包头轻院经管类专业分段式顶岗实习现状及问题分析

【摘 要】11级学生完成第一阶段顶岗实习后，针对学生参加顶岗实习的意见和体会展开了问卷调查，经调查分析显示，学生对分段式、多学期顶岗实习模式的总体评价较好，也提出了很多意见和问题。这有利于明确分段式顶岗实习模式的实施现状和存在问题，为进一步建立科学合理的工学交替培养模式，提供参考。

【关键词】经管类专业；分段式顶岗实习；现状；问题；分析

为了了解分段式、多学期顶岗实习模式的实施现状和存在问题，在物流管理113007、08班完成第一阶段顶岗实习归校后，学院对两班共55名学生展开了“关于11级学生顶岗实习体会及意见”的问卷调查。由于这两个班级是第一批参加分段式顶岗实习的班级，所以调查结果具有一定的代表性。本次问卷调查，回收有效问卷55份，经过资料整理、频数分布分析和饼图分析后，清晰的了解到分段式顶岗实习模式的实施现状和存在问题。

一、多学期、分段式顶岗实习模式的实施现状

（一）11级学生顶岗实习基本情况。多年来，我院与多家企业签订了校企合作协议，为多学期、分段式顶岗实习的实施奠定了基础。第一阶段顶岗实习，物流管理专业11级学生的实习地点是苏宁北京物流园区，工商管理专业11级学生的实习地点是北京电信有限公司进行，市场营销专业11级学生的实习地点是北京电信有限公司、北京鼎极摄影有限公司。第一阶段顶岗实习结束时，学生都得到了实习锻炼，为职业定位、职业生涯规划找准了方向；同时，企业也得到了大批高素质人力资源供给，取得了双赢效果。

（二）实习的具体开展方式。经管学院市场营销、工商企业管理、物流管理三个专业共六个班级于2013年5月20进入顶岗实习单位，开始第一个阶段为期8个月的顶岗实习工作。在苏宁物流园区的工作，主要分布在物流流水线作业的各个环节上，可以适当轮岗；在北京鼎极摄影公司的工作，主要是销售代表、销售店长等；在北京电信有限责任公司的工作，主要是电话呼出与呼入工作。实习结束时，有80%的学生圆满完成了顶岗实习工作，甚至有的学生过年没有回家，超额完成工作任务，受到了学校和企业的表彰。

二、第一阶段顶岗实习实施成果

（一）改变了传统顶岗实习模式。第一阶段顶岗实习的成功实施，彻底改变了经管类专业的传统实习模式，走出了一条全新的多学期、分段式顶岗实习之路，为进一步的实习改革打下了基础。

（二）工学交替，理实一体化。分段式顶岗实习将顶岗实习安排在第三、第六学期，实现了工学交替，践行了理论――实践――理论――实践的认识过程，学生不仅能及时将理论与实践结合，而且可以将实践体验带回课堂，将理论知识深化，增强职业素养。

（三）学生综合素质得到提高。顶岗实习，使学生提早体验了企业的工作与生活，锻炼了学生吃苦耐劳的精神，培养了学生人际沟通的能力，为学生进入社会工作进行了预演，使学生的综合素质得到提高，为就业做好了准备。

（四）教师下厂全程监督、指导，一举两得。在顶岗实习期间，专业教师跟随学生一起下厂，一方面与企业一起管理学生；另一方面，在企业承担一定的工作，锻炼增强实践技能，真是一举两得。

三、问卷调查结论摘要

（一）两班有96%的学生圆满的完成了本次顶岗实习。

（二）参加实习的学生中，77%觉得这是一次锻炼自我的好机会，76%的学生表示愿意愿意从基层做起，并有信心争取脱颖而出。

（三）通过实习，52%的学生表示最大的收获是良好的适应能力，23%的学生表示收获了人际沟通能力，20%的学生表示收获了团队合作能力，5%的学生表示收获了专业技能。

（四）实习结束后，61%的学生希望有更多的时间在实习单位工作，有65%的学生认为顶岗实习是就业的预习，85%的学生愿意选择工学交替的学习模式。

四、调查分析显示的问题

（一）以“专业对口”为基础，急需探索“轮岗制度”。调查显示，专业对口是学生最关心的问题，也是学生参与顶岗实习积极性的决定性因素。校企合作顶岗实习的过程中，应尽量做到专业对口。另外，由于企业中存在多个环节的不同工作，学生希望有轮岗机会，体验不同工作。

（二）顶岗实习的时间点和时间段有待优化。为了更好的迎合企业需求，取得双赢效果，顶岗实习的时间必须考虑企业、学校双方的需求，现在实施的八个月实习制度，是在迎合企业需求的情况下制定的，学生离开学校时还没有完成第二学期的理论学习。这导学生无法坚持实习、监督监管不利，学生多次调岗等问题。后续，如果需要继续保持5个月以上的顶岗实习，需要校企双方共同努力，探索更符合学生培养与企业工作的时间点和时间段。

（三）缺乏顺畅的校企沟通和学生管理机制。由于各种原因，实习中出现了学生无故离岗、单方面辞职、企业单方面开除学生、学生实习成绩缺失、学生无法寻找到工作兴趣、学生遇到问题无从解决等问题，这些都在警示建立顺畅的校企沟通与学生管理机制的重要性。

（四）顶岗实习的培养制度、教师指导制度及考核制度有待完善。在不断寻求校企合作的过程中，学院在考虑企业需求的时候，忽视建设顶岗实习培养制度、专业教师指导制度、成绩考核制度，出现了顶岗实习缺乏准备，教师下厂指导浮于表面、实习成绩单方面考核等问题，缺乏真正的理论与实践相结合，亟待完善。

综上所述，经过问卷调查显示，全新的分段式顶岗实习模式在总体上取得了成功，也存在着很多亟待解决的问题。探索的路上充满坎坷，我们不仅要看到校企合作顶岗实习之路的光明前景，也要看到一味迎合企业要求带来的教训，当务之急，是努力探索和建立科学合理的分段式顶岗实习质量保证体系和实施保障方案。

基金项目：包头轻工职业技术学院校级课题（课题编号：QY2014-2-28）。

作者简介：丰晓芳（1982- ），女，满族，内蒙古包头人，硕士研究生，内蒙古包头市包头轻工职业技术学院经济管理学院，讲师，研究方向：教育经济与管理、市场营销。