的职能。企业越大，职能分工越细，企业管理中的每一个小单元、每一项具体工作都可能对企业效率产生重要影响。提高企业管理的精细化水平，对管理的内容、标准进行精准的规范、调节和控制，实现横向到边、纵向到底、精确到点，始终在高水平上运行，既是解决现实问题的当务之急，又是与时俱进的长期任务。因此，必须把精细化管理作为提高企业管理质量效益的重要举措紧抓不放。

1.3是从当前管理现状看，精细化管理是提升企业管理层次的有效途径。当前，许多企业管理机制不够完善，分工不细，职责不清，管理随意性大；管理手段落后，观念陈旧，习惯于突击式、运动式管理等等。这些问题制约了现代企业管理层次的提升。由经验式、粗放型管理向精细化管理转变，就是要解决管理工作深层次的矛盾问题，确立统一的管理目标和标准，建立完善各项工作都有章可循、有法可依的科学管理机制，充分调动广大职工自觉支持配合管理工作的积极性，努力形成人人参与管理、人人接受管理、人人维护管理的良好氛围。

2.准确把握精细化管理的基本内容

精细化管理是以科学管理为基础，以精细化操作为特征，通过管理的细化、量化、标准化，形成一套统一、科学、系统的管理模式。现代企业精细化管理内容主要包括：

2.1是健全管理组织，实施动态式监督。企业管理工作涉及面广，工作头绪多，在实施管理的同时，强化各类管理组织监督指导功能显得尤为重要。健全管理组织，就是要着眼解决当前管理组织作用发挥不够明显、管理层次不够清晰、管理责任不够明确的问题，最大限度地发挥各类组织的管理监督功能，提高管理效益。要规范组织类型建立合理的管理层次结构。要细化功能职责，明确管理组织的功能，细化成员的职责分工，理顺相互之间的工作关系，充分发挥好组织作用。要完善运行机制，科学确定管理组织的工作运行制度，减少运行环节，优化运行流程，确保组织管理高效有序运转。

2.2是细化管理对象，明确精准化目标。企业管理最根本的就是对对象的管理。细化管理对象，就是要解决当前管理目标区分不具体、标准设置不统一、工作流程不规范，管理上简单粗放、大而化之的问题，始终做到责任明确、分工具体、标准落实、管理到位。要细化对人员的管理，明确和定位各级、各类人员的管理职责，使人人都有明确的管理责任、人人都有管理目标。要细化对物资的管理，按照物资管理规定，明确具体责任人、管理的具体标准，始终保持物资完好有序。要细化秩序的管理，对日常值班、值勤、一日生活、人员流动等动态情况，明确细化规范，实施精准的管控，确保职工活动始终自觉，企业秩序始终正规。

2.3是完善预测评估，实施前瞻性防范。预测评估是有效防范安全事故的重要手段，完善预测评估，就是要着眼解决当前安全形势分析不够全面、预测不够准确、评估不够深入等问题，牢固确立安全管理预防为主的思路，建立完善安全分析预测和风险评估机制，前移安全管理关口，延伸安全防线。一方面，分析预测要细致准确，对存在的不安全因素、预防事故的重点，自下而上进行综合分析预测，查找薄弱环节，明确工作重点，提出安全防范的措施。另一方面，风险评估要严密到位，要定性定量分析可能发生事故的类别、概率、危害程度，提出规避和降低风险的建议及应对措施，制定应急处置预案，为实施风险管理提供依据。

3.科学解决精细化管理的主要矛盾

精细化管理是一个不断研究探索、规范细化、实践检验、完善提高的过程，必须贯彻科学发展观的要求，深刻把握企业管理工作的内在矛盾，在统筹兼顾、协调发展中探索和推进。

3.1是要解决好立足当前与着眼长远的矛盾。管理工作是一项经常性、基础性工作，管理工作的科学发展有一个螺旋式、渐进式的动态发展过程，既要立足当前解决管理中存在的现实矛盾和问题，又要着眼长远把经常性的管理工作做扎实、做深入，有利于单位长远建设;既要继承管理工作好的传统做法，坚持从实际出发，又要重科学、讲成本、求效益，以最少的资源消耗达成最大的管理效益。

3.2是要解决好硬件建设与软件建设的矛盾。实施精细化管理既要注重硬件基础，又要强调软件配套，两手抓、两手硬，相互促进、相互补充。要把加强基础配套建设与提高职工精神文明素质结合起来，为精细化管理提供良好的物质和精神平台;要把依靠制度机制管理与构建民主管理、自觉管理、人人参与管理的良好氛围结合起来，促进企业管理与个人需求的和谐统一。

3.3是要解决好改革创新与贯彻法规的矛盾。精细化管理作为一种适应时代特征的管理理念，运用到企业管理工作中，是对企业管理的有益探索和实践创新。但在具体实施过程中，必须强化法规意识，始终以各项法规制度为基本依据，在规定范围内抓规范、搞细化，做到有法可依、有法必依，绝不能抛开法规制度，搞一些理想化、不切实际的规章制度、措施办法和标准、奖惩。也不能脱离单位实际，把简单的问题复杂化，想当然地认为越细化越好、越量化越好，导致体系过于复杂，程序过于烦琐，运行成本增加，人力精力投入过大，最终得不到持久运行，生命力不强。

参考文献：

［1］陈娟.企业实施精细化管理的几个要点［J］.公共支出与采购，2011（7）：43-44.

［2］梁国清.解读企业精细化管理［J］.管理观察，2011（11）：10-11.