跨越家长和孩子沟通的障碍

摘要：家长在与孩子沟通时，需要做到：要了解孩子才有共同语言；尊重是沟通的前提；用心倾听是最好的交流；适时回应，适当引导；与孩子沟通时学会设计启发式问题。这样，家长在与孩子沟通时才能跨越障碍。

关键词：家长 孩子 沟通

可能很多人都有过这样的感觉，孩子是自己看着一点点长大的，忽然有一天觉得，不知怎样跟孩子说话了。一些细心的家长可能会发现，孩子和他的小伙伴们无话不谈，怎么到家长这就无话可说了呢？如何培养好自己的孩子，如何能与自己的孩子畅通无阻地沟通交流，是每个家庭、每位家长所热心关注的问题。

一、了解孩子才有共同语言

如果问到“你了解你的孩子吗？”可能有的家长会说“我的孩子，我能不了解吗？”曾经有人做过一次调查，设计了一些问题。

你的孩子最崇拜谁？

你的孩子感觉最兴奋的一件事是什么？

从小到大，哪件事对孩子打击最大？

孩子最感兴趣的一次活动是什么？

把父母和孩子的答案对照，没有一位父母能答对一半以上的问题。我们很多家长，可以熟悉孩子身上有几颗黑痣，可以对孩子喜欢吃的饭菜如数家珍，但就是弄不清孩子崇拜的偶像是叫迈克尔・乔丹还是迈克尔・杰克逊，他到底是打蓝球的还是踢足球的？

我们常听孩子说，跟你说你也不懂。是啊，谁愿意和一个没有共同语言的人倾心交谈呢？作为家长，我们很想了解孩子的一切，希望孩子多给我们讲讲他们的事情，可是，给你讲什么呢？

所以，要想和孩子有很好的沟通就要去了解孩子。很多事，我们做家长的不要想当然，不要带着自己的判断和成见来和孩子交流。“周杰伦的歌什么呀，乱七八糟的！”、“那些动画片有什么意思”……我们不妨先放下自己的判断，静下心来，认真听一听孩子喜欢的周杰伦的歌，有时间不妨坐下来，和孩子一起看一看你认为没意思的动画片。你也许会发现，并不是自己想象的那样，周杰伦的歌原来很好听，你会发现，那些动画片也很好看，而且还有许多知识和道理，孩子也会从中学到很多。而且你还可以和孩子就动画片里的一些情景进行讨论，告诉孩子什么是真善美，对孩子的“教育”顺便也进行了，不是很好吗？

努力和孩子建立共同的爱好，了解孩子，懂孩子，孩子才能有和你交流的兴趣和欲望。

二、尊重是沟通的前提

因为只有尊重孩子，你才能走进孩子的心灵，你们之间才能有愉快的沟通。

孩子是一个独立的生命体，而不是你生命的延续。我们很多家长，浅意识中把孩子看成自己的附属品，甚至是替代品，希望孩子能实现自己未尽的梦想，甚至期望孩子能光宗耀祖等等，在这样的心态下，家长就容易过于关注孩子，产生控制、说教、焦虑、失望等等心理状态，和孩子的沟通势比会陷入种种误区。

所以，家长应该有这样的意识，孩子是孩子，我们自己是自己，这是两码事。虽然孩子的思维和心理发展还不成熟，他拥有和成年人一样的人格尊严。但是，尊重不代表同意、支持，更不是全盘接受。尊重不等于放任与放纵，更不是放弃，尊重是允许对方以不同于自己的方式存在。

