图书馆少儿服务工作创新的探索

摘要：从少年儿童图书馆的社会教育职能上看，它是以其丰富的文献资源为少儿读者展开广博的知识世界，其教育的重点是放在启迪人的智慧、培养人的能力、拓宽人的视野、提高人的思想道德品质、发展人的个性上面。本文主要阐述图书馆如何创新少儿服务工作，从而通过行之有效的方式提高少儿读者的阅读能力。

关键词：图书馆 少儿 服务

图书馆是人类文明成果的荟萃之地，是公民终身学习的大课堂。2009 年世界读书日总理视察国家图书馆时说：“读书决定一个人的修养和境界，关系一个民族的素质和力量，影响一个国家的前途和命运。一个不读书的民族，是没有希望的。”阅读可以增长知识，陶冶道德情操，提高文化素质。图书馆在培养少儿良好的阅读习惯、提高阅读水平方面承担着重要责任，做好图书馆少儿服务工作有着非常重要的现实意义。如何采取更为有效的措施为孩子服务，达到资源共享，让孩子们成为知识型的新世纪青少年，一直是图书馆的工作重点。

1、注重营造具有童趣的读书环境

1.1 建筑环境

一个图书馆馆址的取舍、造型及周围环境对读者都有巨大的影响。少儿读者需要一个有童趣、有品位、有文化氛围的适合学习看书的地方，所以图书馆在建筑时要考虑外观应引人注目，有自己的特色，主要以舒适、实用、活泼为主。楼层不宜过高，避免给少儿读者高不可攀之感，或者会给年幼者带来不便。馆舍周围最好有青山绿水，或进行一定程度上的绿化，还可以设置滑梯等大型固定的玩具，让少儿读者感到清新、自然、放松，有童话味。总之，建筑的“包装”应给人以注目、耀眼、惊喜的效果，使人过而不忘，望而向往。

1.2 内部布局

首先要以少儿读者活动安全方便为第一要求，其次要体现图书馆工作的特点。比如少儿读者流通率较高的外借部、阅览部、低幼儿童玩具室等应设在楼层低的且显眼的位置，里面可配置一些造型设计有趣、符合儿童口味的桌椅，过道上还可悬挂一些色彩鲜艳、直观、形象的儿童画、卡通画和拼图等装饰品，避免太过阴沉和严肃。另外，图书馆的各种办公设备、视听设备、照明设备、阅览设备及书库设置对少儿读者均有不同程度的影响，所以我们也要从小读者的心理角度考虑，让他们感到亲切自然，富有情趣。

1.3调整藏书结构

调整藏书结构是必要的，但怎样调整，让谁来调整或者按什么样的标准进行调整呢?文献采购应符合以下要求才应是合理的：采购的文献，小读者认为是自己喜欢读的，馆员认为它是文献收集中最需要的，专家认为它是文献收藏中必不可少的。具体做法是：(1)组建“小读者采购团”。即通过海报、宣传单方式介绍本馆采访工作内容和操作方式，对有意参加活动的小读者提出具体要求，利用双休日、节假日组织部分小团员到书店采选图书。这样既增强了文献采访的针对性，又让参与活动的小读者有自信心和成就感，促进了图书馆与小读者间的交流；(2)邀请本地区少儿问题专家、儿童文学作家和专门从事少儿教育工作的教师组建“采访工作指导委员会”，通过会议、书信、电话等方式听取他们的意见，提高采访工作质量。这样，借助小读者的“眼睛”使采选的图书更适合少儿需求，借助专家的“外脑”拓宽采购者的视野，使所采访的文献更有前瞻性。(3)通过发放“读书调查表”等方式开展调研工作，及时了解少儿读者的读书动态，使采访工作更具针对性。

2、不断丰富馆藏资源，优化创新阅读环境

2.1 完善馆藏，彰显人性化服务

以文学和各类科普读物为主，教育辅导书为辅。考虑到目前电脑、电视普及，卡通、网络游戏盛行，一些外来文化可能对少儿产生负面影响。在丰富馆藏时，既要满足小读者求知、好奇的心理需求，也要适应我国正在推进的全面素质教育的需要，特别是知识创新的需要，调整藏书结构，引导少年儿童多读书，读好书。要努力建好自己的信息网站，开设形式多样、丰富多彩的特色栏目，让少儿快速了解丰富的网络知识，快速地掌握上网技巧，浏览精彩的网络世界。

2.2丰富藏书数量和种类，拓展多媒体阅读手段

图书馆除了要增加藏书的数量，满足日益增加的阅读需求，还要丰富藏书的种类，收藏适合各年龄段少儿阅读的各类儿童文献资料。学龄前儿童的思维能力有限，应该选购图文并茂带有科幻故事情节的漫画、卡通书，而小学生已经初步掌握了书面语言，具备了一定的阅读能力，就应采购童话故事、儿童文学、科普读物等。不仅如此，还要针对部分少儿的特定爱好，专门收藏个性化的文献资料，如战争历史类、人物传记、古董邮票鉴赏等文献。还可以兼顾其它读者层面为家长、幼儿园、小学老师开辟婴幼儿教育图书阅读区，制定馆藏文献在普及型、资料型、研究型各学科比例的采访原则，以读者需求和特色化馆藏建设为导向，将不同学科、不同载体文献针对不同读者层面加以合理组织，科学配置，以用定藏。在多媒体阅读手段上，要重视电子读物的发展。图书馆藏书建设既要建设文本文献，也要建设电子文献，多采购适合少儿阅读的音像读物。

3、开展多种阅读活动，提高少儿阅读兴趣

教育部在新课标中要求“少做题，多读书，通过课外阅读，提高中小学生各方面的素质。”通过组织课外阅读活动，促进少儿智力和非智力因素的培养，一直是图书馆服务工作的重点。图书馆应举办形式新颖的阅读活动，如：主题读书会、故事会、征文、猜谜等，激发和培养孩子的阅读兴趣。通过活动，让少儿感受到阅读的快乐，调动阅读的积极性。

图书馆要有计划、有目的地组织小读者参观图书馆，帮助儿童了解图书馆的各个职能部门、借阅程序、规章制度等，介绍文献检索的基本方法和技巧，目录的种类和使用方法，工具书的作用和使用方法，让小读者了解图书馆，热爱图书馆，掌握一定获取信息的方法与技能，使他们更好地利用图书馆的文献资源。读书后，总会有一些感受和体会想与人分享。图书馆应多创造机会，如举办书友会等，让少儿读者各抒己见，开展多种形式的讨论、读书笔记的展示等，为小读者搭建一个交流阅读心得的平台，分享彼此的心得和体会。这种做法有助于读者表达能力的提高，更是读者提升思想、净化心灵的过程。

结论

图书馆只有结合广大少年儿童的特点，积极营造真正为孩子们着想的阅读环境，充分体现以人为本的原则，为少年儿童提供温馨、充满人性化的服务，不断提高服务效率，才能成为小读者依恋的图书馆，成为他们身心愉悦的快乐园地。

参考文献：

[1]程超. 浅谈少儿图书馆服务的创新发展[J]. 黑龙江史志，2010.5.

[2]刘亚旭. 少儿图书馆的特色建设发展[J]. 科技情报开发与经济，2008，（5）.

[3]王玉霞. 图书馆如何做好少儿阅读指导工作[J]. 科技情报开发与经济，2011.1.