做好医院档案工作的思考

卫生事业是公益利事业，关系到社会成员的健康及社会的稳定和发展。改革使作为服务窗口的医院受到冲击，也给医院带来新的生机和活力。作为医院管理的重要组成部分的档案工作也面临新的考验。新形势下，医院的档案管理工作如何适应医院的发展，自觉服务于医院的各项工作，这是档案工作者需要解决的新问题。

医院档案工作要适应卫生改革的要求，有效服务于医院管理及各项工作，以服务于医院的各项工作为宗旨，开展档案业务建设，提高档案管理水平，让档案信息资源在医院改革中发挥重要作用。

1 领导重视支持是做好档案管理工作的关键

档案工作者要热爱档案工作，不断提高管理水平，以出色的工作业绩给领导和同志们留下良好的印象；要经常向领导请示和汇报档案工作，以引起领导的关注和支持；紧紧围绕医院的中心工作，做好服务工作，及时准确为领导和职能科室提供档案利用，使档案工作的知名度和影响力不断得到提升，这样，才能更好地完成档案管理工作。

2 转变观念，提高档案管理人员的素质

要做好医院档案管理工作，就必须专人管理档案，强化档案意识。档案工作者要充分认识到自己工作的重要性，要热爱本职工作，改变过去“等工作”的思想，打破看摊守业、重管轻用的落后管理方式，由被动管理向主动管理转变，把档案工作同医院的社会效益和经济效益联系起来，使档案资源得到充分的开发利用。为了更好地为医疗服务，档案工作者要主动到各职能科室及临床科室征询他们对档案资源的需求，以便更有针对性地为他们提供服务。只有档案管理人员的思想素质跟上时代的要求，才能保证档案工作在医院改革中发挥应有的作用。

档案管理人员的素质直接影响档案管理水平，而医院从事档案管理的人员大都是从医疗、护理、行政等岗位转来的，档案专业人员很少，因此，医院要充实档案管理人员，将档案人员纳入医院人才培养计划，档案管理人员要积极参加业务培训、继续教育，不断更新档案专业知识，充实自己，提高综合业务素质，使医院档案管理工作向更高层次迈进，推动档案管理水平的提高。

3 建立健全档案规章制度

建立科学的档案管理体制，健全档案管理规章制度，是档案管理的关键。随着科学技术的发展，档案管理手段的更新和管理水平的提高，必须建立与之相适应的档案规章制度，使档案管理与医疗业务同步考核、同步发展。

建立档案工作制度必须要遵循合理、科学、简明、实用的原则，要符合医院的特点和档案管理的实际，具有可操作性，以便更好地发挥制度的指导和规范作用。

4 广开收集渠道，努力把好收集关

档案的种类繁多，形式多样，因此，必须要正确把握归档与不归档的界限，明确归档范围和收集重点，以便把有价值的文件收集齐全。档案工作者要根据本单位的组织机构设置、档案形成规律，建立一个从上到下、层层有人负责的档案管理网络。专职档案管理人员应与各部门的兼职档案网络员经常联系，加强平时的工作指导和检查，做到随时收集和定期收集相结合，尽可能防止文件资料的流失，保证医院档案的完整与安全。档案管理人员还要根据文件资料形成的规律主动收集，跟踪收集，把握文件收集的主动权，把反映医院主要职能活动和历史面貌的重要材料全部收集齐全。在阶段工作结束或年度工作结束时，专职档案管理人员应主动上门收集归档，把大量的文件资料进行鉴别、整理、归档，为医院的管理工作服务，为其提供齐全、完整、准确的信息资源。

5 采用现代化手段管理档案

档案管理数字化、信息化是信息社会对档案工作的新要求，也是档案管理发展的必然方向。所以，档案管理人员在提高自己业务素质的同时，要特别加强对计算机信息技术的学习，努力使自己成为具备信息技术和网络技术的综合型档案管理者，尽快实现档案管理同现代化技术的有机结合，才能使档案管理工作走上良性发展的轨道，使医院的档案信息资源得到充分开发利用。

档案管理工作是一门专业性很强的学科，这就要求档案工作者不但要有档案专业知识，还要掌握现代化管理的技能，利用计算机等现代化手段进行档案管理，这样才能减少操作过程，提高工作效率。

6 开发档案资源，积极提供利用

档案工作的目的是更好地为医院服务，要积极开发利用档案资源，挖掘潜力，用实际工作来证明档案工作的重要性，要编写本医院的发展史、全宗介绍、大事记汇编、组织沿革、医院基础数字汇编等，为医院领导的决策做好参谋；要建立全引目录、案卷目录等检索工具，做到迅速为利用者提供利用。

档案工作者是医院档案发挥价值、实现价值的桥梁，要从思想深处克服“看摊守业”的被动服务观念，以高度的责任感尽量同医院各项工作接触，多了解本单位的各种信息，这样才能提高档案的利益效果，使医院档案为临床、教学、科研工作服务，充分发挥其社会效益。

档案管理工作做好了，一方面可以使医院高层管理人员及时了解医院整体经营情况，适时调整管理策略；另一方面也有利于医院与有关方面进行合作。做好医院档案管理工作，不断更新档案管理观念，探索新的档案管理手段，对于实现医院的战略经营具有深远影响。因此，做好医院档案管理工作对于促进医院全面发展，提高医院在市场经济条件下的竞争力具有重要意义。

档案管理是一项长期性、系统性的综合工程，任重而道远，认识档案工作的重要性、发挥档案工作的重要作用是档案工作的永恒主题。

总之，档案管理与档案需求是双向关系，档案管理者最大限度地开发利用档案资源，医院决策者、医护人员、各职能科室人员都能充分认识并积极参与到医院档案的建设中，健全档案管理制度，建立医院档案信息，多途径、多渠道地开发档案信息资源，医院医疗、教学、科研需求就将得到极大满足，就能实现档案信息资源共享，医院的整体发展也将得到提高。