浅析我省中小企业市场营销存在的问题及对策

摘 要：随着我省社会主义市场经济的进步和发展，我省中小型企业在经济趋势的带动下也快速的发展起来。中小型企业是我省社会主义市场经济发展的主体，直接关系着我省综合国力的提升。因此，我省政府必须要高度重视中小型企业的发展。当前正值西部大开发的大好机遇，我省中小型企业的发展面临着许多问题，营销方面的问题就是影响其发展的主要问题之一。当前我省经济市场的竞争越来越激烈，中小型企业要想在这样的环境中生存，就必须要提升自身的市场营销能力。

关键词：中小型企业 营销能力 问题 对策 发展战略

自改革开放以来，我省社会经济的发展水平得到了极大的提升，中小型企业也在改革开放后得到了迅速的发展，在我省国民经济中的地位越来愈重要。不过，随着经济全球化的发展以及我省市场经济改革的深入，我省中小型企业在发展的过程中，也面临着很多严峻的问题，制约着我省中小型企业的进一步发展。在激烈的市场竞争环境中，中小型企业的生存日渐困难。营销是中小型企业经营管理的重要环节，只有做好营销工作，才能确保企业能够正常的发展。不过，就当前我省中小型企业的发展现状而言，在营销层面存在着很多缺陷，这些缺陷集中体现于营销手段、营销人才、营销战略等几个方面。我省中小型企业要图进步、求发展就必须要高度重视营销工作。本文首先分析了我省中小型企业在营销方面存在的问题，然后阐述了如何提升我省中小型企业的营销能力。期望通过本文的分析，可以让读者对我省中小型企业的营销问题有更加深刻的理解。

1、我省中小型企业概述

1.1、中小型企业界定

中小型企业的划分是依据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，参照2011年7月4日工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部研究制定的《中小企业划型标准规定》来界定。

1.2、贵州省中小型企业情况

贵州中小企业如雨后春笋般迅猛发展，今儿这开个酒店，明儿那开个餐馆，有资料显示，2011年1-9月，贵阳市新增民营经济注册企业7759个，新增个体工商户20920。这些主要以贸易、医药、纺织、住宿、餐饮、矿产开采、制造业为主，大家耳熟能详的有生产黔五福的贵州五福坊食品有限公司、生产罗汉牛肉干的贵州罗汉食品有限公司、贵州好一多乳业有限公司、贵州友元食品发展有限公司.....在此不一一列举。这些企业占据近半壁江山，2011年前三季度，贵阳市民营经济实现增加值426.13亿元，同比增长26%，比去年增速提高了12个百分点，民营经济占全市GDP比重达44.4%。在市场竞争日趋激烈，这些中小企业还能生存，固然有一定的长处，但综合看来，他们在市场营销中又有许多共性问题，下面就谈谈其存在不足及对策。

2、我省中小型企业在营销方面存在的问题

2.1、营销手段落后

随着时代的发展和进步，大多数中小型企业已经接受了市场营销理念。传统的营销理念和手段，逐渐被新的营销理念和手段所取代，很多中小型业已经意识到营销手段的重要性，开始用先进营销手段来武装自己。但是还有较大部分的中小型企业没有意识到营销手段的重要性，市场开拓的深度不足，信息渠道尚未建立起来。甚至有的企业对营销的认识还停留在推销层面，这就导致其营销手段落后，不能适应现代市场的发展要求。比如很多企业只知道依靠自身的人力手段获取信息，而不知道充分利用网络、专业机构等方式来获取市场信息。

2.2、缺乏营销市场调研

任何企业要做出正确的营销决策，都必须先要对当前市场情况进行充分的分析和预测，这就要求企业必须要大量收集当前的市场信息。不过当前我省很多中小型企业局限于认识或是资力的不足，没有对市场信息进行深入、系统、充分的调查和分析。在缺乏营销市场调研的情况下，中小型企业所做的市场环境分析仅限于微观环境，而对宏观经济环境的把握显然不足。另外，很多中小型企业在对微观环境进行分析时，也仅仅只是分析企业的内部环境、营销渠道、营销价格等，而未对竞争对手以及消费者进行有效的分析。这就导致中小型企业在市场分析方面存在着不全面的情况，进而影响到中小型企业营销决策的正确性。

