宾至真正如归

在JIA hotel的大堂吧，桌上放着自助的咖啡和茶，以及很有节日气氛的圣诞姜饼，我问服务生要一份他们的Menu，却被告知，这里的一切饮料食品和点心，都是对住店客人免费的，所以――没有Menu。

“这里的很多细节都是为了体现家的感觉。”总经理Richard特地向我解释，“除了免费的大堂吧，这里许多设施也都有这种考虑。我们有万用插座，不管是哪国的电器都可以接通。所有从店外经过的人，都不会注意到这里原是一个hotel，除了住店的客人之外。这样也好，至少避免了不必要的打扰。”

的确如此，JIA具有一种特别的私密性，简直拷贝了忍者的隐身术一样。它的外立面平实低调，连LOGO也没有，就是天天从这儿走过的人，可能都不知道它原来会是一个boutique hotel(精品酒店)。而所有的窗户上都垂着窗帘或百叶，只有里面的人看得见外面。

这种做法在一些人看来未免过于个性了。但Richard称，JIA shanghai创办的初衷，就是希望在上海的酒店市场里，树起一个极有个性的品牌。JIA的股东Yenn Wong认为，上海是个很精彩的城市，但同时缺乏个性，缺乏选择一包括酒店业在内。 JIA Shanghai在个性打造和品牌打造上花了许多心思。甚至于他们决定不跟法国著名的产品设计师Phillip Strack合作。

“我们不希望自己的酒店风格被一个设计师控制，特别是在不同的城市。”Richard说，JIA SHANGHAI和JIA HONGKONG在风格上是不同的，他们不能对调，因为气质不一样。这与whotel这样的精品酒店有着显著区别，后者更着重于统一自己的设计风格并在全世界推广。

精品酒店彼此间的竞争也十分激烈，在可见的未来将更加白热化。Richard强调，JTA hotel并不是将自己酒店化，而更愿意让自己成为一个公寓的感觉，客人住在其中，能享受到温馨和惬意，比如使用的家具都是如Knoll这样的名贵设计师品牌，而Minibar里，各种spirit品种齐全，大套房里甚至备有DJ机，在设计、娱乐与温馨的结合上，做到了许多精品酒店都未达到的程度。

“我们的宗旨是能解决和照顾到顾客最细节和最基本的需要，这才是JIA要做的事。”Richard如此评价自己工作的酒店。听起来，真有一种返璞归真的品质感。