浅议生产制造业夜班工作存在的问题

[摘　要]按照正常作息习惯及人的生物钟规律，夜间是人最佳的休息时段。然而，很多生产制造业因为这样那样的原因，要求许多员工上夜班。夜班工作在给企业带来一定收益的同时，也给企业管理和夜班员工本人带来了很多问题。

[关键词]夜班；企业管理；生产效率；健康

一、企业管理方面

1.突发事件的处理欠佳。大部分生产制造业的夜班员工主要以生产一线的工人及班组长等基层管理者为主，很少有中、高层管理人员的参与。相比于白班，夜班面对的各种外来干扰较少，仍无法避免生产运作中会有一些突发事件的产生，这就对基层管理人员的工作能力、处理问题的能力提出了更高的要求。我国很多生产制造业的基层管理人员都是由生产一线提升而来，他们很多人在十几岁二十出头、初高中毕业后就通过企业招工进入企业工作，这些人具有多年的生产实践经验、扎实的机床操作本领，但缺乏系统的管理知识、专业的管理技能，习惯于作汇报听指示。当在带领夜班工作、有突发事件产生时，往往在没有中高层指挥领导的情况下束手无策，或者做出错误的判断与决定，这就给企业带来物力财力上的损失，甚至会损害企业的声誉。

2.生产效率及工作质量偏低。从生产一线提升上来的基层管理人员往往是因为年资长、经验丰富、技能较高，但很多人的职业道德意识并不高，当他们获得职位得到权力以后，便，他们在轮值夜班工作时，不能够严格要求自己，做不到领导在与不在一个样，白班夜班一个样，而是投机取巧、偷懒耍奸，因为没有更高级别的领导在场，很多基层管理人员甚至利用职务之便，以巡逻、协调、检查等为借口，找个没人的场所去偷懒睡觉、去个无人的办公室上网看报，对本部门的生产不闻不问，对出现的问题不理不睬，导致上行下效，其领导下的夜班工人也消极怠工，工作时间在生产现场打牌、聊天、睡觉，这一切在企业内部造成很坏的影响，甚至导致内耗，降低了企业的生产效率与工作质量。

3.后勤服务管理不够。目前，大部分生产制造业都有自己的通勤班车，但由于夜班工作的员工数量相对于白班偏少，当遇到工期紧的订单，员工还会有时间不等的加班，这便导致很多员工真正的下班时间不统一，无法正常乘坐班车。很多企业出于成本等的考虑便取消员工较少的部分路线的夜班班车，改作给员工发放通勤补贴，这种做法，虽然在费用上弥补员工的开销，但夜班下班之后让员工自行打车一来不安全，二来有些企业地处偏僻，能够打到车的时间不确定，有时候很久都等不到车，遇到阴天下雨，疲劳一夜的员工还要站在路上经受风雨的侵袭。另一方面很多企业对夜班员工的饮食、医疗等方面也做得不够好，员工不能够得到合理的膳食来补充夜班工作带来的体力及心力的消耗，工作中受到损伤也得不到及时的包扎及药品供应，这些精神上的痛苦都是不能够用钱来补贴得了的。

二、员工生活方面

1.身体健康受损。很多员工因为长期无法正常休息而产生各种身体上、心理上的疾病。中医学认为，白天属阳，主动，故日出宜作；夜间属阴，主静，故日落宣息，入夜后“阳入于阴则寐”，“美国心脏协会”指出，夜班员工脾气容易暴躁，而且较易患心脏疾病。WHO的癌症防治组织国际癌症研究署在御叶刀肿瘤学》期刊中把夜班工作列为第二级的“可能致癌因子”，严重性仅次于最高的第一级“确定”因子。美国国家癌症研究所的阿伦・布莱尔研究认为，相比于长期夜班，轮班更容易导致生物钟紊乱和内分泌失调。长期夜班及轮班的作息制度扰乱人体正常的生理节律，从而带来一些生理障碍，如失眠、乏力、食欲不振、腹痛、腹胀、便秘等。这些症状如果长期得不到缓解，就会严重影响身体健康。

2.家庭及社交生活受到影响。长期不规律的夜班及轮班工作，不可避免的影响到员工的日常生活及娱乐休闲。更有很多员工夫妻双方均在企业轮班，为了照顾家中的老人及孩子，他们无可奈何的选择不同班制，即丈夫上白班时妻子上夜班，等丈夫轮值夜班时妻子上白班，如果碰上周末加班，彼此之间几周都见不到面。长此以往，很多夫妻感情淡漠，家庭出现危机，正常的社交生活及人际交往受挫。这些均会使员工对工作、对企业产生厌烦，萌生流出企业的想法，这部分员工，在遇到合适的岗位时，也会毫不犹豫、毫无留恋的离开企业。

3.学习及个人发展受到阻碍。很多员工都有着理想和抱负，有着自己的职业规划，他们希望在工作之余报一些课程班进行充电，参加一些有益活动来拓展视野，但是无规律、昼夜颠倒的工作往往让他们无法坚持上完一个科目、无法参加一项有益活动，他们的生活圈子越来越小，生活动力越来越少，美好的职业理想与丰富多彩的人生追求被一点点的消耗殆尽。随着年岁的增长，无法得到更新进步的知识技能会落后、会被淘汰，他们自身能够主动追求的发展机会也越来越少，最终只能选择被动的随波逐流。

针对以上存在的问题，企业应加强培训工作，培养出一批合格、优秀的、具有较强管理水平与较高职业道德素养的基层管理者，这些基层管理人员能够在工作中以身作则，对基层员工起表率作用，提高企业的管理水平。