针对性是突出专业特色的要务

广播产品没有针对性和实效性就没有市场,没有听众,舆论引导力也就无从谈起。伴随着城市交通的快速发展和车辆的迅速增加,萍乡电台交通文艺广播应运而生。萍乡交通文艺广播在频率形象塑造上和品牌打造上突出“围绕交通,关注出行,服务听众”的特点,发挥自身“宣传、疏导、服务、娱乐”的功能和作用,紧紧围绕构建和谐平安交通、创建文明城市这一中心,推出节目、栏目和活动,传播交通法律法规知识,增强全民交通安全和文明意识,在交通管理者、参与者、出行者之间架起了沟通的桥梁,在积极疏导交通,缓和道路交通矛盾、保畅通等方面作出了重要贡献,交通专业特色的日益显现无形中也增强了交通广播在当地的影响。实践说明,地市交通广播只要在专业特色上积极努力,完全可以形成自身的舆论引导优势和个性特点。

实施精品生产,打造交通广播特色魅力

节目体现服务性。针对驾驶员特别是出租车司机,萍乡电台交通文艺广播和萍乡市交通、运管、公路、交警等职能部门建立密切合作关系,联手开辟了《交通大看台》《交通1+1》《交广服务热线》等栏目,聚焦热点、难点,解疑答惑,接受群众咨询和投诉;针对车友的消费和需要,推出了《车行天下》《汽车新鲜汇》《二手车交易》《交广留声机》等节目;针对群众“急、难、显、特”求助救援的实际需求,定时提供车辆违章查询和播发寻物启事等;考虑到夜晚出租车司机在等客时较为孤寂的情况,开办了心理咨询、人文关怀等方面的情感类节目,“有困难,找交通广播”已成为很多群众的第一念头。上述这些都成为交通文艺广播服务听众的亮点举措,也是保持交通文艺广播较高收听率的有效载体。

节目体现互动性。加强与听众的交流互动可以增加广播节目的亲和力、感染力和吸引力。萍乡电台交通文艺广播新推出《交广加油站》等节目,通过热线电话、短信平台、直播连线报道、嘉宾访谈等方式增强与听众互动,并且把直播室搬到室外,组织策划多样的参与类节目,极大地丰富了广播的互动形式,也使其成为广受好评的精品栏目。相关调查和统计表明,萍乡电台交通文艺广播在当地的车载收听率和市场占有率明显高于其他广播媒体。

发挥便捷性,提高快速应急反应能力

广播的优势在于迅速快捷。突发事件、重大事件发生的时候,如何形成自身快速反应机制,这对于发挥广播优势,提高舆论引导能力是极大的考验。萍乡电台交通文艺广播从贴近当地的市情出发,主动和全市20多家应急部门、单位建立联系,成立了交通广播应急报道小组,确保了突发事件信息来源的广泛性、权威性和及时性。在2008年抗击冰雪灾害报道中,交通文艺广播行动迅速,启动应急预案,第一时间传递中央、省、市委和政府的声音,积极主动做好抗冻救灾报道工作,配合市应急办的统一调度,全天候滚动交通、气象、供水、供电、供气等方面信息和提示,搭建了公开、透明、准确的信息平台。与此同时,交通文艺广播还联合相关部门为广大群众提供有关防御知识和温馨提示。冰灾期间,萍乡市临床用血告急,交通文艺广播马上联系市献血办、中心血站通告,加大宣传力度和播出频率,很多司机和群众获悉后纷纷志愿加入献血行列,保证了全市临床用血的需要。“有为才有位”,交通文艺广播正是通过发挥自身独特的应急服务功能和实现有效传播,扮演了突发事件中不可替代的角色。

爱心公益彰显阳光形象

地市交通广播一方面要在新闻宣传上引导有力,唱响主旋律,打好主动仗;另一方面则要结合广播的性质和特点,策划和组织各类辐射效果佳、参与程度高的公益活动,倡导爱心和公益之举。2008年以来,萍乡电台交通文艺广播精心推出了以“爱在路上”为主题的系列公益活动,“爱心送考”“走进福利院看望孤残儿童”“建设爱心公益林”“同在蓝天下环保专家授课”“交通广播人和您携手献血”“情系汶川,我们在一起”等二十多项活动,社会反响强烈。其中交通文艺广播发动出租车司机为地震灾区捐款四万多元,交通广播组织的纪念世界无偿献血者日志愿者人数超过200人,献血六万多毫升。每年的“爱心送考”活动更是成为城市的一张名片。为带动更多的人加入社会公益行动中,交通广播还新成立了“快乐小精灵”绿丝带志愿者服务队,通过一系列的公益活动,彰显了交通广播的社会责任和奉献爱心的阳光形象。

加大队伍和品牌文化建设力度

广播媒体舆论引导能力的强弱关键在于队伍建设,归根结底在于是否有一支政治强、业务精、作风正、纪律严和勇于创新的新闻从业人员队伍。要通过改革创新体制机制,内强素质,外树形象,为广播媒体的跨越式发展夯实基础,提供人才智力保障。树立现代营销理念,加大对广播媒体自身的包装推广,整合频率对外形象,增强广播的感染力和冲击力。近两年来,为激励创优争先,萍乡电台交通文艺广播率先出台了首席播音员、主持人和记者评选,优秀稿件奖励办法,例会学习等制度,极大地调动了大家的积极性。频率与湖南、吉林等省内外专业院校建立了对口联系,引进优秀采、编、播人员,定期派出人员到中国传媒大学等高校进修深造,充实和提高了新闻从人员的业务水平。在全频率确立了“激情、责任、创新”的文化追求,营造了“比学赶超”的创业氛围和工作环境。在江西省地市广播媒体中率先创意注册了交广卡通吉祥物形象――“快乐小精灵”,并在各种活动中广而告之。现在,萍乡交通文艺广播“快乐小精灵“的可爱形象已成为频率的代言符号。

(作者单位:萍乡人民广播电台)

栏目责编:邵满春