试论企业文化在企业管理中的作用

【摘 要】本文对培育有特色的企业文化进行了初步探讨。文章简介了企业文化、企业精神、企业形象和社会主义核心价值体系的概念，探讨了企业应当从四个方面努力创建有中国特色的企业文化，浅谈了培育和发展有特色企业文化的六个途径，提出了一些可操作性的建议。

【关键词】企业文化；社会主义核心价值体系；企业精神；企业形象

0.前言

当今时代，经济的文化含量日益提高，文化的经济功能越来越强，文化已经成为国家核心竞争力的重要因素。同样，在世界多极化、经济全球化的背景下，企业处于变化频繁、竞争激烈的环境，承受着巨大的市场压力。企业领导不仅要从人员、技术、产品、营销、资本等各方面制定正确的策略迎接挑战，而且还要从企业内部形成强大的凝聚力，团结职工，主动出击，参与竞争，谋求生存和发展。于是，有人说，企业文化是企业通向成功的一把"金钥匙"；有人认为企业文化是企业管理的一场革命；有人强调谁拥有企业文化谁就拥有了竞争优势、发展优势 ……因此，培育和建设企业文化就成为企业面临的一项战略性课题。

1.企业文化简介

企业文化一词最早出现于20世纪80年代，对企业文化有的称之为组织文化，有的称之为公司文化。企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化是一个企业在长期的发展中表现出来的价值观念、经营哲学、企业精神、道德规范、企业制度、文化传统等的综合体现，是企业职工群体意识和企业整体形象的集中反映，是一个企业的灵魂和精神财富。它在企业经营管理中起着导向、凝聚、激励、规范等作用。

2.创建有中国社会主义特色的企业文化

2.1全心全意依靠全体职工，发扬职工的主人翁精神，形成企业领导者和职工共同遵循的企业文化

企业文化是企业全体员工的共同价值观体系，企业领导要依靠职工办企业，注重培育和发扬职工的主人翁责任感，将其服务企业与实现个人理想追求的需要相结合，形成符合我国国情的价值观和道德观，形成企业领导者和职工共同认同的企业文化。当今社会，人们对人权、民主、自由、平等、人的尊重、人自身的发展和完善越来越关注，我们处在一个重视人的自身发展的时代，企业文化建设应当以人为本，把人的自身发展与全面发展放在突出位置，人的素质提高了，积极性和创造性发挥出来了，企业就能不断发展壮大。

2.2把企业文化同社会主义文化、社会主义精神文明建设相结合

企业文化就要努力实现同社会主义文化、社会主义精神文明建设的紧密结合。要坚持不懈地用以爱国主义为核心的民族精神和以改革开放为核心的时代精神鼓舞斗志，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，增强改革创新意识，引导广大干部职工自觉把个人价值追求融入企业兴旺、民族振兴、国家发展的伟大实践，把个人理想抱负化作砺志图强、创造崭新业绩的实际行动。

2.3把历史悠久的中华民族优秀文化与市场经济的企业文化相结合

五千年悠久灿烂的中华文化，为人类文明进步作出了巨大贡献，是中华民族生生不息、国脉传承的精神纽带，是中华民族面临严峻挑战以及各种复杂环境屹立不倒、历经劫难而百折不挠的力量源泉。民族文化中如勤劳、善良、勇敢、朴素、重道义、颂正直、讲团结、求和谐等对企业文化有积极影响；而封建礼教、男尊女卑、家长作风、等级观念等对企业文化也有消极影响。我们在创建企业文化时，要按照古为今用的原则，对丰厚的传统文化进行科学梳理、深入挖掘，取其精华、去其糟粕，使民族优秀传统文化得以传承和发扬广大。

2.4形成具有企业自身特色的企业文化

企业文化为企业确立一套做事的行为价值标准，以此判别哪些事是应该做的，哪些事是不应该做的；哪些事是第一重要的，哪些事是第二、第三重要的。企业的文化即企业的个性，不同的文化形成企业不同的志向、动力、追求和激情。例如，沃尔沃、奔驰和丰田三家汽车制造商的制造技术难分高下，但企业文化各不相同。沃尔沃把安全放在第一位，奔驰把豪华放在第一位，丰田则把经济放在第一位。不同的文化价值观决定了它们不同的追求和不同的资源优化配置顺序，由此形成了不同的产品个性和核心竞争力。所以，企业要努力形成具有企业自身特色的企业文化。

3.培育和发展有特色的企业文化的途径

3.1要有正确的指导思想

社会主义企业文化的培育和发展，必须以马克思列宁主义、思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以科学发展观为统领，用中国特色社会主义共同理想凝聚力量，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志，用社会主义荣辱观引领时尚，按照市场经济规律的要求，解放思想、实事求是、引进借鉴、消化吸收、与时俱进、勇于创新，塑造有特色的企业文化。

3.2要有明确的建设目标

培育和建设企业文化，要有明确的目标，即打造企业精神，树立企业形象；完善企业制度；提高员工素质。

企业精神和企业形象是紧密相关的，一个是内在的，一个是外在的。企业精神是企业的灵魂，是企业长期以来形成的一种精神风貌，是企业经营理念、价值观念和管理制度等的集中体现，是该企业所特有而别的企业所没有，其区别于其他企业的最本质的不同之处。

完善企业制度，主要是指建立健全符合企业实际和市场竞争要求的现代企业制度，在企业内部要形成一套先进的管理理念和价值体系，使企业在决策、研发、生产、经营、人事、财务、薪酬、奖惩、对外联系等各个环节都有一套行之有效的、科学、先进的运行规则。

3.3企业家要率先垂范，积极倡导

企业家在建立和发展企业文化中起着关键性的作用。企业文化能否形成，能否继续完善和充实提高，同他们自身的素质、精神状态、思想作风等密切相关。他们应成为企业文化的积极倡导者和模范实践者，通过他们的身体力行，言传身教，推动企业文化深入人心。

3.4要对全体职工宣传、教育、灌输，形成共识

要在广大职工中大力宣传，积极灌输企业文化。要坚持系统灌输与经常性教育相结合，自律与他律相结合。要印制企业文化手册，达到人手一册，层层搞好培训，并运用多种宣传工具、开展多种活动，如开展"身边人讲身边事，身边事教育身边人"、"企业精神演讲"及"实践企业文化，争做岗位明星"等丰富多彩的活动，让职工在活动中潜移默化地受到启迪和熏陶，提高精神境界，增强工作责任心，营造人人实践企业文化，个个争做岗位明星的良好氛围，真正使企业文化成为凝聚人心、提升形象的不竭动力。同时，要督促检查，抓好落实。把企业文化建设纳入工作目标责任制，作到有布置、有检查、有奖惩，并同企业日常工作有机结合。

3.5要加强对外宣传，展示企业形象

应选择适当时机，通过新闻媒体、互联网络、参与社会公益活动等对企业文化进行全方位宣传，向社会展示崭新形象，形成强烈的形象冲击力，从而得到社会的广泛认同，同时进一步增强企业职工的凝聚力和自豪感。

3.6要不断总结、提高、定型和完善

对逐步形成的企业文化要进行分析和总结，在此基础上，对其进行归纳、概括、完善，力争把企业最优秀的并具有导向性的东西，加以条理化、系统化，上升到理论，用富有哲理的语言表述出来，形成制度、规范、理念等，然后在生产经营管理工作中再实践、再总结、再提高、再完善。

【参考文献】

[1]王能宪.文化建设论-王能宪演讲集.人民出版社，2006，4.