2.3、营销人才不足

营销人才不足也是影响我省中小型发展进步的主要问题。造成营销人才不足的现象主要是因为我省中小型企业在营销人才的引进、培养等方面还存在着很多缺陷，没有建立起有效的人才管理机制。同时，高层营销管理工作也存在着很大的缺陷，这也对中小型企业的营销有着极大影响。高层营销管理缺失，不但会影响到企业整体营销职能的发挥，同时还会导致企业在营销方面缺乏方向，进而导致营销部门盲目行事，导致中小型企业的经济效益降低。

2.4、网络营销功能未能得到发挥

随着网络信息技术的发展，网络对于市场经济的发展有着极大的促进作用。网络具有跨越性、交互性、及时性等特点，是企业开拓营销市场的最佳手段。通过网络开拓营销市场，不但可以降低企业的营销成本，同时其覆盖面广阔，能够最大限度的扩大企业影响力。这对于实力较弱的中小型企业来说，无疑是最佳选择。但是在现实情况中，很多中小型企业还没有意识到网络营销的重要性，对网络营销的重视度不够，投入不足，从而致使网络营销功能不能得到充分的发挥。比如有些企业满足于营销现状，对网络营销不闻不问；某些企业虽然重视网络营销，但是因为不熟悉网络营销的策略，导致营销效果不佳。

2.5、营销战略缺乏科学性

在当前激烈的市场竞争环境中，只有市场适应能力极强的中小型企业才能获得生存发展的机会。但是由于缺乏科学的营销战略做指导，这些企业要获得进一步发展显得困难重重。这些企业在意识上已经认识到市场营销的重要性，并且通过各种营销手段，获得了一定的市场空间。不过有些企业在营销战略方面存在着严重的缺陷，比如有某些企业为了保证自身的利益，只重视价格，而不重视质量，追求短期利益，而罔顾长期发展。这就容易导致中小型企业的发展十分困难，甚至渐渐的出现市场萎缩的现象。

3、如何提升我省中小型企业的营销能力

3.1、科学的营销管理体系

建立科学的营销管理体系对提升企业的营销能力有着极其重要的作用。科学的营销管理体系主要体现在营销人员的分配制度以及日常管理制度等方面。现阶段，很多中小型企业在考核营销人员时，只是单方面重视其销售业绩。这种分配制度不利于营销人才的培养与发展，对企业日后的发展有着严重的影响。鉴于此，我省中小型企业必须要改革当前营销人员的分配制度。营销人员的考核方式也要在新客户开发率、销售增长率、客户满意度等几个方面进行革新。

3.2、切合实际的营销战略

要提升中小型企业的营销能力，就必须要制定切实可行的营销战略。营销战略的制定主要会涉及到企业的产品、价格、渠道、促销等多个方面，要围绕企业自身的营销优势来确定市场目标。同时，要重视企业的长远发展，搞好企业的售后服务质量以及产品质量的保证工作，提升企业的产品形象。

3.3、组建优秀的营销团队

优秀的营销团队对企业营销能力的提升有着不可忽视的作用。优秀的营销团队，不仅要强调团队成员的个人营销能力，同时还要求团队成员之间的合作精神。团队成员要相互信任，只有这样才能帮助企业正确的把握市场走向，才能帮助企业做好营销规划。因此，企业要重视对营销人才的培养，提升其营销能力，加强营销团队的合作。

3.4、创新企业的营销文化

合理、科学的企业价值观是创新企业营销文化的核心内容。企业价值观指引着企业的经营行为，会对员工的价值观会产生重大的影响。中小型企业在创新营销文化时，必须树立正确的经营价值观，并将企业价值观深入到每个员工的身上，形成良好的营销氛围，以此促进企业经济的发展。

4、结束语

总而言之，市场营销对于中小型企业的发展有着极其重要的影响。中小型企业要想提升自身的营销能力，就必须要建立完善的营销管理制度、组建优秀的营销团队、制定长远的营销战略，只有这样才能保证中小型企业的长远发展。

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