有的家长可能会说，我觉得自己很尊重孩子，但是，当我们有分歧的时候光尊重不行啊，总的解决问题啊，那我们该如何与孩子沟通？在遇到分歧时，我们不妨按以下三步来试试：

1.先考虑一下孩子的意见，看是否有道理。

2.与孩子一起讨论，可以相互妥协，各让一步。

3.如果双方意见统一了，就按照约定去做，如果不统一，要讲道理，有的也可以先搁搁再说。

三、用心倾听是最好的交流

很多时候，孩子并不需要父母的指导和教训，他们需要的是有人倾听他们的诉说，有人理解他们的感受。沟通不一定需要语言，一个理解的眼神，一个温暖的拥抱胜过千言万语。

我们有些家长在和孩子的沟通中就存在一些问题，往往是还没弄清怎么回事就妄下结论：“什么？你在学校又犯事了？”孩子分辨是老师冤枉了他，紧接着又受到一番训斥：“没犯错误老师能冤枉你吗？那么多学生为什么要冤枉你一个啊？还敢撒谎！”接着，有举出许多例子来证明自己的判断。

孩子在想要寻找倾诉对象时，发现自己又遭到一番教育，甚至成为父母的撒气通，如此这般，孩子还愿意和家长沟通吗？

给孩子倾诉的机会，让孩子宣泄心中的郁闷，这对孩子的心理健康是非常重要的。因此，“沉默是金”，在亲子沟通中，用心倾听非常重要，它甚至比说更重要。

四、适时回应，适当引导

我们说，倾听很重要，并不是不要家长说话，交流、交流，需要双方有来有往，那么，在很好倾听后，我们怎样给孩子回应呢？

更多的时候，我们要用适当的语言同理孩子的情绪，也就是认同孩子的情感。比如说，“看起来你很生气。”“你有点控制不住自己了是吗？”“听起来你很失望，真是不走运。”“哦”“嗯”“我明白了。”或者说：“真有意思，要是我当是在场就好了，后来呢？”启发孩子说下去。

有些时候，我们听孩子说完之后就完了，但有的时候，为了解决问题，也可以给孩子一些建议。

不过，给建议也是要讲方式的，一个原则就是，尽力少用自己的嘴巴给孩子建议，最好是让孩子自己分析找出办法。家长说的多了，孩子未必能听得进去，经过自己思考得出的结论，才会真正成为他自己的经验。

五、学会设计启发式问题

很多家长对于沟通问题的认识往往处于一个误区，就是认为只要家长说的话孩子听了，这就是沟通。家长由于他们成长年代的各种因素的限制，使得他们教育自己孩子的语言和思维是很贫乏的。比如，有个孩子抱怨说自己的母亲一天就和自己说六句话：早晨说“快点快点，要不就上学迟到了”；第二句是“早餐怎么也得吃点，要不上午的课顶不住”，第三句是“过马路要小心，看着点车”，第四句是“到了学校你千万努力”，第五句是“中午学校的饭不太好吃，但你正在长身体，一定要多吃点”；第六句“放学回家先写作业，别着急看电视”。这样日复一日的说，作为孩子自然而然的会感到厌烦，结果反倒事与愿违。所以，作为家长应该注意和孩子沟通的方式方法，学会设计问题，用问话的方式来和孩子沟通，尽量不要用陈述句，而要尽可能的让孩子说。“问”在今天是一种高级的交流形式，父母的提问也应该是具有很强的技巧性的，家长在这方面应该加强沟通的问题要具化。家长有一种习惯就是容易语重心长，但是说出的话却又特别空洞。比如，“你可得努力学习”。这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的，也是无益的。

因为这些话缺乏明显的可操作性，作为孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。积极的方式是要以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式的与孩子沟通。就比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握住孩子思考、行动的方向。将孩子的行动目标分成许多的小台阶，每一步都具体而又相对容易的能够达到目标，让他们每一步都体会到成功的乐趣。

作为家长，我们最大的幸福是自己的子女有所作为。我们都在为生活而奔波，对待子女和家庭要像对待自己的事业一样去用心经营，千万不可凭自己的兴趣和心情而随心所欲。在摸索中不断创新，在反思中不断完善，尽力把孩子培养成身心健康的阳光青年。