谁来甄别犯罪嫌疑人?

在繁忙的机场里，不止有外出旅行的人。在这里还有一些人在时时刻刻地监控旅客办理登机手续的情况，检查旅客托运的行李是否有问题；还有一些人或打电话、或写email。他们是安全人员，他们会一直目不转睛地盯着可疑人员，查找资料，紧张地关注着事态发展，不放过任何蛛丝马迹。

他们中的一个却始终不露声色，静静地“观察”着机场的每位旅客，并最终确定可疑人物。凭借几十双“眼睛”，“他”能够看到一切。“他”是一台电脑，有监控摄像头向它提供信息。根据这些信息和情报，它能分辨出谁的行为正常，确定谁可能是犯罪嫌疑人。

但电脑的工作真的有效吗？其背后的技术能够准确解读人类的真实意图吗？政治家和调查机构希望类似INDECT这样的新型分析系统能够给出肯定的答案。“然而，这项技术的发展也存在着一定的问题”，德国绿党互联网专家Konstantin von Notz警告称，“简而言之，其问题就是侵犯隐私。”如今，上百万人处于监视摄像头之下。写错一个字，做错一个动作，都可能让我们变成犯罪嫌疑人。

Big Brother嗅探数据

德国联邦议会监控委员会的一份报告披露了这种大规模数据监测的情况。2010年，德国联邦情报局（BND）和其他机构曾对大约3 700万封email、电话和传真信息进行过分析。其目的是通过搜索诸如“火箭”、“原子”，甚至具体武器名称在内的大约15 000个关键字，来追踪和识别和武器走私案件。普通用户日常的沟通联系信息都有可能是这3 700万条嫌疑数据记录中的一个，因为互联网服务提供商会向当局提供完整的数据流量记录。然后，由他们决定查看哪些数据包。

这种监视装置的技术基础是，互联网服务提供商用于监控其网络数据流量的网络管理系统。通过深度包检测技术（DPI），他们可以检测视频或P2P等所有流量数据，并按照当局的要求标记这些数据。作为此类解决方案的提供者，ipoque的新闻发言人Kristin Wolf表示，“分类整理数据流量是十分必要的，以便德国有关当局可以更有针对性地监测通信数据。”所以，那些只观看视频的人们，不必担心隐私泄漏。对于有关当局而言，分类整理具有的优势更明显，这可以减少数据分析的工作量。此外，根据他的观点，只有不加密的数据才能进行分析。这类技术通常无法查看加密信息。但无论是PGP编码的email，还是简单的HTTPS连接，有关当局都可以同步接收，但他们是否能将信息解密，非常值得怀疑。

法律的有限保护

德国的有关当局会根据关键词对一些email的内容进行分析。如果有人在email中提到一个“充满梦幻般气氛”的夏日派对，在最初阶段这个email会被记录下来，由关键词过滤器进行处理。如果过滤器并未将此email排除出去，那么审查员还将会亲自检查，以辨别email内容和发送者是否果真有嫌疑。但是，究竟由谁来决定搜索哪些词语呢？还有，是否应当搜索完全无害的词语呢？

到底哪些词语可以作为关键词被搜索呢？对此，BDN官员必须向德国联邦议会G10委员会提出关键词申请。G10委员会规定，在某种情况下，宪法第10条确定的电信保密规定可以被打破。如果有四名联邦议会监控委员会委员认可，监控措施可运行三个月，如果有需要此后监控期还会被延长3个月，而且监测基本上涉及所有供应商的所有客户。对于某个单独的连接，通常只有在获得法律批准，而且对其安全性真正产生怀疑的情况下，审查员才会专门对其采取监控措施。调查人员会直接从相应的供应商那里调取电话呼叫记录或email的内容。无论是一般的还是特定的监测，在没有真正涉嫌或是确认与犯罪有关的情况下，审查员不能将收集到的数据自行保存。但是，当局并不会透露这些数据究竟如何使用。

有陌生人阅读用户的email，听上去有些可怕。但根据德国的法律这一行为是合法的。在德国，除了G10委员会外，刑事诉讼法也有特例条款，例如，在怀疑与严重罪案有关的情况下，审查者可以监听嫌疑人的通话。德国电信监控条例（TKüV）规定：“服务商应当允许德国联邦情报局在其客户的住所内安装和操作设备”。

通常来说，监视范围越广，成功率越低。在对3 700万个email、电话和传真内容的分析中，只有213个与非法活动有关，其中涉及违法的email只有12封。现在，德国民众对政府使用此类设备的真正目的产生了怀疑。与质疑相对的是，德国政府当局仍将对监控设备进行进一步升级。

心理学软件：谁将犯罪？

除检查可疑email外，研究人员希望今后还能够监控社交网络、聊天记录、论坛和博客，通过语义分析确定某个用户谈话的背景。例如，由欧盟提供资金的INDECT项目，计算机可以监控所有的网络体系，通过各种信息分析在线或离线用户的活动。据称，INDECT项目还可以预防犯罪——在案件发生之前，通过识别嫌疑人的行为而察觉犯罪征兆，进而阻止犯罪活动的发生。

如今，在线监测技术仍在研发过程中，但是视频监控技术已被广泛测试和使用。在波兰举行欧洲杯足球赛期间，警方使用摄像机监控机场和铁路，还在华沙启用无人飞机巡视体育场馆。INDECT项目的推行者希望能够通过监控威慑来防止犯罪，并通过大范围地使用IT技术，节省人工监控的经费。新的系统无需人工检查相机中的图像，软件会自动搜索、排查潜在的危险。基于这一目的，软件将比对警方数据库中的数据，这里存储着带有生物特征识别标志的个人资料以及前科信息。审查员只有在软件提示出现高度怀疑事件的情况下，才会到现场检查。电脑判定“嫌疑对象”的速度远远超出我们的想像。波兰警方会根据他们的日常经验确定“异常行为”，这些经验正在成为INDECT行为检测的基础。

这些“异常行为”包括：跑动、在同一个地方久坐不起、坐在公交车或火车的地板上、说脏话、同多人会面谈话。这些行为不仅特征模糊，而且十分常见。在发生恐慌的情况下，可以研究、分析、预测人群的行为特征。但在个体行动的情况下，相关技术往往难以发挥作用。因此，科学家们也对这种监控措施的有效性表示怀疑，误报信息的情况相当普遍，这会造成审查人员不必要的忙乱。鲁尔大学教授Dominic Kudlacek警告说：“这种判断算法依然非常笨拙，其技术尚处于起步阶段。”他在对机场内人流移动的监控视频进行分析研究后指出：“在某种情况下，电脑可能会将一个小孩子当作手提箱，反之亦然。目前，指望电脑来检测异常行为几乎是不可能的。”