浅议企业社会责任

【摘要】公司的社会责任，是从英文Corporate Social Responsibility翻译而来，也有许多学者把它翻译成企业社会责任，本文对企业社会责任和公司社会责任不加区分。我国自改革开放进行社会主义市场经济建设迄今，学者对企业社会责任的研究也逐渐丰富、完善。2008年的三鹿奶粉事件使得学者、立法者及社会公众对企业社会责任的期待更多。

【关键词】企业社会责任；公司法

一、企业的社会责任的概念

企业的社会责任自1924年被提出，学者们的讨论就没有停止过，对企业社会责任的表述也有很大的差异，但概念差异并不能阻碍我们对企业社会责任本质的理解。

美国学者多德认为：股东利润最大化仅仅是企业的目标之一，除此之外，它还要对非股东利益相关者负有义务，以维护和提升社会公益。企业相关立法也要在企业的这两个目标之间寻求一个平衡点[1]。而事实上，多数美国学者的企业社会责任都可归结为：企业的社会责任，既包括企业的法律责任，也包括企业的道德责任。

我国学者刘俊海的观点：“所谓公司社会责任，是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的，而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。这种社会利益包括雇员（职工）利益、消费者利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容，既包括自然人的人权尤其是《经济、社会和文化权利国家公约》中规定的社会、经济、文化权利，也包括自然人之外的法人和非法人组织的权利和利益。”[2]

从以上几位具有代表性的学者的观点，我们可以简单概括企业社会责任的本质：企业社会责任是指企业经济责任、法律责任之外的“第三种责任”。

二、企业社会责任的内容

企业社会责任的内容主要包括以下几个方面：

1.对雇员的责任

企业对雇员的责任是多方面的，不仅包括保证雇员实现《劳动法》、《社会保障法》意义上的就业和择业权、劳动报酬获取权、休息休假权、劳动安全卫生保障权、职业技能培训权、社会保险和社会福利取得权等权利的法律义务，也包括企业按照高于法律规定的标准对雇员担负的道德义务。[3]雇员的知识和专业技能是一种潜在的生产力，企业可以通过为雇员提供物质帮助和培训提高雇员的知识和专业技能来更好的提高企业的竞争能力。

2.企业对消费者的责任

消费者是企业产品的接受者和使用者，是企业的重要利益相关者。企业的利润和价值能否实现，在很大程度上取决于消费者的选择。企业对消费者的主要责任有：保证产品质量的责任；保障安全的责任；提品和服务真是信息的责任；保障消费者自主选择权的责任；对消费者进行产品知识宣传和教育的责任；保障消费者求偿权的责任。

3.企业对债权人的责任

企业的债权人是企业的又一类重要的利益相关者。债权人的资金为企业的运行提供了重要的物质帮助，企业作为债务人负有按时、按合同还本付息的责任，否则，既会损害到债权人的利益，也会损害到企业的信用。这对企业和债权人是双输的结果，更根本的还是会损害整个社会资本的高速运转和市场经济的发展。

4.企业对环境和资源的受益人的责任

对环境和资源的保护与合理利用时企业对环境和资源所有现实的和潜在的受益人所负担的一种责任，是一种典型的社会责任。企业的存在和发展是必定会消耗一定的资源并造成环境污染，甚至是严重的环境污染，为了在资源和环境有限的基础上实现全人类的可持续发展，企业要承担对资源合理利用的责任和保护环境的责任。

5.市公司对中小股东和潜在投资者的责任

上市公司由于其开放性，可以在开放的股份市场广泛吸收社会闲散资金，这些闲散资金的所有者即中小股东也就成了上市公司的利益相关者。这些中小股东一个显著的特征就是分散性，这一特性决定了中小股东的弱势地位。为了保护这些中小股东的利益进而维护社会的稳定，就需要对他们进行倾斜保护，对应的就加重了上市公司的相应义务，也即企业对他们的责任，这一责任的主要表现形式就是上市公司的信息披露的真实义务。

三、我国企业社会责任的现状及对策

在我国，企业不承担企业社会责任这一问题还很严重。经常会有“血汗工厂”新闻曝出，工人的工作环境极其恶劣，他们身体健康没有基本的保障，比如广州某工人因职业环境恶劣而致使“黑肺”的形成，而其维权的方式只能是让医生为其“开膛验肺”这一壮烈的举动；有些企业还违法雇用童工；企业非正常压低工人工资，减少或不支付保险支出等问题。针对这些问题，我国《劳动法》、《劳动合同法》都对劳动者有倾斜保护。除了这些法律制度的保障之外，更需要企业转变长期以来的用工意识，尊重和保障劳动权。

2008年的“三鹿奶粉”事件造成许多婴儿肾结石的病变，使得消费者对三鹿奶粉产生了极大的不信任甚至是排斥，同时也对我国奶制品整个行业产生了摧毁性的影响。这一事件爆出了食品行业企业社会责任和政府监管的缺位。国家迅速出台了《食品安全法》，结合《产品质量法》、《民法通则》、《刑法》、《消费者权益保护法》等法律以期达到加强对食品等产品质量的监管，保护消费者的切身利益。除了执行法律的强制性规定，企业还还要承担起企业社会道德责任，它可以制定更高的产品质量标准，这是企业在激烈的市场竞争中长期发展的黄金法则。

在长三角经济发展区中小企业间存在着大量的三角债关系，2008年的金融危机加剧了这一脆弱的经济生态问题，它也是对债权人利益保护不足的集中体现。虽然《民法通则》、《担保法》、《物权法》等法律对债权保护有比较完善的规定，但徒法不足以自行，要实现对债权的保护，还需要国家信贷政策对中小企业的支持，并且需要企业树立信用意识、主动承担企业对债权人的道德责任，这样可以达到企业和债权人的双赢和市场经济的可持续发展。

企业对环境的社会责任更是可持续发展战略的集中体现，我们不能因为要追求经济效益而以牺牲赖以生存的环境为代价，如果没有干净健康的饮水和空气，那么GDP增长没有任何实质意义的。环境问题已成为制约我国经济和社会可持续发展的重大问题。对此，企业有不可推卸的责任。我国目前这方面的立法主要有《环境保护法》、《企业登记管理条例》、《公司法》几部有限的单行法规。要加强企业对环境的社会责任，仅有这几部简单的法律还不足以强制企业主动承担责任，更需要完善政府的行政监管。

企业承担对社会福利和公益事业的责任，表面或短期来看是加重了企业的成本，但从长远角度来看，它可以为企业带来更多的发展机会。2008年的四川汶川地震发生后，王老吉集团率先带头捐赠了巨资，之后得到了公众的一致赞许，有网友甚至通过网络发动购买王老吉的倡议，这一捐赠行为为王老吉企业带来了巨大的发展机遇。同时，企业积极承担社会公益事业的责任，也是为政府分忧解难的表现，这样可以赢得政府对企业发展的支持，对企业和政府、社会来说是共赢的。

参考文献

[1]卢代富：《企业社会责任经济学与法学分析》，法律出版社2002年版，第66-67页。

[2]刘俊海：《公司的社会责任》，法律出版社1999年版，第6-7页。

[3]卢代富：《企业社会责任经济学与法学分析》，法律出版社2002年版，第102页。